設備・アメニティ2
投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 18:04:40
-
駅からは遠すぎます。不便ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2018年06月16日 07:27:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
福山駅からのご移動では、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また福山にお越しの際に、お仕事でお疲れが溜まっておられるようですたら、こちらにご宿泊くださいませ。
是非、当館併設の『華のゆ』でお体を解していただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同待ちいたしております。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム】
設備・アメニティ2
健康壱番館 倉敷さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
- 健康壱番館 倉敷さん [40代/男性] 2018年03月07日 17:21:00
-
3回目の利用。
毎回、部屋が良くなってるような気が。。
今回、はじめて施設内のマッサージを受けてみました。
結論的には「2回目は無い!」内容でした残念。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2018年04月02日 03:08:58
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます
施設内のマッサージもご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、内容にご満足頂けなかった事、深くお詫び致します。
お客様からのこの度のご投稿内容をスタッフ間で周知し、ご対応・サービスの向上を行って参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント 友滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★ワンドリンク付プラン★お好きな飲み物をお1つどうぞ♪
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム】
設備・アメニティ2
ぽーらーべあーさんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
- ぽーらーべあーさん [30代/女性] 2014年04月05日 00:52:36
-
出張先が近く、便利な場所なのでこちらのホテルを予約しました。
大浴場には入る時間がなかったため入っていないのですが、部屋のアメニティーグッズをもう少し充実させてもらえたらなあと思います。
ひげそりを置かれているなら、せめてシャワーキャップの一つでも置いてあれば助かったのにと思っています。
それとユニットバスの水はけが非常に悪く、またなぜか床がビショビショになってしまって、トイレが使いにくくなったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2014年04月16日 01:47:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティ・ユニットバスにてご迷惑、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
この度のお客様の声を参考にさせていただき、お部屋とサービスの向上に努め、多くのお客様に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。
ご意見いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロント 平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【福山駅→ホテル 無料送迎付き】朝食バイキング付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 15:26:57
-
9月の連休に利用しましたが、
駐車場のシステムが整っていなくて、こまりました。
1,満車なのに入場できてしまったため、立ち往生した。
(出庫するにはフロントまで来てと言われた)
2,駐車券の処理法を説明してくれない。
(検印を押されたので、それで外出できると思いきや、
外出直前にフロントで処理せねばならない。
⇒こんな説明はなかったため、駐車場にて立ち往生)
駐車場では何組か同じトラブルを見かけたよ。
いっぺん会議でも開いてマニュアル化しないと、
トラブルは続くんちゃうかなぁ~
最後に、良かったのはお風呂。良かったけど
あの暗証番号式のロッカーは排除すべき。
老人や子供は暗証番号を覚えるのが必死で、何番ロッカーか忘れるでしょ。
風呂ではスリッパの取り合いも、あったなぁ~- 宿泊年月
- 2009年09月
- 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2009年10月13日 18:35:50
-
平素より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過日はご宿泊を賜りました折に、駐車場での不備、スタッフの対応、また駐車券の説明不足により大変ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。
満車時の空車表示につきましては、直ちに修理を行い、現在は正常に作動しております。
駐車券の取扱につきましても、社内の会議にて今後お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう一人一人のお客様に丁寧な説明を徹底することを申し合わせました。
頂戴したご指摘をもとに、今後はお客様に安心してご利用いただけるよう体制を整えて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 9月連休~☆天然温泉でゆったり♪シルバーウィークプラン☆~(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 18:32:52
