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ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.57
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.60
  • 食事3.14

食事3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-24 21:05:00

母との旅行で使わせて頂きました。
立地条件が大変良く、とても便利でした。
とても歴史がある建物で、大浴場はお風呂屋さんを思い出し、修学旅行気分でした!

残念な点はベッドカバーに血が付いていました、二人分とも、連泊して替えてもらってもまた…。
古さ、安さ、便利さうんぬんより衛生面はどうなんだろうと疑問に感じましたし、正直不快でした。

スタッフの方も良かっただけに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルステーション京都西館 2011-10-28 12:01:16

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地と大浴場にご満足いただけまして、何よりでございます。お母様との楽しい旅行に当ホテルも参加できましたことをうれしく思います。
しかしながら、お部屋のベッドカバーにつきましては、御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急にベッドのマットパットとカバーの交換をさせていただきました。御指摘いただきましてありがとうございました。
このようなことがないよう、これからは細かい点検作業に力を入れてまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●○オンラインカード決済限定~素泊まりプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】