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ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.57
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.60
  • 食事3.14
宿泊年月
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152件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 23:55:54

多分ですが、修学旅行の学生が私達の部屋の真上だったのかと…
朝夜、音が響いてうるさく、とくに3日の朝は帰る日なのでしょうか、6時前より荷物の整理をしている様な音や部屋の中を走り回る音が響いてうるさく起こされた次第です
ホテルの老朽化もあるかと思いますが、部屋に多人数がいれば仕方のない事かと思います
上の階にいたのが学生達であるなら、学生達が下の階では問題があったのでしょうか?

どなたが泊まっても不快であると思いますが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルステーション京都西館 2016年12月10日 21:44:45

この度はホテルステーション京都・西館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お泊まり頂いたフロアに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重な意見をもとに、今後より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 16:22:27

幼児を連れて宿泊しました。5歳だったので料金を追加されました。ネット予約時に年齢で料金が違うことが容易に判る情報を提供いただきたい。
12畳の和室で広々としていてゆったりと過ごせましたが、難点として5階の大浴場のそばで廊下の歩行音が騒々しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルステーション京都西館 2016年11月08日 13:08:26

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、料金の表示と、歩行音に関しましてはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同よりよいホテル作りに励んでまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●冬得プラン~朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 21:39:29

食事のお米が不味かったのと、納豆がないのがショックでした。
立地や値段はとてもよかったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルステーション京都西館 2016年07月11日 15:50:27

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、よりよいホテル作りに励んでまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○時々お得プラン♪○●朝食バイキング&選べるドリンクプレゼント付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 14:14:01

駅から近くて、東本願寺の向かいで、便利でした。夕食は、近くのオープンしたばかりの鉄板焼屋さんで、頂きました。お部屋は、畳みなので、広く感じました。バスルームは、少し不便ですが、仕方ないですね。ドライヤーは、持っていたので、問題ないです。
朝食は、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルステーション京都西館 2016年03月12日 18:51:30

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
お客様の楽しい京都旅行に当ホテルも参加できましたことをうれしく思います。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○時々お得プラン♪○●朝食バイキング&選べるドリンクプレゼント付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

風呂4

ミッキー33506222さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ミッキー33506222さん [50代/男性] 2016年02月15日 13:05:00

京都観光で利用しました。
京都駅からのアクセスが便利で価格もリーズナブルだったので
宿泊しました。
大浴場もついていて旅の疲れを癒すのにはとても良かったです。
ただ、部屋にドライヤーが置いていなく、大浴場に設置されている
ドライヤーが古くて温風が弱くせっかく大浴場で温まったのに
髪を乾かすのに時間がかかり、もう少し新しいドライヤーを置いたほうが
いいと思います。

でも、朝食は品そろえも多くおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテルステーション京都西館 2016年02月16日 15:50:32

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
ドライヤーにつきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
交換を検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

風呂4

ミストラル2さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ミストラル2さん [50代/男性] 2015年09月29日 19:39:59

京都駅から近くホテルの前にコンビニがあり立地は良いです。

docomoの携帯電話ですがホテル内は圏外でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルステーション京都西館 2015年10月25日 13:13:28

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
携帯の電波につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
電波受信の改善を検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

風呂4

ベーシスト功ちゃんさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ベーシスト功ちゃんさん [40代/男性] 2015年07月29日 16:06:31

7月26日~28日まで二泊しました。
JR京都駅から地下通路を通って表に出た斜向かい正面に立地されているので、駅の地下街への移動は夏場の暑さをしのげて助かりました。
正面にはコンビニや居酒屋があり、買い物や夕食には不自由しませんでした。

私たちの泊まった広い和室ですが、電源コンセントが一部しかなく(しかもそれはテレビと冷蔵庫用)、備え付けの湯沸しポットやカップが無いことに納得。

部屋外のトイレにドライヤーがありますが、そこで使うと音が響くので、妻は部屋に持って帰り、テレビのコンセントを外して使用していました。
その外のトイレは男女兼用で、他の宿泊客(女性客)も出入りしていたので、気兼ねしてしまって使うことはありませんでした。

