この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉でご満足いただけたようで何よりでございます。
お一人様でゆったりと入っていただける「壺風呂」や開放感抜群の「露天風呂」、体内の老廃物を出してすっきりリフレッシュしていただけるタワーサウナや肌を潤しながら汗を流すミストサウナは大変ご好評いただいております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

佐藤

この度は、当ホテルをご予約頂きまして、誠に有難うございます。

無料送迎車は、夕方は17時45分から30分おきに21時15分まで福山駅南口の送迎ゾーンから出発致します。朝はホテル発7時30分から30分おきに9時30分までございます。

送迎車は、1BOXタイプ（ステップワゴン）のため一度に7名しかご乗車出来ませんが、是非。ご利用くださいませ。ご利用の際、ご予約は必要ございません。

福山駅からの乗車は、福山駅南口の送迎ソーンとなります。（福山駅南口を出て、駅を背にして線路沿いに左側に進み、最初の信号を渡った線路沿いとなります）
各企業との合同送迎場所となりますので、時間帯によっては、分かりずらい場所となる場合がございます事、ご了承ください。

またのご利用をお待ちしております。


フロント　背尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、当ホテル自慢の温泉をご堪能頂けたこと嬉しく思います。
当ホテルはしまなみ海道からお車で約40分の所にございます。
最寄りの福山駅からはお車で8分でございます。
毎朝と毎夕に駅とホテルまでの無料の送迎車を運行しております。
先着順で6名様までご乗車頂けます。

当ホテルにご宿泊のお客様は無料で温泉をご利用いただけます。
木のぬくもりを感じられる「和のゆ」
自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」
それぞれ8種類ずつのお風呂がございます。
サウナもそれぞれのお風呂で完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共にお流しくださいませ。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

古舘

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご宿泊のお客様は無料で温泉をご利用いただけます。
木のぬくもりを感じられる「和のゆ」
自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」
それぞれ8種類ずつのお風呂がございます。
サウナもそれぞれのお風呂で完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共にお流しくださいませ。
毎月1日と16日に男女入替を行っておりますので、
タイミングが合いましたら、今回と違うお風呂をお楽しみいただけます。
朝食では冷製と温製メニューを日替わりで提供させて頂いております。
なかでも焼き立てパンや朝カレーは人気でございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　古館

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルの駐車場は、先着順でご案内させて頂いております。
計166台お停め頂けます。
温浴利用のお客様とホテルご宿泊のお客様同じ駐車場を、
ご案内させて頂いております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

エコ清掃際タオルの交換が出来ておらず、
清掃日に清掃が行えておらず、
ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ハウスキーパーへの指導を行い清掃後の確認を徹底し、
清掃の不備が無いよう気をつけて参ります。
連日の不備ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

フロント　古舘

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お母様の米寿のお祝い申し上げます。

今回ご予約いただきました得々2食付きプランのほかにも、
季節ごとの瀬戸内特産を使用した「瀬戸内御膳」プランや、
瀬戸内の海の幸をメインに、花かごに入った色とりどりの6種類の小鉢もご堪能頂ける「瀬戸の花かご」プランなど、
地産地消メニューもご提供しております。
機会がございましたら是非ご予約下さいませ。
また、朝食では冷製と温製メニューを日替わりで提供させて頂いております。
なかでも焼き立てパンや朝カレーは人気でございます。
また是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

古舘

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食ビュッフェにご満足いただけたようで、何よりでございます。
栄養バランスよく摂取していただけるように、豊富な種類の和洋メニューを日替わりで提供しています。朝カレーや焼き立てパン、土日祝限定の特製紀州産梅入りコロッケは人気でございます。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

唐川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お一人様でゆったりと入っていただける「壺風呂」や開放感抜群の「露天風呂」、体内の老廃物を出してすっきりリフレッシュしていただけるタワーサウナや肌を潤しながら汗を流すミストサウナは大変ご好評いただいております。
また、有料ではございますが、心と身体のコリをほぐすボディケアや血液とリンパの循環を促し体質改善の効果があるタイ古式療法等のマッサージも人気がございますので、次回お時間ございましたらご利用していただければ幸いでございます。
ご朝食につきましては、一日の活力に繋がる豊富な種類の和洋メニューやデザートを提供しています。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

唐川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉は、お一人様でゆったりと入っていただける「壺風呂」や開放感抜群の「露天風呂」、体内の老廃物を出してすっきりリフレッシュしていただけるタワーサウナや肌を潤しながら汗を流すミストサウナは大変ご好評いただいております。
また、マンガコーナーは約10，000冊を揃え、スタッフのお薦めもございますので、ごゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。
駐車場につきましては、先着順ではございますが、平面１７０台無料でご利用いただけます。
ご朝食は、豊富な冷製温製メニューの提供、
中でも焼き立てパンや朝カレーは、人気メニューでございます。
館内を快適で清潔な空間が提供できるように、
日々の清掃にも努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

