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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.12
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.31
  • 食事4.31
宿泊年月
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801件中 121~140件表示

総合5

亜龍1962さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

亜龍1962さん [60代/男性] 2023年03月09日 07:16:18

朝飯はルートインさん安定的にうまい。温泉大浴場も良かった。松江出張の際は必ずまた来たい。何より喫煙ルームがええな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年04月08日 20:56:46

この度はご宿泊頂きまして有り難うございます。
朝食では、和洋中をバイキング形式と松江の郷土料理をご提供させていただいております。
美味しく召し上がっていただき嬉しく思います。
当館は4階5階が喫煙ルームになっており喫煙ブースが2つございます。
また当ホテルご宿泊される際には是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 20:10:45

とても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年04月08日 20:47:13

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思っております。
またお客様にお会いする日を楽しみにしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 20:09:10

車を立体駐輪場に駐車できて、大浴場があって、コンビニも徒歩すぐにあり、朝食付き無料で、ドリップコーヒーもあり、^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年04月04日 22:36:00

ご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場は天然温泉をご用意しております。
旅の疲れを癒すのにもご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

まさ9341さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

まさ9341さん [20代/男性] 2023年03月01日 16:28:56

最高やん

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年04月03日 12:57:56

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉頂き大変、嬉しく思っております。
これからもおもてなしの心を忘れず、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 20:31:17

朝食も美味しく、部屋には充電器や、災害用のランタンもあり、至れりつくせりでした。
部屋のセンスもとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年03月26日 18:13:59

この度は当ホテルをご予約いただきありがとうございます。
多数のお褒めの言葉嬉しく存じ上げます。
一昨年に別館が出来、本館もリニューアルいたしました。気に入って頂きありがとうございます。
毎日、朝食メニューが変わりますので次回ご宿泊頂く際も違うメニューも召し上がってみて下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

山﨑

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合5

くるりん6036さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

くるりん6036さん [50代/女性] 2023年02月08日 19:52:59

お風呂は、落ち着いた雰囲気でとても気持ち良く入れました。朝ご飯のバイキングもたくさん種類もあり 美味しくいただきました。パンが種類が多くて、すごく美味しかったので、つい食べ過ぎてしまいました。部屋も綺麗な部屋でくつろげました。ただ、チェックインが遅く駐車場がなくて、無料にならなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年03月21日 22:05:40

この度はホテルルートインにご宿泊頂き感謝申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。大浴場は[松江しんじ湖温泉]の湯を引いております。堪能いただきまして有り難うございます。朝食バイキングは毎日メニューも変わり松江の郷土料理も多数そろえておりますので次回のご宿泊の際もお楽しみください。
駐車場にて大変ご不便をおかけいたしました。
提携駐車場は全70台先着順にてご案内しておりますので満車になりましたら有料駐車場の案内になってしまいます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【ご縁旅★】 女性の方にささやかですが★レディースプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 02:02:28

トリプルのお部屋として広さも十分納得できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年03月21日 21:42:34

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
別館トリプルのお部屋が当館で最も広いお部屋になっております。これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートトリプルルーム<別館>】

総合5

わや32さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

わや32さん [60代/男性] 2023年02月06日 11:20:12

立地も良くお風呂も満足でき
松江での常宿の一つとして使わせてもらってます。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年03月21日 21:29:13

この度は当館をご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き従業員一同、大変嬉しくしくおもいます。また松江に来られる機会がございましたらご宿泊頂けると幸いです。お客様と会える日を楽しみにしております。

フロント山﨑

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 18:24:47

くにびきメッセで講習会に出席するために予約をしました。大寒波の中やっとの思いで到着し、チャックインする時に対応していただいた男性のスタッフの方の対応が異常に悪かったです。不愛想で、朝食の場所の案内もエレベータの案内もなく、こちらからエレベータの場所を聞いたら教えてくれるありさま、、、。やっとの思いで到着して早々いやな気分になりました。それと大浴場を利用させていただいたのですが、着替えているときに女性のスタッフの方が入ってこられました。スタッフの方が入ってこられるのはいいのですが、普通お客さんがおられたら「失礼いたします」とか出られるときには「失礼いたしました」「ごゆっくり」とか言いません?一切なかったです。なんだこのホテルは。って残念でした。今までいろんな宿泊施設に泊まった事はありますが、ここまで対応が悪かった施設はありません。
大浴場は大変気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年03月11日 19:20:56

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
チャックイン担当者、また大浴場に向かったスタッフには再度指導を致します。

今後このような事の再発の無いよう、ホテルスタッフ一同深く反省し改善に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
また当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

tk2742さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

tk2742さん [60代/女性] 2023年01月26日 13:19:46

部屋は喫煙室でしたが、気になっていた臭いが全然なく、気持ち良く過ごせた。
朝食の種類もよく、味も良く、最高。
ちょうどツアーの人が多くて、フロントさんがとても忙しそうで、質問をしたり、話しかけるのが申し訳ないと思ってしまったのが、ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年02月12日 16:08:21

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋、朝食へのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回お客様のお声がけの機会を失ってしまい申し訳ございません。
今後の改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お近くにお越しの際は是非ともよろしくお願い致します。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 11:19:53

JR松江までは少し距離がありますが、朝は送迎車があるので便利です(ただし1便先着3名)。朝食はバイキング形式ですがもう少し和食があれば。しじみ汁はやっぱり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年02月12日 15:58:07

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR松江駅までお歩き約10分程でございます。
朝のみではありますが当ホテル、JR松江間の送迎バスがございます。
万が一ご利用人数が溢れてしまう場合にはバスをすぐ往復させますのでご安心くださいませ。

