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ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.57
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.60
  • 食事3.14
宿泊年月
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152件中 21~40件表示

サービス4

ミリニャン1986923さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ミリニャン1986923さん [50代/女性] 2011年12月28日 14:25:42

コンビニとかすぐ近くにあり便利ではあると思います。

駅から3分ぐらいと近いのは良いですが、食事に関しては朝は普通です。

ただ、夜とか面倒かもしれませんが他の所で食事しても良いかもしれません。

ステーキにしましたが堅い部分もありました。

でも従業員は礼儀は良いと思います。

部屋は3人でしたので畳でしたが布団は各自でしたし人数分のマットがありませんでした。

畳にしみがある部屋もあるので気をつけたほうがいいかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルステーション京都西館 2011年12月30日 18:39:36

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして安心致しました。
従業員につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして、感謝致します。このようなお言葉は大変励みとなります。これからも気を緩めることなく、更なるサービス向上に努めてまいります。
マットにつきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●お手頃価格の夕食(ステーキ定食)&朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

サービス4

大胆相さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

大胆相さん [40代/男性] 2010年03月29日 00:13:50

京都駅にも近く交通アクセスには不自由しませんでした。
唯一ケータイが圏外だったのが残念でしたが
素泊まりで十分だったので、満足でした。
古都ではやはり和室ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルステーション京都西館 2010年03月29日 15:52:55

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、便利だというお声を頂戴しておりますが、お客様にもご満足いただけましたことをうれしく思います。京都旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
しかしながら、携帯電話につきましては、ご迷惑をおかけまして申し訳ございませんでした。電波の入りにくいお部屋がございますのが、現状でございます。今後の改善課題の1つとさせていただきます。ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●○オンラインカード決済限定~素泊まりプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:28:51

ゆっくり休めました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ 風情あふれる雪化粧!幻想的な冬の京都を満喫♪ <朝食付>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

サービス3

まぁ331 yさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

まぁ331 yさん [40代/女性] 2024年01月07日 08:02:28

お世話になりありがとうございました。

お部屋に入ると畳に黒いシミ?カビ?のような跡がありました。
お掃除はきれいにされていました。

お布団を敷こうと押し入れから出すと誰のかわからない長い髪の毛がついており捨てました。

禁煙室をお願いしましたが、廊下に出ると度々タバコの臭いがして、廊下だし仕方ないと思いつつも、夜にはどこからか入ってくるのかタバコの臭いが部屋でしたことが1番嫌な思いをしました。

スタッフさんの対応は新設で問題なかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:45:12

京都駅が近いので立地はとても良いです。食事はつけませんでしたが、食べるところには困りませんでした。宿にこだわりが無い方には良いと思います。
夜に騒ぐ人の声や、壁が薄いのか廊下の足音などが気になりました。
アメニティは必要最低限なので、女性は化粧落としと洗顔料を持っていった方が良いでしょう。
エアコンをつけたら「フィルターの掃除をしてください」と表示が出ました。掃除をちゃんとしているのか少し気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆◇秋旅で情緒あふれる京都!彩り豊かな紅葉を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【<洋室又は和室>バス/トイレ付】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:40:13

立地はよいです!食事は夕食ビュッフェ朝も格安でありますがちかくの居酒屋に行きました。駐車場も早めに言わないとすぐに埋まってしまうので注意です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆◇秋旅で情緒あふれる京都!彩り豊かな紅葉を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室A 12畳(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:18:18

部屋は最初はびっくりしましたがなれると広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
◆◇夏旅で活気を感じる京都!夏休み・お盆を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 15:16:04

立地はとても良く、伊勢丹地下の惣菜やコンビニ等で便利だった。Wi-Fiが接続できない時がちょくちょくありその点が残念だった。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
○●【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<素泊>●○
ご利用のお部屋
【和室C 12畳~(バス/トイレ付)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 13:30:27

京都駅から地下道を通って雨にほぼ濡れることなく行くことができ、コンビニが道を挟んだ向かいにあるので立地は良いです。
部屋は和室で各所に段差が見られました。入り口から畳部屋に5センチ、バス/トイレへは20センチ以上、バス/トイレから出るときに10センチの段差があります。足腰が弱い人にはおススメできません。
出入り口の扉は隙間がありしたから外の明かりが見えますし音も入ってきます。
トイレにはウォシュレットが付いていません。
大浴場は出入り口の扉は引き戸で重いです。脱衣所にはロッカーがないので部屋の鍵も含め貴重品の取り扱いに気をつけないといけません。
フロントのサービスは当たり障りのないもので人によっては意見が分かれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
◆◇春旅で新緑を感じる京都を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 13:11:49

ネットWiFiの脆弱性に対処してもらいました。おそらく排水溝からと思われる臭いが不快でした。部屋タイプが選べないプランを選択し、やはり様式生活に慣れた私には和室は不可でした。椅子がほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
■□【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<素泊>□■
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 22:12:40

