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戸坂城山SCさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 戸坂城山SCさん [60代/男性] 2016年11月27日 15:23:02
-
11月24日に泊まりました。京都駅からも近く交通の便が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルステーション京都西館 2016年12月10日 21:16:56
-
この度はホテルステーション京都・西館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 22:49:33
-
紅葉の時期だからでしょうか?
京都はどこも宿が高いですね。
京都駅から徒歩県内なのと大浴場と朝食付きという3点でここを選びました。
かなり古い施設ですので、部屋はそれなり。
掃除はまぁまぁ。
布団は自分で敷きます。
冷蔵庫もあるし、目の前にローソンもあります。
寝るだけと割り切ればまぁ良いのかな。
値段から言えば不満ですが。
要望としては大浴場の見回りはもう少しして欲しいです。
22時台に入浴しましたが、外国人観光客が脱衣所にゴミを散らかし放題してありました。
また、浴室に入ると脱衣カゴが洗い場にいくつも持ち込まれていたり、風呂椅子と洗面器があちこち散乱していたり。
たまたまかもしれませんが、ゲンナリいたしました。
お風呂の広さはいい感じです。温度は低めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルステーション京都西館 2016年11月29日 01:46:12
-
この度はホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミにご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をかけてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を改善し、お客様に気持ちよくご利用頂ける様、徹底して参ります。
紅葉や桜のシーズンには特に沢山のお客様にご宿泊して頂いております。
大浴場や和室のお部屋は広いと沢山ご好評のお声を頂いておりますので、皆様によりご快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。また、京都に来られます際は是非ご利用頂けましたら嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○●冬得プラン~朝食バイキング付きプラン●○
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 09:59:56
-
11月12日に家族4人で宿泊しました。駐車場も利用でき、京都駅、コンビニ等が近くて大変便利でした。
寝具は腰が悪いので、羽毛布団とマットレスにして欲しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルステーション京都西館 2016年11月24日 08:05:27
-
この度はホテルステーション京都西館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
寝具につきましては、マットレスの数に限りがございますのが現状でございます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後ともお客様によりご快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
当ホテルは、お客様の言われる通り京都駅の近くにございますので、京都観光やショッピングをして頂くには大変便利でございます。
是非またご機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【12畳からの和室3名様以上】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 15:24:47
-
時期も有り外国客が多く、大浴場はあまり綺麗ではなかったので断念しました。
お手洗いは凄くきれいに掃除されてて良かったです。
立地は駅から近く周りには食事できる所も多かったので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルステーション京都西館 2016年11月23日 13:49:23
-
この度はホテルステーション京都西館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、口コミにご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
また、お手洗いの清掃につきましてお褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
- ご利用のお部屋
- 【12畳からの和室3名様以上】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 16:11:43
-
場所が良くすぐにわかる建物で迷わずにつけました。
修学旅行や大学生のサークル合宿で使われるような雰囲気です。
お部屋に湯沸しポットがなかったのが少々不便でした。
ロビーに熱湯やお茶の給湯器と部屋に持っていける保温ポットが置いてあります。
沸騰したての熱々のお湯というわけにはいかないので、カップラーメンなどにはイマイチ…。
朝も、お湯を再度取りにいかないと部屋でコーヒー等を飲むのにちょっと不便。
それらを割り切れれば、部屋は(和室でした)広く、清潔で、ゆったりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルステーション京都西館 2016年09月06日 19:24:13
-
この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
湯沸かしポットにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
少しでもご宿泊費を抑えるために、お飲み物はセルフサービスにてお願いしておりますことをご理解いただけましたら幸いでございます。
当ホテルは和室のお部屋が主となっておりまして、平均の広さが12畳ほどでございます。
お一人様にも団体様にもゆったりとおくつろぎいただきたく、広いお部屋をご用意しておりますが、お客様にもご満足いただけましてうれしい限りでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 15:29:01
-
値段がやすくて最高でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルステーション京都西館 2016年09月06日 12:39:38
-
この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様に喜んでいただきたく、少しでもご宿泊費を抑えようといろいろ検討しておりますが、ご満足いただけましてうれしい限りでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定!】●○早い者勝ちの素泊まりプラン☆★京都駅から北へ真っ直ぐ徒歩3分♪○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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ヒデりん2012さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- ヒデりん2012さん [40代/男性] 2016年08月19日 20:30:24
-
