いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
お部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。原因を追究しまして改善に努め参ります。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

この度は、当ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
宿泊需要応じた評価を下さり、大変うれしく思います。
温泉は、ビジネスホテルとしては多くの種類の浴槽をご準備しており、男女で趣の異なるお風呂を半月替りで提供させて頂いております。
美蔵のメニューにつきまして、4月よりグランドメニューの改訂がございますので、また目新しいメニューをお楽しみ頂けるかと思います。

バイキングのアレルギー表示につきまして、現在ルートインホテルズでは全ての店舗で表記はしない方向性となっております。原材料に含まれていなくても、食材の製造ラインでアレルギー物質が使用されている可能性を否定出来ないためでございます。食物アレルギーをお持ちのお客様には低アレルゲンカレーの提供を行わせて頂いております。ご宿泊時に、こちらのカレーをスタッフよりご案内出来ておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
サウナの塩の使用方法につきまして、分かりづらく申し訳ございません。
ミストのサウナは、塩を使用しても上から降るミストですぐに流れてしまうため、雰囲気だけのものとなっております。今後使用方法の案内や、また違ったサービスを考案して参ります。

ご多用な中、ご投稿下さり誠に有難うございます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に努めさせて頂きます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶

福山にお越しの際には当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
館内でのご夕食やご朝食を美味しくご利用いただけて嬉しく思います。
ご朝食は冷製、温製メニューを豊富に揃えており、焼き立てパンや朝カレーは大変ご好評いただいております。
また、当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」がございます。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
週末には薬湯などの替り湯も実施しております。
お楽しみくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
館内でのご夕食やご朝食を美味しくご利用いただけて嬉しく思います。
ご朝食は冷製、温製メニューを豊富に揃えており、焼き立てパンや朝カレーは大変ご好評いただいております。
また、当ホテル自慢の天然温泉では、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」がございます。午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。駐車場につきましては、温浴施設ご利用のお客様と併用でございますが、近くの駐車スペースをご利用いただけず、大変ご不便をお掛けいたしました。客室内のクローゼットについてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
客室清掃の際にしっかりと確認をいたします。
ご指摘いただきましてありがごうございます。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

唐川

平素より、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

天然温泉は、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
館内施設には、テレビ付リクライニングチェアーでゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、是非ご利用くださいませ。

朝食につきましては、日替わりメニューでご用意しており、焼きたてパンや手作り豆腐、蛸飯、レモン海苔などのご当地メニューがおすすめです。

スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤野原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

天然温泉「華のゆ」はカルシウムとナトリウムが含まれている温泉でございまして、疲労回復、冷え症等に効果があるお湯でございます。
また、毎月1日と16日で男女入替制を行っており、半月ごとで景観が異なったお風呂をお楽しみ頂けます。

朝食のバイキングでございますが、毎日メニューを変更しておりますので、違ったお食事をお楽しみ頂けます。
また、当ホテルでは焼きたてパンが大変ご好評頂いております。
ご夕食のご飯の量に関しまして確認してお出しできるよう努めて参ります。お気遣いいただきありがとうございます。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。
　久保

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

木のぬくもりを感じられる「和のゆ」、自然な岩の質感が心地いい「蔵のゆ」2種類のお風呂があります。サウナもそれぞれ完備しておりますので、日頃の疲れを汗と共に流しいただけます。
毎月1日と16日に男女入替を行っております。
ご利用のタイミングにもよりますが、今回と違うお風呂をお楽しみいただくことも出来ます。
また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　久保

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温浴施設【華のゆ】をご堪能いただけたご様子うれしく存じます。
壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　背尾

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

当ホテルの天然温泉は、効能として、関節痛、冷え性、疲労回復といったものに効果がございます。
今後も引き続き快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。

また、温浴施設にはサウナもあり、2種類の浴場に高温サウナと、スチームサウナ、ミストサウナがございます。
スチームサウナと、ミストサウナは低温でありながら短時間で高温サウナと同じ効果があるとされています。福山にまたお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント
澤田

