楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.57
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.60
  • 食事3.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

419件中 401~419件表示

サービス3

わいやまさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

わいやまさん [40代/男性] 2010年01月23日 18:50:46

値段と場所、大浴場にひかれて予約しました。
部屋は和室で年季が入った感じでしたが14畳はあったと思います。
一人で泊まるには広すぎるくらい。
風呂も十分広かったですが、景色はほとんど見えず。
でも満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルステーション京都西館 2010年01月30日 16:43:33

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
 当ホテルは、お部屋の大半が12畳程度の和室となっておりまして、広々とお使い頂けます。もし洋室をご希望でしたら、ご予約の際にお申し付け下さいませ。空室がございましたらご案内致します。
 大浴場に関しましては、残念ながら眺望は望めませんが、ごゆっくりお寛ぎいただける広さとなっております。是非また、お仕事の疲れを癒しにきて下さいませ。
 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン又は和室】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月23日 11:05:30

12月31日に一泊でお世話になりました。元旦に伏見稲荷まで初詣に行きましたが、駅の近くのため非常に便利でした。食事なしで宿泊しましたが、2日間ともミシュランの星を取ったお店で食事をしました。宿泊費がお安い分グルメが堪能でき大変満足できる旅でした。なおこのホテルを利用するのは2回目ですがトップシーズンでも宿泊費が変わらずリーズナブルに利用できるのが魅力です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルステーション京都西館 2010年01月30日 16:07:38

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 京都のお正月と食を満喫されたようで、何よりでございます。ご家族での行楽のお手伝いをさせて頂いたことを、大変嬉しく思います。
 当ホテルは、3名様以上でご利用の場合、基本的には通年一律の料金でご案内させて頂いております。また桜や紅葉のシーズンにも是非ご利用下さいませ。
 お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○年越&お正月は京都で○●御宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

サービス3

i_masioさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

i_masioさん [40代/男性] 2010年01月03日 22:49:51

基本的に良いホテルと思います。古い施設ですが、あまり気になりませんでした。
改善してほしい点は布団です。家族全員が硬くて眠れないと言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ホテルステーション京都西館 2010年01月06日 00:10:09

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お布団の件で、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の改善課題の1つとさせて頂きたく思います。
ご指摘を頂きまして有難うございました。
今後ともお客様に、ご快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
ぜひ又、ご機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●○年越&お正月は京都で○●御宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 20:40:13

グループで1つの部屋に泊まれるのがなかなか無いのですごくよかった。
駅からも近く、値段も大満足です。
大浴場もいい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテルステーション京都西館 2009年11月28日 17:32:58

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 当ホテルの和室は平均12畳となっており広々とお使い頂けます。グループのお客様には「修学旅行を思い出す」とご好評を頂いております。
 大浴場も、皆様でご利用頂ける広さとなっており、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
 ご友人との御宿泊は、良い思い出になりましたでしょうか。また皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室3名以上】

サービス3

アップルティー88さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

アップルティー88さん [40代/女性] 2009年10月24日 23:09:52

京都駅に近いしスタッフの対応がよかったです。お部屋が広くて若干寒かったのですが、暖房が入らなくて・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテルステーション京都西館 2009年11月01日 15:26:35

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただきまして、感謝致します。
しかしながら、暖房につきましては大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。
冷房と暖房の切り替えはフロントにて行っております。冷暖房の切り替えご希望の際には、ぜひフロントにお尋ね下さいませ。十分な説明を当日にできなかったことをお詫び申し上げます。
今後、このようなお客様の貴重なご意見を参考によりよいホテル作りにスタッフ一同努めたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○朝のお目覚めに~○●100%果汁ジュースプレゼント付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 16:51:00

今回初めて利用させて頂きました。
素泊まりでしたが、京都駅から5分くらいの立地でこの金額は手頃だと思いました。
部屋は和室だったのですが他の方もいわれていますが、一人だと広すぎて開放的ではあるのですがちょっとソワソワしてしまいました(笑)
プランにあったドリンクサービスが、連泊だったので2日間とも頂けたのは嬉しかったです。
延長コードもフロントで貸して頂くことも出来て助かりました。ありがとうございます。
ただドライヤーがフロアの共用トイレに固定式のものしかなかったので、お風呂上りや朝にわざわざ足を運ばないといけないのがちょっと面倒でした。
固定ドライヤーであれば、各部屋備え付けにして頂けると便利だと思いました。
エアコンの温度調節が冷房とドライと送風しかなくて、明け方寒かったので暖房をいれたかったのに、冷風しか出てこなくて結局使えませんでした。
ロビーのPCが夜中も使えたら便利なのにと思いました(タイミングが悪くて使いたいときにいつも埋まっており、結局使えなかったので)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ホテルステーション京都西館 2009年11月01日 15:13:32

