楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.57
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.60
  • 食事3.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

48件中 21~40件表示

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 16:31:39

ふとんが硬くて重かったので寝心地は悪かったです。
また、敷き布団の下にマットレスがあればよかったと思います。
しかし、立地は良く、お値段も良心的だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルステーション京都西館 2017年12月17日 16:22:14

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お布団につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の交換を検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
立地とお値段にご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●秋得プラン~朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

食事2

ぷっちゃ5853さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ぷっちゃ5853さん [30代/男性] 2017年08月04日 08:25:52

ビックリしました。
建物・設備ともに古く、上階の騒音もなかなかでした。
大浴場は朝も入れると嬉しかった。
テレビもキレイに映らず、ペイチャンネルもない。
Wi-Fiもあるがパスワードが書いてない。
立地と値段だけは満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルステーション京都西館 2017年08月10日 17:14:36

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
騒音につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからは、見回り作業により力を入れてまいります。
立地とお値段にご満足いただけましてうれしい限りでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●夏得プラン~朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

食事2

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月03日 22:43:55

ビジネスホテルにしてはマシ。立地は意外と探すのに苦労した。時間帯によっては京都市内の道路が混んでいた。比較的、ドライバーはゆっくり運転で車間距離が狭い。昼間には乱暴な運転をするドライバーもいて、所々で急ブレーキの音やクラクションが鳴っていて、注意が必要。
部屋は和室。古い。セーフティボックスがない。大浴場にもセーフティボックスなし。よその部屋のドアを閉める音が響き渡るのが気になった。
水、コップを一階から運ぶのが面倒。
敷布団は硬いし、使用感あり。布団を準備している最中、敷布団にシーツを被せていたら、畳のカスがシーツに付着してくるので気分が悪かった。
アメニティは、歯ブラシが一度の使用でボロボロ。クチコミにもあったが、ドライヤーの風量が弱すぎる。若干、各階に設置してるドライヤーの方が大浴場のものより風量がマシなような気がしたが…
朝食バイキングは長時間の居座りを防ぐためか、フルーツはなかった。種類は少ない。
修学旅行客も利用するホテルなだけあって、大浴場完備は良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルステーション京都西館 2013年06月07日 14:06:53

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わず、ご満足いただけるご宿泊にならなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様にいただきました数々の貴重なご意見を元に、よりよいホテル作りに力を入れてまいります。
畳とドライヤーにつきましては、早急に交換を検討してまいります。ご迷惑をおかけしました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】●○オンライン事前カード決済限定~朝食付プラン●○
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

食事2

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月31日 21:43:00

いかにも修学旅行生が泊まる宿と言った感じです。

畳は綺麗でしたが、ハンガーは壁に掛けるタイプで、セイフティーボックスは無し。
ちょっと楽しみにしているお茶菓子ももちろん無し。

夕食も写真とは違います。海老フライは衣ばかり・・・このお値段では仕方がないのでしょうか。

朝食のオレンジジュースも安い味でした。

アメニティーも物足りなく男性向きかな~。

駅から近いのが何よりの救いでした。もう利用しないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルステーション京都西館 2013年01月03日 21:12:44

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変恐縮でございます。
お客様よりいただいた数々の貴重なご意見を参考に、よりよいホテル作りを目指していく所存でございます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○秋得♪お手頃価格の夕食(ステーキ定食)&朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

食事1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 15:54:23

JR京都駅から徒歩圏内で立地は言うことなし。
12畳ほどの広い和室をひとりで使わせてもらったのはよかった。
朝食別で申し込んでおり、出発時刻が早く間に合わないのでチェックイン時にキャンセルを申し出たが、当日キャンセルはできないとのことでしっかり請求された。
インスタントでかまわないから、部屋でせめてお茶やコーヒーを飲めるようにしていただきたかった。湯呑もポットもなし。
大浴場は利用しなかった。
寝具のシーツか枕だと思うがカルキ臭?がしておりやや不快に感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ 風情あふれる雪化粧!幻想的な冬の京都を満喫♪ <素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

taikanohahaさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

taikanohahaさん [50代/男性] 2018年02月18日 18:52:32

この度は子供たちが大変お世話になりありがとうございました。子供たちは「修学旅行で行った思い出の京都にもう一度気の合う級友達と共に訪れたい」との事で卒業旅行の地に京都を選び,先週楽しく過ごして帰って参りました。「他県などバラバラになる前にアルバイトをしたりお小遣いを貯めたお金で旅行する」と聞き,少しでも手伝い出来ればと思い年の初めに,こちらのかなり好条件の施設を見つけ二泊予約致しました。無事に帰ってきた事に安堵し話ておりましたが,「駅にも近かったし,部屋も充分広かったし,風呂も貸し切り状態ですごく良かった!」「朝食もちゃんと食べたよ!『一人800円払うようになります』って言われたけど…」そこで【アレ?】っと。子供は友達の手前ごねる事なく「ごめん朝食付きの条件じゃなかったみたい」と皆に謝って徴収し,追加の8000円を加えて支払ったそうです。確かに安いとは思ったのですが,ならば宿泊条件に朝食付と加えるべきではないし,そういうことでしたら事前に教えていただきたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルステーション京都西館 2018年02月21日 23:17:50