-
温泉があるのでたまに宿泊させてもらってます。都会のビジネスホテル並みに部屋は狭いので、くつろぐことは出来ないと思います。私は髪が長いので入浴にはゴムが不可欠です。忘れてしまったのでお借りしようとしましたが、部屋にはなく販売もしてないそうです。人は少ないのでゆっくり入浴できる温泉はいいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2011年10月27日 06:24:35
-
日頃より当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
髪用のゴムにつきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
お気付きの点がございましたら、またお聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪禁煙の方はこちら≫【ふたり割】カップル・ご夫婦・ご友人同士♪お一人様あたり4,875円!格安♪
- ご利用のお部屋
- 【~☆セミダブル☆~】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 19:35:26
-
一人で宿泊しました。夕食なしで朝食だけとりました。朝食のバイキングは値段も安かったせいもあるのでしょう、バイキングとは思えないぐらい貧弱でした。あれならバイキングにせず普通に朝食にしたほうがよいと感じました。それに、宿泊客は裸足で食事をせねばならず不満でした。
しかし、お風呂は清潔で心地よかったです。特に外のワイン風呂は気に入りました。まだその香りが体に残っています。
あと、お風呂用タオルがなく仕方なくトイレに掛けてあるものを持って行きました。部屋の備え付けは少々物足りなさがありました。やはり、家族で宿泊するのではないビジネスホテルの感がありました。
全体的にはまあまあでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2010年11月25日 20:39:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
朝食では、季節の食材を使ったお料理や十分なお料理ご用意するなど、お客様のご要望に添えます様、改善致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細谷
- ご利用の宿泊プラン
- 朝寝坊プラン~☆12時チェックアウトで健康ランド”華のゆ”満喫★~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 07:16:41
-
風呂がホームページでみたイメージと違い狭く浴槽の形が違うだけで、期待外れでした。ゴロ寝用に掛けタオルが用意してあったのですが、使用前後の処理について曖昧で(そのまま返しといて・・→本当にこれでは少し不潔かな)不満でした。また、立地が悪く食事できる場所がわからないので、食事の周辺案内があれば良かったかと思います。しかたなく、館内併設の居酒屋に行ったのですが、地のものが少しはあるかと期待したのも間違いで、全国共通のもので残念でした。ただ、休憩室は広く、清潔感もあり、漫画本が多くあって風呂上がりに一杯飲んでから、のんびり過ごすのにはたいへん良いところだと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT 2009年09月01日 11:17:06
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
掛けタオルに関しては、ご説明が不足しており、またわかりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後使用済み用のカゴのご案内を徹底して参ります。
また、周辺案内につきましてもご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後、お客様にお寛ぎいただけますようスタッフ一同ご案内を心掛け改善して参ります。
居酒屋では、地元料理を含めたメニューを只今検討しております。
またぜひお越しくださいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【価格で選ぶならコレ!】お得な夏休みスペシャル☆ セミダブルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 福山天然温泉ルートイングランティア福山SPA RESORT のクチコミ
出張で2泊利用させていただきました。
駅からやや遠い立地ですが車で行きましたのでそこは問題ありませんでした。(宿の外に歩いて食事に行こうとすると近くの店は限られるかもしれません)
スーパー銭湯?が建物内にあり、宿泊者は無料で利用出来るのがよかったのと朝の食事は中々美味しかったです。
気になった点は2点。まず近くに救急病院がいくつかあり、幹線道路沿いなので夜間も救急車が多く往来しているにもかかわらず防音が薄いので音が気になる方は寝にくい点。もう一つはタオルがボディタオルとバスタオル一枚ずつしか無いので先のスーパー銭湯を利用した際にボディタオルを体洗い用に使うとそれ以降部屋で洗面所利用する際の手を拭くタオルが無くなる点です。
1点目はハードの問題なので中々改善は難しいでしょうが、洗面所用のハンドタオルもしくは体洗い用のタオルがもう一枚あると良かったかなぁ?
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食そして、華のゆでのご入浴もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、夜間の緊急車両の往来でごゆっくりお休みいただけずこころ苦しく存じます。
バスタオルとタオルにつきましては、フロントに申し付けいただきましたらご準備いたしますので、ご遠慮なく言っていただけでばと存じます。
今回お客様より頂きましたご意見をもとに、より安心してお寛ぎいただけるよう改善に努めて参ります。
また福山にお越しの際には、是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 山下