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福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合3
スタッフオンリーと書かれた部屋の隣に宿泊しました。ボイラー室?変電機?何か大きな機会の音がブーっと15分くらい鳴っては 静かになりを夜中1時から開始されたので 騒音がとても気になりました。お風呂は入浴剤?香湯?が臭かったので広い銭湯でしたが やや評価低迷。朝食バイキングは美味しく頂きました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。客室の騒音につき、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。エレベーターの昇降音か、温浴の屋外設備の音かと存じますが、頂いたご意見を参考にさせて頂き、部屋割等に配慮を行えるよう、周知して参ります。また、ご宿泊頂いた日程の替り湯は臭いが少し強い物を提供させて頂いておりました。お客様からの意見を参考に、今後より一層お楽しみ頂けるようなイベントを作成していきたいと考えております。その様な中で、朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食バイキングは、有料朝食ではございますが、和洋問わず、様々なメニューを提供しております。特に、焼き立てパンがお客様から好評を多く頂戴しておりますので、また福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント澤田
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投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
スタッフオンリーと書かれた部屋の隣に宿泊しました。ボイラー室?変電機?何か大きな機会の音がブーっと15分くらい鳴っては 静かになりを夜中1時から開始されたので 騒音がとても気になりました。
お風呂は入浴剤?香湯?が臭かったので広い銭湯でしたが やや評価低迷。
朝食バイキングは美味しく頂きました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
客室の騒音につき、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
エレベーターの昇降音か、温浴の屋外設備の音かと存じますが、頂いたご意見を参考にさせて頂き、部屋割等に配慮を行えるよう、周知して参ります。
また、ご宿泊頂いた日程の替り湯は臭いが少し強い物を提供させて頂いておりました。
お客様からの意見を参考に、今後より一層お楽しみ頂けるようなイベントを作成していきたいと考えております。
その様な中で、朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食バイキングは、有料朝食ではございますが、和洋問わず、様々なメニューを提供しております。
特に、焼き立てパンがお客様から好評を多く頂戴しておりますので、また福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
澤田