唐川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に、ありがとうございます。

滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、瀬戸内の味覚を味わう事の出来る2食付プラン「瀬戸内御膳」プランもご用意しております。
瀬戸内御膳に関しては、季節によって異なったメニューを味わう事も出来ますので、
また福山にお越しになる際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。

駐車場に関してまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。駐車場の段差につきましては、店舗責任者にもお伝えし、改善出来るよう、
努めて参ります。

ご多忙な中、口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事、温浴施設共にご満足いただいた様で何よりです。

当ホテル自慢の天然温泉は、お一人様でゆったりと入っていただける「壺風呂」や開放感抜群の「露天風呂」、体内の老廃物を出してリフレッシュして頂けるタワーサウナや肌を潤しながら汗を流すミストサウナは大変ご好評頂いております。
是非次回のご宿泊の際にご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

大澤

　

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
送迎バスは、ホテルから福山駅まで無料で毎日運行しています。時間帯は限られていますが、「朝」と「夜」の送迎がございます。
当ホテル自慢の天然温泉は、お一人様でゆったりと入っていただける「壺風呂」や開放感抜群の「露天風呂」、体内の老廃物を出してすっきりリフレッシュしていただけるタワーサウナや肌を潤しながら汗を流すミストサウナは大変ご好評いただいております。
また、マンガコーナーは約10，000冊を揃え、スタッフのお薦めもございますので、ごゆっくりとお楽しみいただければ幸いでございます。
ダイニングレストラン美蔵でのお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご宿泊者様限定の2食付きプランや地産地消と豊富な冷製温製メニューを提供させていただいております。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

唐川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご夕食にご満足いただけた様で何よりでございます。地産地消メニューやご宿泊者様限定の2食付プランも提供しておりますので、是非次回のご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。
エアコンの温度調整につきましては、ご滞在中にご迷惑をお掛けいたしました。
空調は一括管理で運営しておりますので、
今後の改装時の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして誠ににありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心より、
お待ちしております。

唐川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

海鮮ダイニング美蔵の味付けに喜んで頂きましてとても嬉しく思います。

朝食レストランでは、約30種類程度のお料理を日替わりでご提供させて頂いております。
今の季節ですと、タケノコ・菜の花等　季節の食材を取り入れご提供させて頂いております。

また、温浴施設では、天然温泉を使用しており
2種類の異なるサウナがございますので、旅やお仕事でのお疲れをお取り頂けかと思います。

再度、福山にお越しの際には、是非、当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

海鮮ダイニング美蔵　島谷

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉施設に関しましても、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室にてお客様に快適にお過ごし頂けず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

客室の設備が古く、今後改装工事を予定しており、お客様からのご指摘を踏まえ、快適に過ごして頂けるホテルになるよう改善に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤野原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当日の福山マラソンは、あいにく雨ではございましたが、体調良く走っていただけたことは、
何よりでございます。
当ホテル自慢の天然温泉は、お一人様でゆったりと入っていただける「壺風呂」や開放感抜群の「露天風呂」、体内の老廃物を出してすっきりリフレッシュしていただけるタワーサウナや肌を潤しながら汗を流すミストサウナは大変ご好評いただいております。
24時までの営業時間ではございますが、
朝6時から10時までは、ご宿泊者様専用でご利用いただけます。
朝食バイキングは、豊富な冷製温製メニューを提供させていただいております。
焼き立てパンや朝カレーが人気でございます。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

唐川

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご夕食につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

海鮮ダイニング美蔵では、お手頃な、ハーフサイズのお料理もご提供させて頂いております。

通常サイズの半分程度ではございいますが、より多くのお料理をお召しいただける様、また、お手軽な料金にてご提供出来ます様、メニューの巾を広げてご用意させて、ご提供させて頂いております。

また、温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。

今後とも、弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　　背尾

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊におかれましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

エレベーター付近のお部屋であったため、騒音が気になり、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
また、照明の調節機能がなく、明るさの調節ができなかったこと、冷蔵庫内の臭いにつきましても、ご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

今後は防音対策や調光器の導入など検討を進めるとともに日々の清掃管理を徹底し、お客様にご満足いただける快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　青木

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの銭湯はご宿泊者様は無料でご利用頂けまして、サウナもご好評いただいております。
少しでもリフレッシュ出来ておりましたら本望でございます。
お風呂の他に、あかすりやボディケア、お食事処もあり、またお時間がございましたら是非ご利用くださいませ。
引き続き、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉でご満足いただけたようで何よりでございます。
お一人様でゆったりと入っていただける「壺風呂」や開放感抜群の「露天風呂」、体内の老廃物を出してすっきりリフレッシュしていただけるタワーサウナや肌を潤しながら汗を流すミストサウナは大変ご好評いただいております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川