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ホテルステーション京都西館のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回家族で利用しました。部屋も和室で広く、大きな風呂もあり良かったです。でも、タバコ臭いが非常に気になりました。とにかく廊下が臭いです。またその匂いが部屋まで入ってきました。ドアの隙間が相当あるので、どこかの部屋でタバコを吸っていると、その匂いが廊下に来て、こちらの部屋にも来ている気がします。ドアの密閉性を高めるか。喫煙、禁煙のフロアを分けるかしてほしかったです。今や多くのホテルに常設されているリセッシュ等もありませんでした。またトイレもウオシュレットにして欲しいです。立地条件も良く、朝食もおいしかったので、この点が非常に残念です
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この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。和室のお部屋と大浴場にご満足いただけまして幸いでございます。しかしながら、タバコの臭いにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のせっかくの楽しい旅行中に御不快な思いをさせてしまいまして恐縮でございます。お客様の貴重なご意見を活かして、今後このようなことがないよう、お部屋の消臭はもちろんのこと、ご宿泊の人数が多い日などは特に廊下のにおいの点検にフロントがまわるよう徹底してまいります。ご指摘いただきましてありがとうございました。今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
今回家族で利用しました。部屋も和室で広く、大きな風呂もあり良かったです。
でも、タバコ臭いが非常に気になりました。とにかく廊下が臭いです。またその匂いが
部屋まで入ってきました。ドアの隙間が相当あるので、どこかの部屋でタバコを吸っていると、その匂いが廊下に来て、こちらの部屋にも来ている気がします。
ドアの密閉性を高めるか。喫煙、禁煙のフロアを分けるかしてほしかったです。
今や多くのホテルに常設されているリセッシュ等もありませんでした。
またトイレもウオシュレットにして欲しいです。
立地条件も良く、朝食もおいしかったので、この点が非常に残念です
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この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
和室のお部屋と大浴場にご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、タバコの臭いにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のせっかくの楽しい旅行中に御不快な思いをさせてしまいまして恐縮でございます。
お客様の貴重なご意見を活かして、今後このようなことがないよう、お部屋の消臭はもちろんのこと、ご宿泊の人数が多い日などは特に廊下のにおいの点検にフロントがまわるよう徹底してまいります。ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。