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

せっかくご家族の方にと当ホテルをお選びいただにも関わらず、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂きました通り
素泊まりプランにも関わらず、ホテル側の不手際により朝食付との誤表記となり、そして事前にお客様にお電話で連絡をせず、当日もきちんとご了承いただく旨の対応も出来ずに、ご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。

今後、この様な事がない様、周知徹底してまいります。

お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ファミリープラン☆駅近☆大浴場付素泊まりプラン○●
ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 12:57:24

2人で和室のお部屋だったので
広くて良かったのですが、使える
コンセントが部屋の中央に1つ
あるだけで入口付近にある鏡の前ではドライヤーも使えない!
ユニットバスの洗面台でもドライヤーが使えない!
またお部屋の明かりも薄暗く
お化粧するのに大変でした。
大浴場があるので、こちらのホテルを予約させて頂きましたが、
大浴場は夜12時迄。
朝は入る事が出来ません。
せめて朝も大浴場を解放して頂ければ そちらの脱衣所でドライヤーを使ったりお化粧もできたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
○●【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<素泊>●○
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 14:59:02

10月中旬に宿泊しました。
大浴場はとてもきれいで快適でした。ただ、貴重品用ロッカーがあったらさらに良かったです。
料金を考えると、アメニティや部屋にはまぁ満足ですが、駅近くの大きな通りに面していたため、夜遅くまで若者の声がうるさく、なかなか寝付けませんでした…
2人で行く予定でしたが、1人が前日にインフルエンザと診断されたため、インターネットで人数変更を行おうとしました。人数が減っても部屋の数が変わらないためか、人数変更を行うことが困難だったため、電話でその旨を(人数の変更をしたいと)伝えましたが、「インターネットでの申し込みのためインターネットで全て対応を」とだけ言われ、はっきり言って不快感しか残りませんでした。当日も、フロントの方は全体的に感じの悪い方が多く、チェックアウトの対応をしてくださった方だけが、にこやかに対応してくださった印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
○●【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<素泊・カード決済★>●○
ご利用のお部屋
【<<洋室又は和室>>バス/トイレ付】

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 17:29:52

京都駅からは5分程度。
部屋は広めだがテレビと小型冷蔵庫のみのシンプルなスタイル。出張で利用しただけなので問題無し。ただ、衛生面が不安。電気やエアコン 棚などに埃が溜まっていて、最低限の掃除 清掃もされているとは思えない。
また、チェックイン時のフロントスタッフの対応が最悪。
面倒くさそうな態度を丸出しで、投げやりな対応。
ただ、チェックアウト時に対応して頂いたスタッフさんは大変気持ちの良い対応をしてくださいました。
低価格だとはいえ、また利用したいとは到底思えないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆◇秋旅で情緒あふれる京都!彩り豊かな紅葉を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:19:47

立地と価格を他ホテルと比較して選択しました。

部屋にポットが無く不満に感じていましたが、他の利用者の口コミでポットサービスがあることを知りました。チェックイン時に説明していただきたかったです。

また、他の利用者の口コミにもあるとおり他の部屋の扉の開閉音が部屋の中に非常に響きます。
エレベーターと客室フロアの廊下に監視カメラが見当たらず、構造上、他利用者から死角になる位置の部屋だったことと、ドアにチェーンロックが無かったため、開閉音を他の利用者に聞かれることは大変不安になりました。
そのため女性の1人での利用にはおすすめしにくいです。

大浴場には貴重品を入れる鍵付きのロッカーが見当たらなかったため利用を見送りました。設置の検討を希望します。

「フロントで販売している」という案内紙付きで部屋に置かれていた冊子に、前の利用者のものと思われる紙が挟まれており大変不快でした。
掃除の際の確認の徹底を求めます。

立地が比較的良いため2点を付けましたが、今後の利用は少し慎重に考えさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
■□【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<素泊>□■
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 14:12:40

良くコメントに有る通り、京都駅からのアクセスの良さとコンビニや外食の便利さの立地面からは素晴らしいです。
ただ、設備の古さやその放置感は、やはり残念でした。
お風呂は、古いなりにキチンと管理されていて快適だったので、上手くリニューアル出来ればと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
◆◇秋旅で情緒あふれる京都!彩り豊かな紅葉を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 22:29:31