京都駅のすぐ近くで立地は最高でした。和室だったのですが、布団をしくのはセルフでした。朝食は必要最低限って感じでしたがまあまあでした。大浴場があったのはありがたかったです。おかげでゆっくりできました。廊下は冷房が入ってなくてサウナのようでした。トイレもウォシュレットつきは共用のトイレにしかついてなくて暑かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルステーション京都西館 2016年08月22日 12:06:35
-
この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、廊下の冷房につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、よりよいホテル作りに励んでまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ○●春得プラン~朝食バイキング付きプラン●○
- ご利用のお部屋
- 【12畳からの和室3名様以上】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 18:42:13
-
窓から風景が見えない部屋だったのが残念でした。相変わらず中国人が朝まで騒いでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルステーション京都西館 2016年08月08日 15:50:20
-
この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
館内が騒がしい時の見回りはさせていただいておりますが、より一層力を入れてまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定!】●○早い者勝ちの素泊まりプラン☆★京都駅から北へ真っ直ぐ徒歩3分♪○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月23日 21:39:29
-
食事のお米が不味かったのと、納豆がないのがショックでした。
立地や値段はとてもよかったのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルステーション京都西館 2016年07月11日 15:50:27
-
この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、よりよいホテル作りに励んでまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○時々お得プラン♪○●朝食バイキング&選べるドリンクプレゼント付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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ミッキー33506222さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- ミッキー33506222さん [50代/男性] 2016年02月15日 13:05:00
-
京都観光で利用しました。
京都駅からのアクセスが便利で価格もリーズナブルだったので
宿泊しました。
大浴場もついていて旅の疲れを癒すのにはとても良かったです。
ただ、部屋にドライヤーが置いていなく、大浴場に設置されている
ドライヤーが古くて温風が弱くせっかく大浴場で温まったのに
髪を乾かすのに時間がかかり、もう少し新しいドライヤーを置いたほうが
いいと思います。
でも、朝食は品そろえも多くおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルステーション京都西館 2016年02月16日 15:50:32
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
ドライヤーにつきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
交換を検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定!】●○早い者勝ちの素泊まりプラン☆★京都駅から北へ真っ直ぐ徒歩3分♪○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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とよちゃんずさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- とよちゃんずさん [50代/男性] 2016年02月13日 19:28:33
-
立地はいいですね。そんなに交通量も気にならなかったし。部屋は普通でした。が、布団に
シミがあったり、なんか不衛生。大浴場を利用しましたが、温度がぬるすぎ。ちょっと風邪をひいてしまったみたい。トータル的には普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルステーション京都西館 2016年02月16日 15:41:15
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
お布団につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
交換を検討してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定!】●○早い者勝ちの素泊まりプラン☆★京都駅から北へ真っ直ぐ徒歩3分♪○●
- ご利用のお部屋
- 【12畳からの和室3名様以上】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 22:00:12
-
見かけよりも、部屋が綺麗で、広く快適でした。ホームページなどで、駅から地下街でホテルにいく方法など記載があると、雨の日など、もっと快適なのになぁと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルステーション京都西館 2015年11月14日 12:25:17
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけまして何よりでございます。
快適にお過ごしいただけましたことをうれしく思います。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
- ご利用のお部屋
- 【12畳からの和室3名様以上】
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nobunobu9387さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- nobunobu9387さん [50代/男性] 2015年10月12日 12:14:36
-
立地がとてもよく、向かいがローソンで隣がすき屋、その何件か向こうには餃子の王将がありますので、食べ物には不自由することはありません。京都駅からも地下道で数分です。
安価な価格設定ですが、広々とした和室でした。建物は新しいとは言えませんが、室内は綺麗です。ただ、ドアにチェーンロックは欲しいです。
大浴場があって良いのですが、ロッカーに鍵が欲しいです。
wifiはあてにしていなかったのですが、Docomoも電波が弱く3Gでようやく接続できる程度です。
いろいろと欠点はありますが、立地と価格でカバーしていると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルステーション京都西館 2015年11月14日 11:47:07
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
wi-fiにつきましては、全室対応の工事を進めております。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
サービス3
投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月08日 14:08:02
-
