この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、天然温泉「華のゆ」が併設しておりまして、ご宿泊のお客様は無料で華のゆをご利用頂けます。
「和のゆ」「蔵のゆ」には、10種類ほどのお風呂とサウナがありますので、ごゆっくりご堪能頂けるかと存じます。

また、温浴施設の3階には「海鮮ダイニング美蔵」がございます。
一品料理や定食など、種類豊富にご用意をしております。
お風呂あがりに美蔵でお腹いっぱいお食事をされる事も、おすすめでございます。

ご朝食は毎日6：30～9：00で和洋のバイキングをご用意しております。
焼きたてパン、土日祝限定のコロッ家のコロッケ、炊き込みご飯、レモン海苔などのご当地メニュー等おすすめメニューがたくさんございます。
一日の栄養をしっかりお取りいただき、元気にご出発頂けますと幸いでございます。

今後ともご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア福山SPARESORT
三島

この度は、、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

温泉は、ビジネスホテルとしては多くの種類の浴槽をご準備しており、男女で趣の異なるお風呂を半月替りで提供させて頂いております。
随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。

午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。

館内施設には、テレビ付リクライニングチェアーでゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、是非ご利用くださいませ。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと嬉しく存じます。
館内でのご夕食やご朝食も美味しくご利用いただけましたでしょうか。
ご朝食は冷製、温製メニューを豊富に揃えており、焼き立てパンや朝カレーは大変ご好評いただいております。
また、当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」がございます。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
また、月替わりのイベントや週末には替り湯などの企画も実施しております。次回お越しの際にもお楽しみ頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　高橋

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルはスーパー健康ランド「華のゆ」がございまして、日帰り入浴のお客様、宿泊のお客様が楽しんで頂けるようなイベントを企画しております。
3月には、あひるのおもちゃを露天風呂に飾り付けをし、あひるのおもちゃと一緒にお楽しみ頂けるイベントを開催予定でございます。

また福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
スタッフ一同、またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に添えるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント　背尾

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいております。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
また、館内施設にはテレビ付リクライニングチェアーで、ごゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、ご利用いただければ幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋の空調機の吹き出し音について、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はスタッフに共有し、設備改善に努めて参ります。

その他につきましては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も「また来たい」と思って頂けるような施設になるよう、サービス向上に努めて参ります。

福山は鞆の浦が有名でございます。
毎年、4月後半から5月初旬まで、鯛網を行っておりまして、実際に観覧することができます。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、4月もしくは5月がお勧めでございます。
また、お客様にお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント
澤田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
木のぬくもりを感じられる「和のゆ」、自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」2種類のお風呂があります。サウナもそれぞれ完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共に流しいただけます。
毎月1日と16日に男女入替を行っております。
ご利用のタイミングにもよりますが、今回と違うお風呂をお楽しみいただくことも出来ます。
朝食では、蛸飯やレモン海苔等、ご当地メニューを提供させていただいております。レモン海苔をご飯に巻いて是非お召し上がりくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
大変励みになります。

当館、温浴施設、食事、マッサージ、マンガコーナー等他の宿泊施設には無い施設を取りそろえておりますが、どれも楽しんでいただけたでしょうか？

駐車場に関してはご指摘の通り分かりにくい箇所がございます。特に第二駐車場は少し離れますので分かりずらく大変ご迷惑をおかけしたとおもいます。今後、今よりも分かりやすい地図を作成する等対策して参ります。

福山にお越しになる機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設、居酒屋をお褒めいただき誠にありがとうございす。当館力を入れている箇所ですので、お褒め頂けると大変励みになります。
席の場所ですが配慮が足らず大変ご迷惑をおかけしました。　席の込み方でご希望の席に毎回案内は出来ないかもしれませんが、なるべくお客様のご希望の席をお聞きした上案内出来るようスタッフの指導を行っていきます。
また、福山にお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
岡本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
「ばらのまち福山」は、1000本のばらを植えたことからスタートし、ばら公園や花壇など、今では100万本のばらが咲き誇るまちになりました。
福山の象徴である福山城とばらを一度に楽しむことができるスポットとして福山駅前に多くの方が訪れています。
ホテル近辺では5000本以上のばらが植えられているばら公園やばらの花壇が中心の緑町公園もございます。福山市最大のイベントばら祭りも5月に開催されています。
当ホテル自慢の天然温泉や温浴施設をご満喫いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋でもお寛ぎいただけたようで幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