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温浴施設【華のゆ】【海鮮ダイニング美蔵】をご堪能いただけたご様子、うれしく存じます。

温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。

食事に関しましては、味付が辛いととのご指摘頂き、大変申し訳ございませんでした。
料理のご提供につきましては、お酒もご提供させていりますので多少味付けが、濃く感じるかもしれません。

また、マスク着用に関しましては、個人の主体的な選択を尊重させて頂き、個人の判断とさせて頂いておりますので、ご了承頂きたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただける施設を目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　背尾

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用施設をご堪能いただけたご様子うれしく存じます。
温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと思います。毎月1日・16日に木の温もりを感じる「和の湯」・自然の石の質感を感じながらご入浴出来る「蔵の湯」の入れ替を行なっておりますので、また福山にお越しになる機会がございましたら、他の湯も是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント
藤野原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

クチコミの投稿を拝見し、サウナに満足いただけた事、とても嬉しく思います。
当温浴施設では、蔵の湯には「スチームサウナ」。和の湯には「ミストサウナ」がございます。スチームサウナや、ミストサウナは、低温ではありますが、5-10分で高温サウナと同じような効果が得られるとされています。
日帰り入浴も実施しておりますので、また福山にお越しになる機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。

また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント
澤田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋の空調機の吹き出し音について、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はスタッフに共有し、設備改善に努めて参ります。

その他につきましては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も「また来たい」と思って頂けるような施設になるよう、サービス向上に努めて参ります。

福山は鞆の浦が有名でございます。
毎年、4月後半から5月初旬まで、鯛網を行っておりまして、実際に観覧することができます。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、4月もしくは5月がお勧めでございます。
また、お客様にお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント
澤田

この度は、弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用施設をご堪能いただけたご様子うれしく存じます。
温浴施設では、壺風呂をはじめ10種類のお風呂をご用意しておりますので時間の許す限り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　背尾

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
天然温泉では毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴出来る「蔵の湯」壺風呂やサウナ等、大変ご好評頂いており、当ホテル自慢のひとつでございます。
営業時間につきまして、貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。


また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

天然温泉「華のゆ」はカルシウムとナトリウムが含まれている温泉でございまして、疲労回復、冷え症等に効果があるお湯でございます。
また、毎月1日と16日で男女入替制を行っており、半月ごとで景観が異なったお風呂をお楽しみ頂けます。

朝食のバイキングでございますが、毎日メニューを変更しておりますので、違ったお食事をお楽しみ頂けます。
また、当ホテルでは焼きたてパンが大変ご好評頂いております。

また、福山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　澤田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温浴施設の華のゆは毎月1日と16日に男女入替制を行っておりまして、半月ごとに異なった景観の大浴場をお楽しみ頂けます。
木の温もりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

駐車場につきましては、お足元の悪い中、ご不便をおかけしたようで大変申し訳ございません。
無料平面駐車場170台、「ホテル敷地内」と「第一」、「第二」駐車場がございます。
先着順で、日帰り温泉にお越しのお客様もご利用いただいております。
お客様には心地よくご利用頂けるようお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント
高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
天然温泉は、随所に木を使用した木の温まりを感じる「和の湯」や自然の石の質感を感じながらご入浴いただける「蔵の湯」、
壺風呂やサウナ等、大変ご好評いただいており、当ホテル自慢のひとつでございます。
午前6時から午前10時までは、ご宿泊者様限定で朝のお風呂を満喫いただけます。
館内施設には、テレビ付リクライニングチェアーでゆっくりおくつろぎいただけるリラクゼーションルームや約10,000冊が揃っているマンガコーナーもございますので、是非ご利用くださいませ。
また、有料施設では、心と体のコリをほぐすボディケアや体質改善に繋がるタイ古式療法もございますので、是非ご体験いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

唐川