この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、天然温泉「華のゆ」が併設しておりまして、ご宿泊のお客様は無料で華のゆをご利用頂けます。
「和のゆ」「蔵のゆ」には、10種類ほどのお風呂とサウナがありますので、ごゆっくりご堪能頂けるかと存じます。

また、温浴施設の3階には「海鮮ダイニング美蔵」がございます。
一品料理や定食など、種類豊富にご用意をしております。
お風呂あがりに美蔵でお腹いっぱいお食事をされる事も、おすすめでございます。

ご朝食は毎日6：30～9：00で和洋のバイキングをご用意しております。
焼きたてパン、土日祝限定のコロッ家のコロッケ、炊き込みご飯、レモン海苔などのご当地メニュー等おすすめメニューがたくさんございます。
一日の栄養をしっかりお取りいただき、元気にご出発頂けますと幸いでございます。

今後ともご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア福山SPARESORT
三島

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。原因を追究しまして改善に努め参ります。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度は、、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

温泉は、ビジネスホテルとしては多くの種類の浴槽をご準備しており、男女で趣の異なるお風呂を半月替りで提供させて頂いております。
随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。

午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。

館内施設には、テレビ付リクライニングチェアーでゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、是非ご利用くださいませ。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川村

この度は当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。

天然温泉の華のゆにつき、満足を頂けたご様子に大変嬉しく思います。
漫画コーナーにつきましては今後、今までに無かったジャンルのタイトルも揃えていきたいと考えております。
客室につきまして、空調設備の仕様においてご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今時は中々無いファンコイルタイプ（冷温水の循環による空調）のエアコンとなっており、冷暖房の切替を行なえない仕様のものとなっております。
今後水回りも含めて、改修の計画がございますので、頂いたご意見を改善の一助と捉え、サービスの向上に努めて参ります。

ご多用な中、貴重なご意見・感想を下さり、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと嬉しく存じます。
館内でのご夕食やご朝食も美味しくご利用いただけましたでしょうか。
ご朝食は冷製、温製メニューを豊富に揃えており、焼き立てパンや朝カレーは大変ご好評いただいております。
また、当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」がございます。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
また、月替わりのイベントや週末には替り湯などの企画も実施しております。次回お越しの際にもお楽しみ頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　高橋

福山にお越しの際には当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
館内でのご夕食やご朝食を美味しくご利用いただけて嬉しく思います。
ご朝食は冷製、温製メニューを豊富に揃えており、焼き立てパンや朝カレーは大変ご好評いただいております。
また、当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」がございます。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
週末には薬湯などの替り湯も実施しております。
お楽しみくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルはスーパー健康ランド「華のゆ」がございまして、日帰り入浴のお客様、宿泊のお客様が楽しんで頂けるようなイベントを企画しております。
3月には、あひるのおもちゃを露天風呂に飾り付けをし、あひるのおもちゃと一緒にお楽しみ頂けるイベントを開催予定でございます。

また福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
スタッフ一同、またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
館内でのご夕食やご朝食を美味しくご利用いただけて嬉しく思います。
ご朝食は冷製、温製メニューを豊富に揃えており、焼き立てパンや朝カレーは大変ご好評いただいております。
また、当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」がございます。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。駐車場につきましては、温浴施設ご利用のお客様と併用でございますが、近くの駐車スペースをご利用いただけず、大変ご不便をお掛けいたしました。客室内のクローゼットについてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
客室清掃の際にしっかりと確認をいたします。
ご指摘いただきましてありがごうございます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

天然温泉「華のゆ」はカルシウムとナトリウムが含まれている温泉でございまして、疲労回復、冷え症等に効果があるお湯でございます。
また、毎月1日と16日で男女入替制を行っており、半月ごとで景観が異なったお風呂をお楽しみ頂けます。

朝食のバイキングでございますが、毎日メニューを変更しておりますので、違ったお食事をお楽しみ頂けます。
また、当ホテルでは焼きたてパンが大変ご好評頂いております。
ご夕食のご飯の量に関しまして確認してお出しできるよう努めて参ります。お気遣いいただきありがとうございます。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。
　久保

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温浴施設【華のゆ】をご堪能いただけたご様子うれしく存じます。
壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　背尾

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に添えるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント　背尾

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいております。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
また、館内施設にはテレビ付リクライニングチェアーで、ごゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、ご利用いただければ幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当ホテルの天然温泉は、効能として、関節痛、冷え性、疲労回復といったものに効果がございます。
今後も引き続き快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。

また、温浴施設にはサウナもあり、2種類の浴場に高温サウナと、スチームサウナ、ミストサウナがございます。
スチームサウナと、ミストサウナは低温でありながら短時間で高温サウナと同じ効果があるとされています。福山にまたお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント
澤田

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温浴施設【華のゆ】【海鮮ダイニング美蔵】をご堪能いただけたご様子、うれしく存じます。

温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。

食事に関しましては、味付が辛いととのご指摘頂き、大変申し訳ございませんでした。
料理のご提供につきましては、お酒もご提供させていりますので多少味付けが、濃く感じるかもしれません。

また、マスク着用に関しましては、個人の主体的な選択を尊重させて頂き、個人の判断とさせて頂いておりますので、ご了承頂きたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　背尾

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

クチコミの投稿を拝見し、サウナに満足いただけた事、とても嬉しく思います。
当温浴施設では、蔵の湯には「スチームサウナ」。和の湯には「ミストサウナ」がございます。スチームサウナや、ミストサウナは、低温ではありますが、5-10分で高温サウナと同じような効果が得られるとされています。
日帰り入浴も実施しておりますので、また福山にお越しになる機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。

また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント
澤田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋の空調機の吹き出し音について、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はスタッフに共有し、設備改善に努めて参ります。

その他につきましては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も「また来たい」と思って頂けるような施設になるよう、サービス向上に努めて参ります。

福山は鞆の浦が有名でございます。
毎年、4月後半から5月初旬まで、鯛網を行っておりまして、実際に観覧することができます。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、4月もしくは5月がお勧めでございます。
また、お客様にお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント
澤田

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用施設をご堪能いただけたご様子うれしく存じます。
温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　背尾

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
木のぬくもりを感じられる「和のゆ」、自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」2種類のお風呂があります。サウナもそれぞれ完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共に流しいただけます。
毎月1日と16日に男女入替を行っております。
ご利用のタイミングにもよりますが、今回と違うお風呂をお楽しみいただくことも出来ます。
朝食では、蛸飯やレモン海苔等、ご当地メニューを提供させていただいております。レモン海苔をご飯に巻いて是非お召し上がりくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は、冷製と温製メニューを日替わりで提供させて頂いております。なかでも焼き立てパンや朝カレーは人気でございます。
天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
また、館内施設にはテレビ付リクライニングチェアーでゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

唐川

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。


また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