この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温浴施設【華のゆ】【海鮮ダイニング美蔵】をご堪能いただけたご様子、うれしく存じます。

温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。

食事に関しましては、味付が辛いととのご指摘頂き、大変申し訳ございませんでした。
料理のご提供につきましては、お酒もご提供させていりますので多少味付けが、濃く感じるかもしれません。

また、マスク着用に関しましては、個人の主体的な選択を尊重させて頂き、個人の判断とさせて頂いておりますので、ご了承頂きたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　背尾

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用施設をご堪能いただけたご様子うれしく存じます。
温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。毎月1日・16日に木の温もりを感じる「和の湯」・自然の石の質感を感じながらご入浴出来る「蔵の湯」の入れ替を行なっておりますので、また福山にお越しになる機会がございましたら、他の湯も是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント
藤野原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

クチコミの投稿を拝見し、サウナに満足いただけた事、とても嬉しく思います。
当温浴施設では、蔵の湯には「スチームサウナ」。和の湯には「ミストサウナ」がございます。スチームサウナや、ミストサウナは、低温ではありますが、5-10分で高温サウナと同じような効果が得られるとされています。
日帰り入浴も実施しておりますので、また福山にお越しになる機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。

また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント
澤田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋の空調機の吹き出し音について、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はスタッフに共有し、設備改善に努めて参ります。

その他につきましては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も「また来たい」と思って頂けるような施設になるよう、サービス向上に努めて参ります。

福山は鞆の浦が有名でございます。
毎年、4月後半から5月初旬まで、鯛網を行っておりまして、実際に観覧することができます。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、4月もしくは5月がお勧めでございます。
また、お客様にお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント
澤田

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用施設をご堪能いただけたご様子うれしく存じます。
温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　背尾

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながらその節はご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
ランドリー類が無事到着したようで安心致しました。

楽しいご旅行中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。このような事のないよう設備のメンテナンスに努めて参ります。

またこちら方面にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

ご多用の中、ご投稿下さり誠に有難うございます。



フロント　　高橋、

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながらお客様のご期待に応えることが出来ず誠に申し訳ございません。

ご指摘の送迎バスの件ですが、お客様のご要望に添えるよう、なるべく改善したいと考えておりますが、改善に至れず申し訳なく思っております。今後、検討しお客様のご期待に添えますよう努めて参ります。

温浴施設の古さでございますが、確かに古さを感じる所もあると思います。なるべくそういった事を感じさせないように工夫してきたつもりですがまだまだ、工夫が足りなかったようです。
今後も、新しく出来る所は新しくし古さが残るところはさらに工夫しお客様の希望に添えるよう改善して参ります。


ご指摘ありがとうございました。
また機会がありましたらお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。


フロント　岡本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
天然温泉では毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴出来る「蔵の湯」壺風呂やサウナ等、大変ご好評頂いており、当ホテル自慢のひとつでございます。
営業時間につきまして、貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大澤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
木のぬくもりを感じられる「和のゆ」、自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」2種類のお風呂があります。サウナもそれぞれ完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共に流しいただけます。
毎月1日と16日に男女入替を行っております。
ご利用のタイミングにもよりますが、今回と違うお風呂をお楽しみいただくことも出来ます。
朝食では、蛸飯やレモン海苔等、ご当地メニューを提供させていただいております。レモン海苔をご飯に巻いて是非お召し上がりくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は、冷製と温製メニューを日替わりで提供させて頂いております。なかでも焼き立てパンや朝カレーは人気でございます。
天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
また、館内施設にはテレビ付リクライニングチェアーでゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

唐川

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。


また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
大変励みになります。

当館、温浴施設、食事、マッサージ、マンガコーナー等他の宿泊施設には無い施設を取りそろえておりますが、どれも楽しんでいただけたでしょうか？

駐車場に関してはご指摘の通り分かりにくい箇所がございます。特に第二駐車場は少し離れますので分かりずらく大変ご迷惑をおかけしたとおもいます。今後、今よりも分かりやすい地図を作成する等対策して参ります。

福山にお越しになる機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら「華のゆ」に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

「華のゆ」では、以前よりお客様が安心してご利用頂ける様、定期的に改修工事を行っております。
毎日の清掃を強化して、清潔感のある施設を心掛けます。

ご貴重なご意見を有難うございます。
次回ご利用頂けます事を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア福山SPARESORT
三島

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また海鮮ダイニング美蔵もご利用頂きありがとうございます。

一品料理をはじめ定食など、種類豊富にご用意しております、
只今期間限定で、冷やし中華など夏メニューを開始しました。
時期によってお料理をお楽しみ頂けるかと存じます。

日帰り温泉でも、海鮮ダイニングをご利用頂けますので、福山に来られる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア福山SPARESORT
三島

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉でゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
朝食では栄養をバランスよく摂っていただけるようように、メニューを考えております。
福山ならではのお料理もご提供させておりますので、あわせてご賞味頂けますと幸いでございます。
駅からは無料送迎を行っておりますので、時間が合えばそちらをご利用頂くこともできます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

天然温泉「華のゆ」はカルシウムとナトリウムが含まれている温泉でございまして、疲労回復、冷え症等に効果があるお湯でございます。
また、毎月1日と16日で男女入替制を行っており、半月ごとで景観が異なったお風呂をお楽しみ頂けます。

朝食のバイキングでございますが、毎日メニューを変更しておりますので、違ったお食事をお楽しみ頂けます。
また、当ホテルでは焼きたてパンが大変ご好評頂いております。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設、居酒屋をお褒めいただき誠にありがとうございす。当館力を入れている箇所ですので、お褒め頂けると大変励みになります。
席の場所ですが配慮が足らず大変ご迷惑をおかけしました。　席の込み方でご希望の席に毎回案内は出来ないかもしれませんが、なるべくお客様のご希望の席をお聞きした上案内出来るようスタッフの指導を行っていきます。
また、福山にお越しの際は是非ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
岡本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

駐車場につきましては、お足元の悪い中、ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございません。
無料平面駐車場170台、「ホテル敷地内」と「第一」、「第二」駐車場がございます。
先着順で、日帰り温泉にお越しのお客様もご利用いただいております。
お客様には心地よくご利用頂けるようお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント
高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
天然温泉は、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
館内施設には、テレビ付リクライニングチェアーでゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、是非ご利用くださいませ。
また、有料施設では、心と体のコリをほぐすボディケアや体質改善に繋がるタイ古式療法もございますので、是非ご体験いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

唐川