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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.12
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.31
  • 食事4.31

総合2

h2andoさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

h2andoさん [40代/男性] 2010-09-26 19:10:32

4年前から毎年利用しています(今回,4回目)。これまで無料の朝食バイキングを楽しみにしていたのですが,種類も質も大きく低下してガッカリです。例えば,ジャム2種類がマーマレードのみとか。和食のおかずも種類が少なくなってました。
また,フロの排水が流れなくて(バスの外の排水入り口?),風呂場の床が水浸しになりました(今回初めて)。来年はホテルを見直そうと思っています。残念・・・

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010-10-08 01:21:35

この度のご宿泊に際しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。
当館の朝食を毎回楽しみにしていただいているお客様のご期待に反する結果となったことは不徳の致すところでございます。多くの方にご満足頂ける朝食に改善して参ります。
また、客室のお風呂のご利用の際はさぞかしご気分を害されたことと存じます。申し訳ございませんでした。客室の排水は早急に点検、修繕いたします。
この度はご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。再度初心に戻り、お客様をお迎えして参りますので、何卒今後もご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】