5階に大浴場があり、歩き疲れた身体にはラッキーでした。
ただ、シャワーが(調整しても)熱いお湯しか出なかったり、逆に水しか出なかったりとハズレのものが多く、後から入ってきたお客さんに(正常なやつを)教えてあげました。
男風呂だけそうなのかと思っていたら、女風呂も同じような状態だったそうです。
早急に点検を要望いたします。
また、浴室がなんとなくオシッコ臭いというか、毎日清掃されていらっしゃるのでしょうけれど、湿気で蒸れているような臭いがします。入浴剤などを投入すればまた違うのではないかと。

朝食は関西のわりに味噌汁が濃くてしょっぱい気がしましたが、美味しく頂きました。
総合的には、立地が良かったのと、スタッフの方々の対応が気持ち良かったので、プラマイゼロ、という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルステーション京都西館 2015年08月14日 12:37:01

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、大浴場につきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早速点検に入らせていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●春得プラン~朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月20日 17:35:22

部屋でインターネットが使用できない事を、明確にプランに明記してほしい。
一部利用可では、不親切です。
風呂は大きくて大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年03月
ホテルステーション京都西館 2015年03月21日 18:43:59

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
インターネットにつきましては、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
大浴場にご満足いただけましてうれしい限りでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 09:29:20

この立地でこの値段なら満足です。期待をしていなかった部屋風呂でしたが、水やお湯も勢いよくでて、すぐお湯がたまりよかったです。廊下の声や、部屋からの話し声が響いていましたが、上下の部屋の声は聞こえませんでした。この価格なら十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ホテルステーション京都西館 2014年03月20日 20:31:59

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料金にご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 17:51:59

大人3人、赤ちゃん2人で宿泊しました。部屋の広さは申し分ありませんでした。布団が重く赤ちゃんが寝苦しくて何度も起きました。駅のピンポーンという音が絶え間なく聞こえてきて眠れませんでした。ワイワイみんなで泊まって飲んで寝るとかなら良いのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルステーション京都西館 2014年02月27日 15:32:59

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは和室のお部屋が主となっておりまして、平均の広さが12畳ほどでございます。
お一人様にも団体様にもゆったりとおくつろぎいただきたく、広いお部屋をご用意させていただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、お布団につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、改良に努めてまりいます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月01日 14:26:50

駅からは近く、夕食なしのプランでしたが、近くにコンビニがあったり食事をする場所があったり不便はありませんでした。大浴場のドライヤーは風力がかなり弱くなかなか乾きませんでしたが、フロアーにあったドライヤーは問題なかったです。宿泊費も安かったので、部屋はこんな感じなのかなと思いました。靴べらがあったら良かったかな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルステーション京都西館 2013年07月11日 18:10:18

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーにつきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、交換を検討してまいります。
靴べらにつきましても、ご意見いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●京の春の旅~朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

風呂4

やまとパパさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

やまとパパさん [40代/女性] 2013年01月14日 22:11:17

一人で泊まったのに広い和室で最初はビックリしましたが、ゆっくりできました。
また、喫煙ルームから禁煙ルームに変更していただいたほか、問い合わせに丁寧に応対していただき、ありがたかったです。
また、部屋にユニットバスもありますが、大浴場があったのでゆったり入浴できたのもよかったです。

ポットやグラスが貸出制なのと、スリッパがかなり古かったのでアメニティを2点にしていますが、駅からの近さと値段を勘案すれば、かなりお得なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルステーション京都西館 2013年01月15日 17:45:25

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
大浴場とお部屋にご満足いただけましてうれしい限りでございます。
京都観光でお疲れのお体を癒していただくことはできましたでしょうか。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

風呂4

ネモキャプテンさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ネモキャプテンさん [30代/男性] 2013年01月07日 17:43:32

紅葉でにぎわう時期の京都にありながら、コストパフォーマンスが良いホテルでした。京都駅から西本願寺に向かう途中にあり、ずっとホテルがあるなぁと思いながら、なんとなく安かろう悪かろうのイメージで泊まったことがなかったのですが、この価格帯で大浴場(最上階にあります。浴場まで迷路みたいで楽しかったです)があれば十分かと思います(室内はユニットバス)。どこか手作り風の夕食・朝食を食べている人が多かったのが印象的でした。チェックアウト後、荷物は正午までしか預けられないそうです。ご注意を。価格相応のごく「普通」な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルステーション京都西館 2013年01月10日 08:25:54

