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ホテルステーション京都西館 クチコミ・感想・情報

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ホテルステーション京都西館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.58
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.60
  • 食事3.20
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:43:23

横になれれば良い!って方には駅チカ・近隣パーキングも安いでオススメです。
ただ眠れるかと言うと、こんな事あるんだって程うるさくて眠れませんでした。
部屋も髪の毛・ホコリ落ちてる。
布団も銀マットに寝袋の間隔。
向かいが外飲み居酒屋で相当うるさい。
スタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW】京都ですごすゴールデンウィーク☆家族や友達とLet’ s Enjoy♪<素泊>
ご利用のお部屋
【和室W12畳(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 17:45:12

京都駅が近いので立地はとても良いです。食事はつけませんでしたが、食べるところには困りませんでした。宿にこだわりが無い方には良いと思います。
夜に騒ぐ人の声や、壁が薄いのか廊下の足音などが気になりました。
アメニティは必要最低限なので、女性は化粧落としと洗顔料を持っていった方が良いでしょう。
エアコンをつけたら「フィルターの掃除をしてください」と表示が出ました。掃除をちゃんとしているのか少し気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
◆◇秋旅で情緒あふれる京都!彩り豊かな紅葉を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【<洋室又は和室>バス/トイレ付】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:40:13

立地はよいです!食事は夕食ビュッフェ朝も格安でありますがちかくの居酒屋に行きました。駐車場も早めに言わないとすぐに埋まってしまうので注意です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆◇秋旅で情緒あふれる京都!彩り豊かな紅葉を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室A 12畳(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 15:16:04

立地はとても良く、伊勢丹地下の惣菜やコンビニ等で便利だった。Wi-Fiが接続できない時がちょくちょくありその点が残念だった。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
○●【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<素泊>●○
ご利用のお部屋
【和室C 12畳~(バス/トイレ付)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 13:30:27

京都駅から地下道を通って雨にほぼ濡れることなく行くことができ、コンビニが道を挟んだ向かいにあるので立地は良いです。
部屋は和室で各所に段差が見られました。入り口から畳部屋に5センチ、バス/トイレへは20センチ以上、バス/トイレから出るときに10センチの段差があります。足腰が弱い人にはおススメできません。
出入り口の扉は隙間がありしたから外の明かりが見えますし音も入ってきます。
トイレにはウォシュレットが付いていません。
大浴場は出入り口の扉は引き戸で重いです。脱衣所にはロッカーがないので部屋の鍵も含め貴重品の取り扱いに気をつけないといけません。
フロントのサービスは当たり障りのないもので人によっては意見が分かれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
◆◇春旅で新緑を感じる京都を満喫♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

立地5

財布暴発スペクタクルさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

財布暴発スペクタクルさん [30代/女性] 2023年04月04日 07:37:26

1人で和室を利用しました。1人では広すぎるくらいの大きいお部屋でした。
他にも書かれている方がいらっしゃいますが、コンセントが2個しかない&鏡の近くにないため、ヘアアイロンを使いたいのにコードが届きませんでした。フロントで延長コードを借りられますが、それも断線しており結局使えませんでした、、、。あと、浴室に入るところがまあまあの高さの段差になっており、足が悪い方は大変だと思います。個人的には、お風呂に入って綺麗になった足で、靴を脱ぐ場所に一旦降りなくてはいけないのが嫌でした。
スタッフさんの感じは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
◆◇春旅 風情を感じる京都の桜を満喫♪お花見・卒業旅行にも♪<素泊>◇◆
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 13:11:49

ネットWiFiの脆弱性に対処してもらいました。おそらく排水溝からと思われる臭いが不快でした。部屋タイプが選べないプランを選択し、やはり様式生活に慣れた私には和室は不可でした。椅子がほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
■□【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<素泊>□■
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 08:56:34

立地やサービス、食事は問題ありません
ただ、音が気になります
他の部屋のシャワー、トイレ、ドライヤーの音が筒抜け(話し声は聞こえませんでした)
特にドアの開閉音や廊下での話し声がうるさくて、大浴場の閉まる0時までは眠れません。耳栓を持って行かなかったのを後悔しました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
○●【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!<朝食付>●○
ご利用のお部屋
【和室A 12畳(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 23:15:17

気持ちよく利用させて頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
○●【駅前】京都駅近くで観光に便利♪大浴場で疲れを癒してリフレッシュ!《素泊》●○
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 22:12:40

和室12畳でした。このホテルは学生さんの修学旅行に使われるとかで、6人ぐらいが一緒に泊まれるほどの和室でした。素朴な日本風情の宜しい方は是非ともオススメ。一人、ベットで眠りたい方は別ホテルにされるといいと思います。
それから楽天で清算は修了していると思ったら「200円京都宿泊税」なるものを徴収されました。21日に泊まったホテルは、そんな徴収はありませんでした。ホテルによってまちまちなのでしょうか?変な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF〇●【駅前】京都駅近くで大浴場に入ってリフレッシュ!<素泊>●〇
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 14:06:23

駅地下道からすぐで近くにコンビニ飲食店等もあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルステーション京都西館 2019年11月01日 18:02:53

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○一人旅にもお得なビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 11:20:20

大浴場は、とってもよかったです。疲れを癒してもらいました!
残念な点は、施設全体が古いので仕方ないとは思うのですが、お部屋が、カビ臭い、下水臭い、換気しても無理でした。
お布団がビックリするぐらい、薄い。腰に持病があるかたは、ツライかも。
お風呂が温泉じゃなかったら、評価は、2くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルステーション京都西館 2019年08月27日 13:40:45