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは主に和室のお部屋となっておりまして、大体11畳~13畳と大部屋になっております。大人数でもお一人様でもゆったりとお過ごしいただきたいと思っております。
ドリンク付プランにてお申し込みいただきまして、ご満足いただけましたことを大変うれしく思います。
しかしながら、ドライヤーと空調につきましては、ご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましては、数に限りはございますが、フロントにて貸出を行っております。次回ご利用の際にはぜひお声かけお願い致します。
空調につきましては、大変ご迷惑をおかけしました。フロントにて冷房と暖房の切り替えを行いますので、暖房につきましても切り替えご希望の場合はフロントにお尋ね下さいませ。
ロビーのパソコンは深夜1:00までのご利用となっておりますので、ご了承いただけましたら幸いでございます。今回ご利用いただけなかったこと、申し訳ありませんでした。
今後、このようなお客様の貴重なご意見を参考によりよいホテル作りにスタッフ一同努めたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○朝のお目覚めに~○●100%果汁ジュースプレゼント付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 11:53:44

立地がすごくいいです。京都駅を出て京都タワー横の大通りを真っ直ぐと道がわかりやすく、建物上方には大きな看板があり迷わず辿りつけました。夜の京都タワー展望台からもライトアップされた看板がよく見えました。
6人で泊まると、本当に部屋一面に布団を敷きつめることになり、布団を踏みながら移動しました。
ドライヤーが各部屋にないので、お風呂上りに男女共用のトイレまで行くのが不便でした。(取り外し出来ない設置の仕方で部屋に持っていくことはできません)
居酒屋で食事してからだと大浴場の利用可能時間に間に合わず、6人でユニットバスを使うのに時間がかかり寝るのが遅くなりました。大浴場がもう少し遅くまで開いていると助かりました。
シャンプーとリンスがそれぞれあるのは嬉しかったです。あと部屋に設置してあるハンドソープでしょうか、それがスティッチの容器に入っていたのが可愛かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルステーション京都西館 2009年10月24日 23:23:23

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ドライヤーの件でお客様にご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーはフロントの方で、数に限りがございますが貸出が可能となってございます。
又、大浴場にも男女各2台ずつ設置してございます。
大浴場のご利用時間ですが、防犯・防災上の関係でご案内させて頂いておりますお時間までとなっております。誠に申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。日曜日のみ朝7時半~9時までお入り頂けますので、ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様より貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後とも、お客様にご快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

当ホテルは、京都駅より徒歩4分の場所にございまして、京都の様々な観光名所を巡って頂くには大変便利でございます。
是非またご機会がございましたら、ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室3名以上】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 22:59:42

家族四人和室に素泊、それもお盆休み中に当日宿泊の予約で一人あたり五千円。安い!!
部屋も十分な広さ、夕飯は駅まで徒歩三分。駅の帰り雨が降って来ましたが…地下鉄の出口が横断歩道をはさんであり、ほとんど濡れずにすみました。ちなみにコンビニもソコにありました。駐車場が少なく、高さ制限もありますがコインパーキングは近くに有ります。大浴場もそれなりにきれいだったので、寝るだけなら十二分でした!また三・四人で行く時は泊まると思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室3名以上

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルステーション京都西館 2009年08月28日 13:41:08

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけましたことを、大変うれしく思います。
当ホテルは京都駅まで徒歩4,5分の距離となっておりまして、京都駅からは地下道をまっすぐ北にお進みいただくとホテル付近まで到着できます。
雨の日は特に地下道は便利となっております。
駐車場につきましては、高さ2メートル以内のお車になりますが、5台までお停めいただけます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室3名以上】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 17:08:48

駅から近く、地下街を通れば道路の対面までいけるので、ほとんど濡れないと思います。
部屋でインターネットで故障のため出来なかったのが残念でした。ロビーではPC持込で使用できたので、良かったのですが。大浴場も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルステーション京都西館 2009年07月04日 08:55:40

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
インターネットの件につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を参考に、今後ともスタッフ一同努力して参ります。

また、ご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。大浴場でゆっくりと、お疲れの方もお取り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●○蒸し暑さをビールで吹き飛ばそう!!○●ビール1本プレゼント付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 22:39:46

お風呂が気持ちよかったです.お世話になりました.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルステーション京都西館 2009年06月28日 20:18:55

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

大浴場でご快適にお過ごし頂きました事を大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 09:26:10

駅から近くてとても広い部屋でよかったです。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ホテルステーション京都西館 2009年06月03日 00:53:55

この度は、ホテルステーション京都西館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
1日の疲れをお部屋でゆっくりと、おとり下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
●○朝のお目覚めに~○●100%果汁ジュースプレゼント付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

サービス3

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 12:20:03

立地は京都駅のすぐ近くで交通至便。
部屋は十畳ぐらいありそうな広~~い和室でした。
売り物の大風呂は、写真ほどには大きくなく、6人ぐらい入るともう一杯。
でも、スタッフは親切で、お値段も安いので、コストパフォーマンスよろし。
またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
●○春になってもやっぱりビール!!○●ビール1本プレゼント付プラン♪
ツイン又は和室,

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ホテルステーション京都西館 2009年05月07日 15:50:14

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたことを、大変うれしく思います。
大浴場につきましては、ご期待に添えることができなかったことを残念に思います。
今後とも、お客様のご希望にお応えできるように、スタッフ一同努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○春になってもやっぱりビール!!○●ビール1本プレゼント付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なべちやん0776さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

