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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-06-07 17:00:44
5.0
投稿日：2023-06-07 16:58:28
4.0
投稿日：2022-10-17 17:12:44
5.0
投稿日：2022-10-17 17:09:47
5.0
投稿日：2021-03-07 16:12:32
総合5
bunmitさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
部屋は禁煙でしたが、エレベーターとか？で、タバコの臭いが気になりました。一階の喫煙室？のせいでしょうか？たまたまだと思いますが、それだけが残念。部屋もきれいで、洗面室などもキレイ。大浴場も気持ちよかったし、入浴できる時間が深夜遅くまで、だったので、助かりました。朝食も良かったです。
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この度のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル内でのタバコの臭いについて、
喫煙ブースや喫煙フロアでの臭いが入ってしまったと考えられます。
館内、館外での分煙対応が行き届かず、
大変申し訳ございません。
お部屋や大浴場、朝食ではご満足を頂けたとのことで、心より嬉しく存じます。
天然温泉の大浴場も11月に新しくオープンし、
今回は本館でのご宿泊を頂戴したようですので、
是非次回ご利用頂けます際には、
別館の客室もご利用頂けますと、
本館とは違った雰囲気も味わって頂けると存じます。
スタッフ一同、今回行き届かなかった部分の改善を含め、
誠心誠意努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水