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ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.57
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.60
  • 食事3.14

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-09 20:16:00

いったんチェックインする予定が、雨の為に先に用件をすませなくてはならなくなり
到着が0時を過ぎていました。お電話入れてはいましたが快く待っていて下さってよかったです。
しかし部屋に入って驚いたのはお茶の用意もまったくないし、布団も自分で敷くのだということに気付くのに時間がかかりました。(説明はなかった)
お茶は持って行くようにとフロントで言われましたが荷物も多くポット、湯のみちゃわん、コップ(歯磨きのところにもない)、お茶一式も持つこともできず、再度下りていくには夜中であったし、もう疲れていて本当に素泊まりなんだと残念な気持ちがしました。
お部屋は清潔で、ひとりでは充分に広くて快適でした。
あと、せめて遅くに戻るのに空調はしておいてくださっていたらなあと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
ホテルステーション京都西館 2009-10-30 17:26:53

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 当館は宿泊費を抑える為、お茶とお布団はセルフサービスとさせて頂いておりますが、ご案内に不足がありご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
 お部屋の空調につきましても、お好みがございますのでお客様ご自身でお願いしております。ご理解頂けましたら幸いでございますが、ご気分を害されましたら誠に申し訳ございませんでした。
 お部屋についてはお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】