なべちやん0776さん [40代/男性] 2019年02月18日 09:39:09

これだけは言わせてください。

一点のみ。個人意見として主張します。

ご飯が硬い。
うまくない。(キッパリ)

改善下さい。


その他
全体的には良かったでした。
また来年利用します。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
ホテルステーション京都西館 2019年03月07日 15:59:19

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
調理担当の者にご意見を伝えさせていただきました。
お客様からいただきました貴重なご意見をこれからのホテル作りに反映させていけるよう努力してまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なべちやん0776さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

なべちやん0776さん [40代/男性] 2019年02月16日 21:14:10

京都マラソンの為宿泊でした。
皆様の口コミとほぼコメントにてます。その中でも特に気になった点をご報告致します。

1,チェックイン時日本人○さん女性スタッフの対応、早口事務的であった。口調,表情,声のトーン含め不快な思いしました。
2,お風呂ぬるい。38度。測定器あったのて(別な用途あり)測定した。

京都駅近くでそこを拠点に便利でありました。またよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
ホテルステーション京都西館 2019年03月04日 18:03:12

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様へのご対応につきましては、このようなことが二度とないよう注意してまいります。
大浴場につきましてもご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
早速点検調整に入らせていただきました。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Zokingさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

Zokingさん [50代/男性] 2016年03月11日 20:44:11

駅から近く、コンビニも目の前にあり立地は最高。
食事の内容も良く満足。
洋室が良かったが、残念ながら和室で、トイレに洗浄器がなかった。ただし共同の洗面所に洗浄器付きトイレがあったので、問題はない。
大浴場もよかったが、蛇口の温度設定ができなかったので、隣に移動した。
お湯、お茶、湯飲みはフロント前に準備してあり、部屋に持ち帰ることはできたが、部屋に電気ポットがあるとよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルステーション京都西館 2016年03月12日 19:41:11

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
ご食事もお喜びいただけまして、うれしい限りでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●お手頃価格の夕食(ステーキ定食)&朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

サービス2

釣りキチおやじさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

釣りキチおやじさん [50代/男性] 2015年08月24日 15:53:02

部屋は綺麗で想像以上に広かったです。
夕食は追加料金で懐石にしました。懐石は想像以上に良かったです。
それ以外のサービス、お風呂などは普通でした。
駐車場は離れた場所でしたが、そんなに遠くありませんでした。
京都駅に近いこともあって、駐車場がないのは仕方ないかと思います。
京都駅に近くて安いという意味では満足できるホテルかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルステーション京都西館 2015年08月29日 15:54:36

この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●お手頃価格の夕食(ステーキ定食)&朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【12畳からの和室3名様以上】

サービス2

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月30日 15:40:08

立地条件はとてもよかったです。あと、やっぱりお茶とコップは部屋にほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルステーション京都西館 2012年12月31日 17:31:08

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただきましてうれしい限りでございます。
お飲物につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。当ホテルは少しでもご宿泊費を抑えるためにセルフサービスにてお願いしておりますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】●○オンラインカード決済限定~朝食付プラン●○
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

サービス2

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 20:16:00

いったんチェックインする予定が、雨の為に先に用件をすませなくてはならなくなり
到着が0時を過ぎていました。お電話入れてはいましたが快く待っていて下さってよかったです。
しかし部屋に入って驚いたのはお茶の用意もまったくないし、布団も自分で敷くのだということに気付くのに時間がかかりました。(説明はなかった)
お茶は持って行くようにとフロントで言われましたが荷物も多くポット、湯のみちゃわん、コップ(歯磨きのところにもない)、お茶一式も持つこともできず、再度下りていくには夜中であったし、もう疲れていて本当に素泊まりなんだと残念な気持ちがしました。
お部屋は清潔で、ひとりでは充分に広くて快適でした。
あと、せめて遅くに戻るのに空調はしておいてくださっていたらなあと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルステーション京都西館 2009年10月30日 17:26:53

この度は、ホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 当館は宿泊費を抑える為、お茶とお布団はセルフサービスとさせて頂いておりますが、ご案内に不足がありご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
 お部屋の空調につきましても、お好みがございますのでお客様ご自身でお願いしております。ご理解頂けましたら幸いでございますが、ご気分を害されましたら誠に申し訳ございませんでした。
 お部屋についてはお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室,】

サービス1

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 21:57:02

大浴場があるがほとんどの蛇口で温度調整ができなかったので、お湯が出ずに困った。
部屋にドライヤーがなく、不便でした。
アメニティーは、宿泊客に合わせて臨機応変に対応してくれるといいと思った。
金額的にも、妥協できる部分もある。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルステーション京都西館 2011年09月09日 12:24:15

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。
大浴場のお湯につきましては、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。早速点検に入らせていただきました。これからはこのようなことがないよう、事前点検に力を入れてまいります。
ドライヤーにつきましては、フロントにて貸出用をご用意しております。次回ご利用の際にはぜひお尋ね下さいませ。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●お手頃価格の夕食(ステーキ定食)&朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【和室3名以上】

419件中 401~419件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