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ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.56
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.58
  • 食事3.20

総合4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-29 17:48:26

おおむね満足しています。お安い価格で、一人ではもったいない広い部屋にご案内していただき、若い団体客の方が盛り上がっていたときも注意してくださいました。何より駅から近いのが便利でした。

ただひとつ気がかりだったのは、ドアの立てつけです。団体さんは2部屋借りていたらしく、3階の2部屋を頻繁に出入りしていました。この際、ドアを開けるたびに女性の金きり声のような音が響いていました。なかなか大きな音でしたし、ドアの開け閉めのたびにぎょっとしてしまい、慣れることができませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルステーション京都西館 2017-01-08 17:33:38

この度はホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また
口コミにご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。当館はお客様にゆったりとお過ごし頂ける様に広々とした造りになってございます。
3階の2部屋を頻繁に出入りされているお客様がドアを開けるたびに音が響いていた為お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。後日確認させて頂きました所お客様の近くのお部屋のドアを開け閉めする際に音が出ている事が確認できました。その為音が無くなる様に修正させて頂きました。今後も皆様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。また、京都に来られます際は是非ご利用頂けましたら嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】