温浴施設【華のゆ】は、壺風呂をはじめ10種類のお風呂や高温サウナ等2種類「和のゆ」ではミストサウナのサウナ　「蔵のゆ」ではスチームサウナをそれぞれご用意しております。
2種類の異なるサウナで、リフレッシュしていただきますと幸いです。
また、朝6：00から10：00までの【華のゆ】のご利用は宿泊者専用となっており、サウナもご利用頂けますのでゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。


今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　背尾

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場のご案内が出来ず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。


ホテルでは駅までの送迎車を、朝と夕方から夜にかけて無料で運行をしておりますので、お時間が合う際はお気軽にご利用下さいませ。

エコ清掃のご協力ありがとうございます。
ルートインホテルズでは、2011年７月より「エコ推進プロジェクト」を設立し、自然資源保護・地球環境の保全を目的として、エネルギーや資源の有効活用につながる各種対策を企画検討および推進しています。
地球環境保全を目的とし、2泊以上されるお客様に「Eco DE ルートイン」のご協力をお願いしております。ご協力いただいたお客様様に特典として、1回のお申込みでPonta200ポイントのスクラッチカード1枚、または選べるドリンク1本サービスをしております。

木のぬくもりを感じられる「和のゆ」
自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」
2種類のお風呂があります。
サウナもそれぞれ完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共に流しいただけます。
毎月1日と16日に男女入替を行っております。
ご利用のタイミングにもよりますが、今回と違うお風呂をお楽しみいただくことも出来ます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


古舘

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

木のぬくもりを感じられる「和のゆ」
自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」
2種類のお風呂があります。
サウナもそれぞれ完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共に流しいただけます。
毎月1日と16日に男女入替を行っております。
ご利用のタイミングにもよりますが、今回と違うお風呂をお楽しみいただくことも出来ます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

古舘

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温浴施設【華のゆ】をご堪能いただけたご様子、うれしく存じます。

温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。


今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　背尾

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご家族様で楽しくお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お子様にとってホテルで過ごす時間、大きなお風呂に浸かることは、大変思い出になるひと時だと思います。
その大切なひと時のお手伝いを出来ましたこと、私共も嬉しい限りでございます。

また福山へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。


フロント　乗藤

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、日頃よりルートインホテルをご愛顧いただきありがとうございます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。励みになります。　ご夕食の件ですが割高になってしまった様で申し訳ございません。もし、味に問題なければ、お一人用の定食のついた夕食付宿泊プランがございますので、そちらのプランを利用して頂くと宿泊、夕食共にお得にご利用頂けるかと思います。

更なるお褒めの言葉が頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので四国にご旅行の際は是非ご利用ください。
またのご利用心よりお待ちしております。

ルートイングランティア福山SPA　RESORT　岡本

この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
大浴場及び居酒屋につきまして、快適にご利用頂けたご様子に大変嬉しく思います。
大浴場に入浴頂いた際、肌に刺激を感じられたとのこと誠に申し訳ございません。
お客様の推察通り、当ホテルの温泉は塩化ナトリウム（食塩）の含まれた泉質でございます。この為、肌に刺激を感じられたものと思われますのが、万が一お肌に異常などがみられましたらご連絡を頂ければと思います。
こちらの泉質は保温＆保湿効果に優れ、乾燥肌などに効能があるとされております。
ご多用な中、ご投稿下さり誠に有難うございます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

福山市では福山城400年を記念し、期間限定でチームラボとコラボした光の祭典祭が実施しております。
2023年1月30日までのライトアップですので、また、機会がありましたら、是非福山にお立ち寄りくださいませ。

お客様にまたお会いできることを、心より、お待ち申し上げております。

ルートイングランティア福山SPA　RESORT
澤田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

木のぬくもりを感じられる「和みの湯」
自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」
2種類のお風呂があります。
毎月1日と16日に男女入替を行っておりますので、次回お越しの際は、今回と違うお風呂をお楽しみいただけると思います。

ご宿泊のお客様はお食事物をご利用頂けると、ビールもしくはハイボール、ソフトドリンク1杯無料サービスを行っておりますので、お風呂上りにおつまみとお飲み物でリフレッシュいただけます。
料理はお刺身から牛ざぶとんステーキ、パスタやご飯もの、スイーツと様々な料理をお楽しみいただけます。
ハーフサイズメニューもございますので、様々な料理を少しずつお楽しみいただくことも出来ます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　古舘