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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ･お客さまの声
総合1
シャワーは2分以上水を出しっ放しにしないとお湯が出ない。その上、シャワーを浴びている途中で水になる。宿泊客が多かったこともあるでしょうが、バイキングスタイルの朝食では、座席が空いているにも拘らずレストランに長い行列。壁際に料理、その前に客の行列というレイアウトでホールスタッフから料理の減り具合とか見えにくかったのか料理やお皿がなくなってもすぐに補充されず、行列がなかなか進まないという悪循環。結局、食事にありつくまで30分。朝から大変不快な気分になりました。
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この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら客室設備またレストランにおきましても、ご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様の朝の貴重なお時間を無駄にすることになり、お客様に快適にお過ごしいただかなければならないホテルにおいて恥じる思いでございます。今後この様な事のないよう改善に努めて参ります。これからも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。ホテルルートイン松江 戸谷
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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
シャワーは2分以上水を出しっ放しにしないとお湯が出ない。その上、シャワーを浴びている途中で水になる。
宿泊客が多かったこともあるでしょうが、バイキングスタイルの朝食では、座席が空いているにも拘らずレストランに長い行列。壁際に料理、その前に客の行列というレイアウトでホールスタッフから料理の減り具合とか見えにくかったのか料理やお皿がなくなってもすぐに補充されず、行列がなかなか進まないという悪循環。結局、食事にありつくまで30分。
朝から大変不快な気分になりました。
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この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室設備またレストランにおきましても、ご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様の朝の貴重なお時間を無駄にすることになり、お客様に快適にお過ごしいただかなければならないホテルにおいて恥じる思いでございます。
今後この様な事のないよう改善に努めて参ります。
これからも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン松江 戸谷