この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館併設の『華のゆ』でのご入浴を堪能して頂けたご様子うれしく存じます。
　毎月1日16日に、男性と女性のお風呂を入れ替えております。
　木のぬくもりを基調とした『和のゆ』、石の質感を感じられる『蔵のゆ』とございます。
　次回は、もう一方のお風呂をお利用頂きくださいませ。
　お客様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　山下

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
ルートインホテルズでは、出張中や旅行などの様々なシーンでお部屋でも楽しんでいただけるように、
全店・全室でＷＯＷＯＷが無料視聴いただけます。
プライム、ライブ、シネマの３チャンネルがございますので、是非ご利用くださいませ。
天然温泉では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何より嬉しいです。
当日は２４時までご入浴が可能で、翌朝は６時から１０時まで、ご宿泊様限定でご利用いただけます。
送迎につきましては、ホテルと福山駅北口までの無料送迎車を朝と夜の時間帯でで運行していますので、是非ご利用くださいませ。
また、長期滞在中の観光等ございましたら、レンタサイクルもございますので、フロントまでお気軽にお声がけくださいませ。

福山への出張がございましたら、当ホテルでごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　唐川

この度は、ルートイングランティア福山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子に大変うれしく存じます。
温浴施設のご利用は日帰り入浴のお客様と同じ施設をご利用頂くため、連絡通路ではルームキーが無いと移動できないようセキュリティには注意を払っております。
また、朝の6時から10時の間は宿泊者の方のみが利用できる時間となっておりますので、比較的ゆったりと入浴をお楽しみいただけるかと存じます。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのレジャーでのご利用との事、旅の疲れを十分に癒して頂けましたら幸いでございます。

また貴重なご意見も賜りまして、ありがとうございます。
ご指摘の通り、当館の客室にはベッド枕元付近にコンセントがございません。
お客様皆様へは大変ご不便をおかけ致しますが、延長コードを無料でお貸出ししておりますので、ご入用の際はフロントまでお声かけ頂く様お願い申し上げます。

また福山へお立ち寄りの際は、是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
福山へお越しの際は是非足をお運びくださいませ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　平田

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館併設の温浴施設『華のゆ』へのお褒めの言葉を賜りまして恐悦至極でございます。

お客様からのお声を糧として、より快適にお過ごし頂ける施設となるよう、従業員一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族とのご旅行との事、長旅の疲れを十分に癒して頂くことが出来ておりましたら幸いでございます。

お食事処の海鮮ダイニング美蔵では、1年を通して新鮮な魚介をご提供しております。
また、ご夕食付き宿泊プランにおきましては、四季折々の海の味覚をご賞味頂ける『瀬戸内御膳』など、プラン限定のお食事もご用意しております。

この度ご入浴頂いたお風呂は岩風呂でございましたが、当施設のお風呂は岩風呂と檜風呂を、半月に一度男女で入れ替えを行っております。
お風呂・サウナの種類に差異はございませんが、
雰囲気がガラッと変化する為、是非またご入浴頂き、趣の違いをお楽しみ頂きたく存じます。

福山へお立ち寄りの際は、是非またご来館下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は、ルートイングランティア福山SPA RESORTならびに海鮮ダイニング美蔵をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事の際にこちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後従業員の教育と指導を再度行い、お客様にご満足頂けるようしてまいります。
今後ともルートイングランティア福山SPA RESORT,海鮮ダイニング美蔵福山店をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

海鮮ダイニング美蔵　下曽根

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
併設の温浴施設『華のゆ』と、海鮮ダイニング『美蔵』もご利用頂き、ご満喫頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

美蔵では、旬の新鮮な魚介をお楽しみ頂けるよう、多様なメニューをご用意しております。
また、ご宿泊プランにございます、「瀬戸内御膳プラン」や「花かご御膳プラン」「得々2食付プラン」では、グランドメニューではご提供していない、特別なお料理をお召し上がり頂けますので、
次回ご宿泊の際には是非ご賞味頂きたく存じます。
また福山へお立ち寄りの際には、是非お越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、様々な場面でのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室空調は全館一括の管理となっており、お部屋での温度調節が出来ません、風量の調整のみとなっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、出来る限りの細かな調整で快適にお過ごしいただけるよう努めている次第でございます。
お食事処では提供時間の遅延、大変申し訳ございませんでした。
お客様の記載の通り、周辺には飲食店が少ないため、ご宿泊のお客様にはぜひ当ホテルのお食事処をお使いいただきたいと考えております。
もちろん、皆様に快適にご利用いただくことが前提でございます。
この度のような料理遅延が無い様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　平田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、併設の温浴施設『華のゆ』もご利用頂きましてありがとうございます。
お仕事での疲れをお取り頂けたご様子に、嬉しく存じます。
華のゆは深夜24：00から翌朝6：00までの間は、清掃・メンテナンス作業の為、ご入浴頂けません。
お客様に安全・快適にご入浴頂ける様、設けている時間でございますので、何卒、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

それでは、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　友滝

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、併設の温浴施設もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は檜風呂と岩風呂の2種類の造りがございますが、半月毎に女湯・男湯で入れ替えております。
毎週末には『替り湯』の催しも行っておりますので、ご利用の度に異なる趣でご入浴をお楽しみ頂けるかと存じます。

それでは、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　友滝

日頃より、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルに宿泊して、『福山』らしさを実感し、『福山のひと時』をお楽しみ頂けるべく、
福山の郷土料理を取り入れ、他のルートインにはない物を提供出来ますよう、検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　乗藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様の大学受験でのご宿泊との事で、少しでもリラックスして頂けておられましたら幸いでございます。
当館の大浴場は、檜造りの「和のゆ」と岩風呂造りの「蔵のゆ」の2つに分かれており、
半月に一度、男女で入れ替えを行っております。
また、毎週末には「替り湯」という催しも行っておりますので、ご利用の度に異なる雰囲気でご入浴頂く事が可能です。
福山へお立ち寄りの際は、ぜひまたお越し下さいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館併設の『華のゆ』でのご入浴をご堪能いただけたご様子嬉しく存じます。
また次回お越し頂いた際にも、気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同ご準備してまいりますので、是非お越し下さいませ。
フロント　山下

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の西日本豪雨で、多くのお客様にご利用頂く中で、スタッフの不手際等でお待たせすることもあり、お客様にご迷惑をお掛けすることもございましたが、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく、励みになっております。
当ホテルにお越しになるお客様にとって癒しの空間を提供出来ますよう、日々精進して参ります。
今後とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

フロント　乗藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていた温泉をご利用いただけなかった事は、誠に申し訳なく存じます。
当館では夜0時から朝6時の間は、清掃や設備点検等の為ご入浴頂く事が出来ません。
ビジネスでのご利用で朝は大変お忙しいとは存じますが、何卒ご了承下さいませ。
この度のご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
マッサージもご利用頂き、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
福山へお立ち寄りの際は、是非またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　友滝

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを癒して頂けるホテル、天然温泉やマンガコーナー、海鮮ダイニングで一日中楽しめるホテルとして、
引き続き、ご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

フロント　乗藤

この度は当ホテル並びにお食事処をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら料理の内容でご満足頂く事が出来ず申し訳ございません。
お客様のご期待にそえるよう、今後はメニュー内容の見直しを行って参りますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

海鮮ダイニング美蔵　下曽根