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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT クチコミ・感想・情報

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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.75
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.43
  • 食事4.29

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazutinnさんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ

kazutinnさん [40代/男性] 2012-12-14 23:11:20

フロントの対応にはびっくりです。

客のことを客だと思っているのだろうか?

もう2度と泊まることは無いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2012-12-18 18:20:28

この度は、当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の不適切な対応で、
ご不快な思いをなさいました事、
謹んでおわび申し上げます。
大変申し訳ございません。

今後、従業員教育を徹底し、
お客様に心地良く過ごして頂けるホテルにして参ります。
重ねて深く陳謝いたしますと共に、
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

フロント 佐長

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】通常料金の10%OFFプラン【まだ間に合う!】
ご利用のお部屋
【□喫煙□シングルルーム】