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけまして幸いでございます。
しかしながら、お部屋のにおいにつきましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早速清掃作業に入らせていただきました。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○一人旅にもお得なビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【和室A 12畳(バス/トイレ付)】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

はっはっは6128さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

はっはっは6128さん [30代/女性] 2019年05月02日 13:17:03

雨だし子供もいるので 出歩くのも 大変だし コンビニで夕食も味気ないと思い夕食は ホテルの1階で頂く事にしました。
1500円で 夕食は食べ放題★
しかし 食べ放題の量は 7時の時間で ほぼ ゼロにちかいくらい 食べるものはなかったです・・・
ご飯も 朝からおいてあるのか保温で カチカチでした・・・
おでんが ありましたが 熱々ではなく ぬるくて・・・食べれません・・・
おかずが無さすぎて かなりガッカリしました!!
1500円も払って 野菜とジュース 天麩羅茄子だけ カチカチなチキンナゲット・・・かなり 高い夕食でした・・・
ちょっと 雨に濡れても隣りの すき家へ 行くべきでした!!後悔です!!
部屋も回線混み合ってると・・・Wi-Fiに繋がりません・・・
髪のアイロンをしようにも 鏡の前はコンセントがないです・・・
絶対リピートはないですね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルステーション京都西館 2019年07月02日 15:40:31

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご夕食につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
これからはこのようなことがないよう、周知徹底してまいります。ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【和室C 12畳~(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 20:15:05

安いプランで利用しているのでそれなりの評価です。駅に近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルステーション京都西館 2019年03月07日 17:35:03

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3室限定】●○早い者勝ちの素泊まりプラン☆★京都駅から北へ真っ直ぐ徒歩3分♪○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なべちやん0776さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

なべちやん0776さん [40代/男性] 2019年02月17日 06:56:19

皆さんコメント通りの宿でした。全体的にはまずまずでした。

個人的なこと。

チェックイン時、日本人スタッフ女性、早口。聞き取れないと言っても修正せず一方的。接遇不足。コミュニケーション能力に疑問を感じた。
受付スタッフの接遇改善を求めます。

あとはそれなりの宿。
京都駅から近く、比較的安価。
それを割り切れれば良しと。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年02月
ホテルステーション京都西館 2019年03月07日 15:49:01

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいたにも関わらず、改善されなかったことはあってはならないことだと認識しております。
このようなことが二度とないよう注意してまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 23:05:12

風呂が異常に熱すぎで入れなかった
ほかの客もありえない熱さだよ言っていました
せっかく、大浴場がある施設を選んだのに
次回からは適温に設定しておいてくださいね
また来年宿泊する予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルステーション京都西館 2019年01月29日 10:13:49

この度は、≪ホテルステーション京都西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
これからはこのようなことがないよう、事前の確認に力を入れてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○●朝食バイキング付きプラン●○
ご利用のお部屋
【ツイン又は和室12畳(バス/トイレ付)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 08:41:15

立地はとても良かったです。周辺にはコンビニなどもあり、駅も近く、とても便利です。
フロントの方の対応もとても好ましい対応でした。ありがとうございました。
ただ、部屋は、修学旅行のような感じです。
一人で泊まるには、もったいないくらいの、広すぎる部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルステーション京都西館 2018年07月06日 18:05:31

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
フロントにつきましては、お褒めのお言葉をいただきまして感謝致します。
これからも気を緩めることなく、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

立地5

てんてマリさんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

てんてマリさん [50代/女性] 2018年06月07日 17:54:21

部屋はリニューアルされていて気持ち良かったです。布団も綺麗でゆっくり休めました。お掃除されている方に感謝しております。照明の色を真っ白→暖色系に変更して頂けると、より癒されると思います。蛍光色は仕事場を思い出し疲れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルステーション京都西館 2018年06月16日 14:04:04

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、ご満足いただけまして幸いでございます。
電気につきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3室限定】●○早い者勝ちの素泊まりプラン☆★京都駅から北へ真っ直ぐ徒歩3分♪○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

立地5

ムーン555さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

ムーン555さん [50代/男性] 2018年05月08日 09:42:01

立地最高。コンセントが一寸少ない。コンビニ向かい。すき家すぐそばです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルステーション京都西館 2018年05月13日 12:10:14

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○素泊り限定!駅の近くで大浴場付宿泊プラン○●
ご利用のお部屋
【和室12畳又はツイン(2名様)】

立地5

投稿者さんの ホテルステーション京都西館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 08:12:25

東京からビジネス宿泊でした。立地が良い。とにかく京都駅前からはなれたくないビジネス出張には、良い。
受付も対応良い。むかしの駅前旅館のような雰囲気あり。これもよい。なぜか1F入口食堂で近所の年寄のうた声喫茶を開催していたが、こういうのも和む。部屋は昔の建物なので期待しないでください。でも文句ないです。
気取ってお高いホテルに飽きている方、やすくて駅チカをお探しの方におすするです。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルステーション京都西館 2018年04月23日 16:08:39

この度は、≪ホテルステーション京都・西館≫にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
また、感想の口コミをお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩4,5分の距離となっておりまして、大変便利と好評のお声をいただいておりますが、お客様にもご満足いただけまして幸いでございます。
受付につきましては、お褒めのお言葉をいただきまして感謝致します。
これからも気を緩めることなく、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●○ビジネスプラン☆駅近☆大浴場付素泊まり限定プラン○●
ご利用のお部屋
【ツイン又は12畳和室】

152件中 1~20件表示

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