京都駅に近く、大変安く泊まる事ができましたが、大浴場のシャワーがなかなかお湯にならなかったり、途中から水に戻るなど不便でした。改善を要求します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルステーション京都西館 2015年11月13日 21:41:53
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、大浴場のシャワーにつきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
シャワーの修理を早急に致しました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売数限定!】●○早い者勝ちの素泊まりプラン☆★京都駅から北へ真っ直ぐ徒歩3分♪○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月08日 00:27:03
-
駅に近く大変便利な立地。Wifi対応としていたが部屋により電波の弱いところがあり、それを改善する様子が無いのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルステーション京都西館 2015年11月13日 21:36:55
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
wi-fiにつきましては、全室対応の工事を進めております。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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winluck9さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- winluck9さん [50代/男性] 2015年09月07日 23:30:21
-
京都駅から近い。 周辺に飲食店やコンビニが多数ある。 それ以外は価格相応だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルステーション京都西館 2015年09月19日 17:18:43
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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まちゃ119さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- まちゃ119さん [50代/男性] 2015年09月04日 17:23:11
-
ずいぶん前に利用したことを思い出しました。今回2度目の宿泊です。JR京都駅、京阪七条駅からの便を考えると好立地だと思います。2食付きでこの価格でしたら十分だと思います。大浴場はビジネスマンにとって大変身体を伸ばしてゆっくり入れて助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルステーション京都西館 2015年09月07日 11:05:34
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様にまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ○●お手頃価格の夕食(ステーキ定食)&朝食バイキング付きプラン●○
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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かなえのまあちゃんさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- かなえのまあちゃんさん [40代/女性] 2015年08月09日 13:21:55
-
立地、食事等はお値段にみあったかんじで不満はありませんが、
部屋の畳がささくれていて服についてしまいました。
畳だけは、新しくしてくれたらまた泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルステーション京都西館 2015年08月14日 12:49:29
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるご宿泊を提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見をこれからのよりよいホテル作りに生かしてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ○●夏得プラン~朝食バイキング付きプラン●○
- ご利用のお部屋
- 【12畳からの和室3名様以上】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月25日 17:55:30
-
外国人が多く、備品が部屋になく、ドライヤーもない。建物も古く、あまり期待しないほうがいい。安くて寝るだけのかた向きです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルステーション京都西館 2015年06月09日 08:54:41
-
この度は、《ホテルステーション京都・西館》にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ドライヤー、備品の件でお客様にご不便な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。アメニティセットはチェックイン時にお渡しさせて頂いており、ドライヤーは共同洗面所と大浴場に2台ずつございまして、在庫がございましたらフロントでのお貸出しが可能でございます。
お客様にご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きました事をしっかりと受け止め、今後皆様にご快適にお過ごし頂ける様従業員一同努力して参ります。
ぜひ、またご機会がございましたらご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
- ご利用のお部屋
- 【ツイン又は12畳和室】
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投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ
女性二名で泊まりました。駅から近く、すぐそばまで地下道で来れるので便利です。カフェも近くにあります。フロントの方は優しい感じで対応が良かったです。部屋は男子風呂のそばでうるさく、門部屋でベッドや机がちょっと変な配置のところでした。お風呂は中は良かったのですが脱衣場の床がびしょびしょ、髪の毛があちこちにたくさん落ちててちょっと残念でした。大きなお風呂があるところが魅力のホテルなので点検をしていただけるとよいと思います。
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この度はホテルステーション京都・西館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、口コミにご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
また、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。今後とも気を緩める事無くスタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、お部屋と大浴場に関しましてはご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を改善し、お客様に気持ちよくご利用頂ける様、徹底して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。