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂きましたことも重ねて感謝申し上げます。
チェックアウト後のお荷物のお預かりでございますが、通常は夜までのお預かりが可能でございますが、学生団体様ご利用の関係で、お時間を制限させて頂く場合がございます。ご不便な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後共、お客様にご快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
また、お食事もご好評のお声を頂いておりますので是非ご利用下さいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●○オンラインカード決済限定~朝食付プラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月08日 19:18:41

香川からの帰りの新幹線で予約しました。
駅からも近く、前にローソンかあって助かります。
和室でセルフ布団敷きで笑ってしまいました。
部屋でお湯が沸かせないとのことで、フロントロビーにポットと湯のみがありました。
朝取りに行くとポットのお湯がぬるなっていて、残念でした。
大浴場のお湯か゜ぬるくて残念でした。
日帰りのつもりだったので用意してこず、ホテルにもクレンジングも下地化粧品も何もなくて、困りました。
フロント・ほかのスタッフの皆さんの笑顔と心配りがありがたかったです。
ありがとうございました。

部屋のすぐ横に大浴場があり、近くの部屋にしてくれて気配りあるなあ・・と入ったのですが。
朝ポットを取りにフロントに行くと、エレベーターまでの途中に女湯ののれんが・・・
あれ? 夜にこんなのれんはなかったのに ???
じゃ私の入った大浴場は???
避難路地図を見ると・・・・男湯!!!!!!!!!!!!
え~~~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
茶色ののん、横にしわしわになって押しやられててわからなかったし!!!!!!
夕べはエレベーターから部屋までの途中に、赤い女湯のれんなんてなかったし!!!!!!!!!!!!
誰も入ってこなくて良かったああああああ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルステーション京都西館 2012年12月10日 18:30:25

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは少しでもご宿泊費を抑えるために、お布団とお飲物をセルフサービスにてお願いしております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
大浴場のお湯につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。早急に温度調節をさせていただきました。
フロントにつきましては、お褒めのお言葉をいただきまして感謝致します。これからも気を緩めることなく、更なるサービス向上に努めてまいります。
大浴場につきましては、貼り紙にて男女大浴場それぞれ表示させていただいておりますが、分かりにくかったため、ご迷惑をおかけしました。
驚かせてしまいまして、大変恐縮でございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】●○京都駅近くで~素泊まりプラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 15:29:56

大浴場があるのは良かった。
布団がシミだらけなのが気になった。
部屋は和室だったが、広くて良かった。
部屋備え付けのポットが欲しい。お湯が無くなると、フロントまで行かないといけないのは面倒。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルステーション京都西館 2012年03月26日 10:51:03

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お布団の件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急にチェックさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましたことを感謝申し上げます。
又、ご指摘通りお部屋には備え付けのポットがございませんのが現状でございます。1階のコーナーよりセルフサービスでお飲物をお持ち頂いております。今後お客様のご意見もご参考にさせて頂きます。
和室のお部屋をお気に入り頂けましたことを大変嬉しく思います。今後ともお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様スタッフ一同努力して参ります。是非またご機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○●京の春の旅~朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 18:26:15

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルステーション京都西館 2012年01月05日 07:23:00

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
和室のお部屋や、大浴場でごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
又年越そばはお召し上がりになられましたでしょうか。
今後共お客様にご快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
是非、またご機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●○年越&お正月は京都で○●御宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

風呂4

せいちゃん0811さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

せいちゃん0811さん [50代/男性] 2011年02月15日 20:04:03

土曜日の宿泊でしたが、午後10時ごろから廊下を大声で移動される方が多く、たまりかねて11時半頃にフロントにお願いしたのですが、しばらくしたら同じこと・・・・
12時過ぎからはマージャンの音で寝れず、また、フロントに・・・・

