この度は、ルートイン松江にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室清掃におきまして、ごみの回収漏れがございましたこと、大変申し訳ございません。
実際の清掃担当スタッフ以外に、その清掃の確認担当もいる中で、今回のような不足がございましたことは、すぐにスタッフ全員へ注意喚起し、再発の無いよう徹底して参ります。

折角のご宿泊頂いておりますにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く謝罪致しますと共に、
スタッフ一同、真摯に現状を受け止め、次回のご宿泊の機会には、より一層に快適な時間を過ごして頂けますよう、誠心誠意改善に努めて参ります。

フロント　清水