和室12畳でした。このホテルは学生さんの修学旅行に使われるとかで、6人ぐらいが一緒に泊まれるほどの和室でした。素朴な日本風情の宜しい方は是非ともオススメ。一人、ベットで眠りたい方は別ホテルにされるといいと思います。
それから楽天で清算は修了していると思ったら「200円京都宿泊税」なるものを徴収されました。21日に泊まったホテルは、そんな徴収はありませんでした。ホテルによってまちまちなのでしょうか?変な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF〇●【駅前】京都駅近くで大浴場に入ってリフレッシュ!<素泊>●〇
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 22:35:04

駅から近いのは便利。大浴場が売りですが、お客さんが少ないとオープンしてない日もあるようです。事前に確認することをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】●○素泊り限定!京都駅の近くで大浴場付き宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 09:09:57

立地は駅前の通り沿いになり買い物・食事ともに非常に便利です。
今回は12畳の和室に一人で泊まり広大な部屋でくつろげました。従業員の対応は笑顔が気持ち良かったです。そして朝食は質量ともに満足のいくものでした。
難点は、建物の老朽化、造りの古さがあり、ポットなどの備品も同様のところです。
個人的には許容範囲ですのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【販売数限定!】★☆3密回避でコロナに負けるな!経済活性化応援・朝食付きプラン☆★
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 19:33:44

和室で12畳と4人でゆったりと過ごせました。周辺にコンビニや食事場所もあり良かったです。ただ、子供用の浴衣や歯磨き粉があると良かったです。あと、部屋に鏡があったのですが、コンセントが遠くて鏡の前でドライヤーが出来なかった。大浴場は、ゆったりと入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルステーション京都西館 2020年01月14日 16:46:31

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せきいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは和室のお部屋が主となっておりまして、平均の広さが12畳ほどでございます。
お一人様にも団体様にもゆったりとおくつろぎいただきたく広いお部屋をご用意しておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ファミリープラン☆駅近☆大浴場付素泊まりプラン○●
ご利用のお部屋
【和室C 12畳~(バス/トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 11:20:20

大浴場は、とってもよかったです。疲れを癒してもらいました!
残念な点は、施設全体が古いので仕方ないとは思うのですが、お部屋が、カビ臭い、下水臭い、換気しても無理でした。
お布団がビックリするぐらい、薄い。腰に持病があるかたは、ツライかも。
お風呂が温泉じゃなかったら、評価は、2くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルステーション京都西館 2019年08月27日 13:40:45

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、お部屋のにおいにつきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早速清掃作業に入らせていただきました。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○一人旅にもお得なビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【和室A 12畳(バス/トイレ付)】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 23:05:12

風呂が異常に熱すぎで入れなかった
ほかの客もありえない熱さだよ言っていました
せっかく、大浴場がある施設を選んだのに
次回からは適温に設定しておいてくださいね
また来年宿泊する予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルステーション京都西館 2019年01月29日 10:13:49

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからはこのようなことがないよう、事前の確認に力を入れてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

サービス3

OTAMAちゃんさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

OTAMAちゃんさん [60代/男性] 2018年12月10日 22:33:25

以前利用したのでわかっていたが、やっぱりトイレ・バスルームに入るときの段差が高過ぎて、年寄にはつまずく可能性がありちょっと危ない。その他は立地もよく気を使わなくていい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルステーション京都西館 2018年12月23日 14:26:28

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
バスルームの段差につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、これからのホテル作りに励んでまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいたただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(2~6名様)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 17:46:39

立地はいいと思います。
大浴場があるのもこちらのホテルを選んだ理由でした…女子風呂熱めでしたが、少しは入れました。男子風呂は足もつけられない位熱くて何の罰ゲームかと思ったと旦那さんが言ってました。翌朝も入れると言っていたので大浴場に行きましたが鍵が開いておらずフロントに電話したら…今日は無しです。との事…他にも数名大浴場に来てる方がいたのでせめて貼紙位はした方がいいと思います。宿泊費が安いので仕方ないかな…スリッパはホテルの方も一度試しに履いてみて下さい。ボロボロで履き心地悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルステーション京都西館 2018年12月23日 14:20:43

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
早速点検と調整に入らせていただきました。
これからはこのようなことが二度とないよう、事前の確認に力を入れてまいります。
スリッパにつきましてもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、これからのホテル作りに励んでまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【12畳からの和室4名様以上】

サービス3

ひらら1979さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ひらら1979さん [50代/男性] 2018年11月19日 10:29:41

京都駅から 徒歩3分という立地条件がいいです。
しかも紅葉期であるにも関わらず、2人で12000円という安さも感心します。
部屋は畳の広い広い和室でしたが、修学旅行気分で楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルステーション京都西館 2018年11月19日 18:10:48

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは和室のお部屋が主となっておりまして、平均の広さが12畳ほどでございます。
お一人様にも団体様にもゆったりとおくつろぎいただきたく広いお部屋をご用意しておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(2~6名様)】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 17:49:57

出張で使わせて頂きました。駅から近いのは、非常に便利でしたが、12畳の和室は、使った事がなく、広過ぎて、戸惑いました。布団を敷く事も最近では滅多にしないので、少し違和感がありましたが、安かったので、問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルステーション京都西館 2018年10月22日 16:28:12

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

152件中 21~40件表示

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