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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合5
母の喜寿のお祝いの一つとして生まれ育った町を少しでも見れたらと思い予約しました。当日、母から送られてきた写真を見て愕然としました。窓から見えるのは、温泉施設のボイラーと空調室外機の山。予約した嫁に電話して部屋を変えてもらいその後の対応は早かったのですが空室があるにも関わらず年寄り一人だとこの対応かと・・・予約時に訳アリなど記載するレベルの部屋ですよ。
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。今後とも、弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント 背尾
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投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
母の喜寿のお祝いの一つとして生まれ育った町を少しでも見れたらと思い予約しました。
当日、母から送られてきた写真を見て愕然としました。
窓から見えるのは、温泉施設のボイラーと空調室外機の山。
予約した嫁に電話して部屋を変えてもらい
その後の対応は早かったのですが
空室があるにも関わらず年寄り一人だとこの対応かと・・・
予約時に訳アリなど記載するレベルの部屋ですよ。
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この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 背尾