結局、収まる事もなく、まともに休むことが出来ませんでした。
フロントの対応があまりにも悪すぎです。
出来ることならば返金をして頂きたいものです。

料金的に他と比べて安いとは思いませんし、サービス面ではかなり劣ると思います。
もう二度と泊る気にはなりませんでした。

ただ、大浴場だけは好かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルステーション京都西館 2011年02月18日 10:22:03

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りいただきましたお日にちは、大変ご宿泊客が多く、賑やかになってしまいまして皆様にご迷惑をおかけしたことと存じ上げます。
御客様より御指摘を受けまして、フロントからも注意をさせていただきましたが、御客様に静かなお時間を提供することができなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後、ご宿泊のお客様が多い日は特に、このようなことを防ぐため、フロントによる館内の見回りなどを徹底してまいります。
御迷惑をおかけしたにも関わらず、大浴場につきまして御満足いただけたというご意見をいただき、大変うれしい限りでございます。ありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●○オンラインカード決済限定~素泊まりプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

風呂4

ezaty0401さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ezaty0401さん [40代/男性] 2011年02月05日 19:21:02

出張(1名)で宿泊しました。
12-14畳位の和室で広々として大変快適でした。 が、、、
料金的に布団敷きがセルフなのは止むを得ないと思いますが、
押入れの布団の上に5-6組の浴衣やシーツや枕カバーがあり、
極力畳んだ状態を崩さないように1人分だけ取り出すのは少々
気を使いました。
大浴場は古き良き時代の銭湯のような感じですが、出張時に
軽く呑んだ後に足を伸ばして入浴できるのはポイント高いです。
(決して流行りのスパちっくな物は想像しないでください)

どなたかも書かれていますが、全体的に
昔の合宿所、、、的な感じですが、立地と料金からは
納得できるレベルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルステーション京都西館 2011年02月07日 09:50:03

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
寝具類の事で、お客様にお気を使わせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

和室のお部屋では大人数でのご宿泊も可能な様に、予め寝具類をご用意させて頂いておりましす。しかしながら、お一人でのご宿泊のお客様にも、広いお部屋でゆったりとお過ごし頂ける様、そちらのお部屋をご案内させて頂きました。
お客様に、お気を使わせてしまうことになり、申し訳ございませんでした。
今後も、もしかしましたら、そのような形になってしまう可能性がございます事を恐れ入りますが、ご了承下さいませ。
どうか、お気をお使いなさらずゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。
細やかなお気使いを頂きましたことを、スタッフ一同感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○●朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 12:44:03

すぐそばに、すき家と、王将とローソンと居酒屋がありました。

駅からの途中には、マクドも。

和室でゆっくり足をのばせました。

朝も大浴場を開けてほしいです。
広くてきれいだから・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルステーション京都西館 2010年07月31日 10:02:16

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの付近にはコンビニや飲食店が多数ございますので、外で御食事されます場合も便利となっております。お客様にもご満足いただけましてうれしく思います。
和室のお部屋は平均の広さが12畳ほどとなっておりますので、ゆったりとお使いいただけます。お体の疲れを癒していただくことはできましたでしょうか。
大浴場につきましては、日曜日の朝のみご利用いただけます。機会がございましたらご利用下さいませ。広くてきれいというお褒めのお言葉をいただきまして、感謝致します。清掃係にも伝えさせていただき、今後も気を緩めることなくより一層清潔なホテルを目指してまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●○オンラインカード決済限定~朝食付プラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

風呂4

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 13:21:47

駅からも近く、大型駐車場も近くとても便利でした。 ただ、素泊まりコースとはいえ「セルフサービス」な点が多く気になりました。 部屋の壁が薄いのか、部屋の外の音がかなり響いていました。お風呂は大浴場でよかったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルステーション京都西館 2009年11月22日 20:09:27

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分となっておりまして、観光の際にも大変便利となっております。
当ホテルはお飲物等、セルフサービスでお願いしております代わりに、お値段をお安くさせていただいております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
お部屋の外の音につきましては、ご迷惑おかけしまして、申し訳ありませんでした。
このようなお客様の貴重なご意見を参考によりよいホテル作りにスタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

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