朝食へのお褒めのお言葉と
ご意見ありがとうございます。
今後の改善へ繋げてまいります。

お近くにお越しの際は是非ご利用頂けると幸いです。
皆様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

AAE98039さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

AAE98039さん [40代/男性] 2023年01月01日 19:07:56

ビジネスに限らず、家族利用でも便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年01月05日 19:58:36

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの近隣には松江城や宍道湖などの観光地が多く、ビジネスだけではなく、観光にいらした方にも多くご利用いただいております。

コンフォートトリプルームには大人様3名様ご宿泊できますので、お連れ様と同じお部屋でゆったりとお過ごしいただけます。

お近くにお越しの際は是非ご利用頂けると幸いです。
皆様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートトリプルルーム<別館>】

総合4

はとぽん7970さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

はとぽん7970さん [50代/男性] 2022年12月23日 12:29:07

良く眠れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 21:37:11

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けて私どもも大変嬉しく思います。

当館は天然温泉の大浴場もあり、ビジネス以外にも、観光でも多くご利用頂いております。
ぜひ松江にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大力

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム<別館>】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 19:45:31

良い部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 21:33:04

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けて私どもも嬉しく思います。

寒い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

玄0505さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

玄0505さん [50代/男性] 2022年12月11日 18:27:10

お風呂が温泉で良かったです。
チェックインの際に時間がかかったのと対応が今ひとつだったのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 21:30:23

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの大浴場は松江しんじ湖温泉の源泉を使用しております。

しかしながら、フロントスタッフの接客においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全スタッフに再度、ホテルルートイン松江のおもてなしの心を持っての接客を心がけることを徹底致します。

貴重なご意見をありがとうございます。
より良いサービスが提供できるよう改善に努めます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 14:12:48

コンフォートルームであったため、周りの音が聞こえることもなく、部屋もとてもきれいで設備も整っていて、快適に過ごせました。アメニティーなども良かったです。スタンドと一体型の置くだけの充電器が頭元にあり便利でした。テーブルの上でパソコン(Mac)作業をするのに、コンセントがやや遠いのかなと思いました。いろいろと細かなところに気が使われているのが分かりました。
コロナの関係で置いてないのかと思いましたが、大浴場に行って使ったタオルを部屋に持って帰らなくていい場合は入れるところがあるといいと思いました。
朝食も比較的豊富で楽しめました。よそでは汁椀にシジミが入れて準備してあり、そこに味噌汁を入れることが多い気がしますが、始めからみそ汁の中に入れてあるので、しっかりシジミの味が感じれましたし、具も大きかったです。シジミの味噌汁を飲むのはぜひおすすめです。
駐車場は指定のところであれば無料で助かりました。二日目は満車だったので、他に停めざるを得なくて大変でした。周辺の駐車場の地図に一泊の料金など書いたものをもらえたりすると助かるかなと思いました。
二日間の連泊でしたがとても快適に過ごせ、機会があれば、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 21:23:24

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで私どもも幸いでございます。
また、様々な視点からのたくさんの評価・アドバイスをありがとうございます。

駐車場につきましては2泊目にご不便をおかけし、申し訳ございません。

お客様のご意見をスタッフに共有し、より良いサービスが提供できるよう改善に努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お身体にはご自愛くださいませ。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
地球に優しいアナタへエコプラン!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合3

ヤマアキピーさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ヤマアキピーさん [60代/男性] 2022年12月08日 18:43:31

忙しく仕事をされていると思いますが,「あいさつ」と「笑顔」が少し足りないのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 21:04:43

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロント対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度、接客対応につきまして、見直しを行い、サービスの向上に努めまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

kitakurunさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

kitakurunさん [40代/男性] 2022年12月05日 11:16:49

トリプルルーム広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 20:58:29

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けて私どもも嬉しく思います。

当ホテルのコンフォートルームにはトリプルルームがございまして3名様でも1ルームでのんびりお過ごしいただけます。

お近くにお越しの際は是非ご利用頂けると幸いです。
皆様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートトリプルルーム<別館>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 17:01:22

11月25日から2泊しました。
チェックインの際はフロントの方にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

部屋は加湿機能付き空気清浄機もあり、快適でした。
部屋の清掃やシーツ交換なしだと、自販機で使えるコインがもらえます。新しいタオルとバスタオルがもらえれば充分なので、歯ブラシなどアメニティの有無も聞いてもらえたら、より、エコだと思いました。
作務衣の着心地が良かったです。

大浴場は、空いている時間に利用したので、ゆっくり温まることができました。

朝食は、シジミのお味噌汁や出雲そば、赤天(二日目)など島根名物があり嬉しかったです。

80歳過ぎの母と宿泊しましたが、部屋に入る時、ほんの少しの段差でつまずいてしまいました。この点だけが残念でした。
高齢者には少しの段差が辛い場合もあるので、バリアフリールームとまではいかなくても、段差については検討していただけるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 17:03:59

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を賜り大変恐縮です。
スタッフ一同励みになります。

この度は設備が至らず大変失礼いたしました。
お母さまのお怪我はございませんでしたでしょうか。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考に改善に繋げて参ります。

松江にお越しの際、是非またご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:27:26

いわゆる「典型的なビジネスホテル」だと思います。
いつも、大変満足しています。
大浴場が出来てから、更に魅力的になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 15:58:19

いつもルートイングループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂き嬉しく思います。
これからの季節冷えて参りますので、大浴場をご活用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
では、時節柄お身体にはご自愛くださいませ。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

801件中 121~140件表示