畳の部屋で広いけど、押入れから自分で布団を出すことにちょっと違和感。
浴槽はあるけどドライヤーが部屋にない。ドライヤーが男女共用のトイレの洗面台にある。
ユニットバスと部屋の段差がかなり高くて危険。足腰が弱い方は転倒するかも。
ホテル内の廊下が殺風景でちょっと匂いがします。フロントに内線しても出ませんでした。
部屋の内側から鍵をかけないと自動でかからないことに驚きました。セキュリティーに問題あり。宿泊料金が4000円以上なら滋賀県で探すことをおすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルステーション京都西館 2019年07月02日 15:55:40

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。
お客様からいただきました数々の貴重なご意見を参考に、これからのホテル作りに励んでまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○一人旅にもお得なビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 19:05:14

フロント 愛想なさすぎ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルステーション京都西館 2019年03月19日 18:43:17

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
このようなことが二度とないよう、お客様へのご対応を見直してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【和室A 12畳(バス/トイレ付)】

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 17:37:45

布団が古く、固い。
数枚重ねて敷いた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルステーション京都西館 2019年03月07日 16:05:06

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お布団につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お布団の交換を検討しております。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 20:31:22

2泊目はゆっくりできたので大浴場を利用させて位だたきました。土曜日でしたが早めの字勝ったんだったせいか
大きなお風呂を独り占めできてとてもゆっくりできました。疲れが取れました。お部屋がちょっと残念でしたが京都駅からも近く良心的な価格なのでまた機会があれば利用したいです。
日曜日のみ朝も大浴場は入れるとのこと早起きしてぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルステーション京都西館 2019年01月29日 10:23:22

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけまして幸いでございます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけましてうれしい限りでございます。
またご利用いたただけるというお言葉はうれしいものであり、励みとなります。
これからも気を緩めることなく、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 18:33:20

和室でした。ボイラー室が近いせいか機械音がずっとしていました。連泊で次の日は夕食の匂いが漏れているせいかずっとお肉を焼くにおいがしていました。
お布団を敷くのは負担ではないのですがややしっとりとした感じのお布団で寝るのはちょっと抵抗がありましたが駅からすぐ近くで駐車場もあるので想定内だと思います。
できればツインのお部屋のほうがありがたかったkなあと思いました。

サービス面では駐車場の件は予約してすぐ確認の電話もあったりフロント対応についてはすごく満足なのでおへやがやや残念だったのが惜しいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルステーション京都西館 2019年01月29日 10:19:01

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、これからのホテル作りに励んでまいります。
フロントにつきましては、お褒めのお言葉をいただきまして感謝致します。
これからも気を緩めることなく、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○レディースプラン○● 女子旅をお洒落に☆選べるワインプレゼント♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

yyyshiさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

yyyshiさん [30代/男性] 2017年07月31日 01:58:03

部屋や風呂が掃除がきちんとできていません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルステーション京都西館 2017年08月10日 17:09:58

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋とお風呂につきまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからは今までよりも一層清掃に力を入れてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 17:32:44

鏡近くにコンセントがないため、ドライヤーなど出来ずとても不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルステーション京都西館 2016年02月10日 16:49:20

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、よりよいホテル作りに努めてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

マユタップさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

マユタップさん [40代/女性] 2015年12月31日 22:13:39

あくまで個人的な感想です。
京都駅近くで立地条件は良いですが、室内設備は非常に不満でした。
ドライヤー無し、ポット無し、トイレの扉下は2cmの隙間あり、テレビの位置が冷蔵庫の上で壁と柱の間にあり非常に見難い。
大浴場は掃除していないのか浴槽中に砂らしき塊があった。
ビジネストラベルでの利用なら我慢できるが、家族旅行となると残念。
部屋は寛ぎの空間であって欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルステーション京都西館 2016年01月11日 18:49:33

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただけませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
お飲物につきましては、少しでもご宿泊費を抑えるべく、セルフサービスにてお願いしておりますことをご理解いただけましたら幸いでございます。
ドライヤーにつきましては、数に限りはございますが、フロントにて貸出を行っております。
大浴場の清掃につきましては、早急に作業に取り掛からせていただきました。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○年越&お正月は京都で○●御宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

あさやん0780さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

あさやん0780さん [50代/男性] 2014年11月25日 20:24:36

和室でした

それも、ささくれだった!

靴下やズボンに、着く着く

また、トイレがウォシュレット無し!

すごいよなぁ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルステーション京都西館 2014年11月26日 16:53:07

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
数ある京都のホテルの中から、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お部屋の畳につきましては、早速交換を検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
また、ウォシュレットにつきましては、各フロアーの共同洗面所に備えつけてございます。
ご不便をおかけしまして恐縮でございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

48件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