この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

今回のご宿泊は連泊でのご利用でしたが、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、日々スタッフがお客様の一日の活力となりますよう、メニューを考えております。
駐車場につきましては、一部お車の車高制限がございますが、全て無料でご案内しております。

また松江にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
インターネットにつきましては、
ご滞在中にご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
他のお客様もインターネットをご利用になられる時間帯は回線速度が遅くなる可能性がございます。
只今当ホテルは回線の混雑を軽減する為に、
光回線の導入を検討しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン松江　　渡部

この度はご宿泊ありがとうございます。
お部屋、朝食をお気に召していただけたことを大変嬉しく存じます。
また、お客様におかれましてはルートイングループのポイントカードをお持ちいただいているとのことで、重ねて御礼申し上げます。
当グループのポイントと、楽天トラベルを含む他宿泊サイトのご利用ポイントの重複付与に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも御ひいき頂きますようよろしくお願い申し上げます。

ご宿泊又、駐車場に関するご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました駐車場でございますが、車高の低いお車はなるべく立体駐車場にお停め頂き、可能な限り効率良くお客様のお車を駐車して頂ける様、ご案内させて頂いております。
しかしながら、立体駐車場は構造上、入出庫にお時間がかかる事もあり、便宜上平面駐車場をご希望される方が多くいらっしゃいます。
こういった現状の為、先着順のご案内とさせて頂いている次第でございます。
当面の間、先着順のご案内となりますが、今後改善に向けて検討させて頂きたいと考えております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
又のお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございます。

客室ではタバコの臭いがあったとの事で大変申し訳ございません。
完全禁煙室として販売をさせて頂いているお部屋ではございますが、改めて確認をさせていただきます。

一方で、松江までのシャトルバスにはご満足いただけたようでありがとうございます。
朝の時間　ホテル⇒JR松江駅までの便に限りますが喜んでいただけて何よりです。

次回、機会がございましたら今回以上にご満足いただけるよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度は　ホテルルートイン松江をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の件ではご不便をおかけしております。
３か所に駐車場をご用意しておりますが、１５時以降ご利用可能となり、全て先着順とさせていただいております
何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

一方でホテルに関しては文句なしとお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
今後もご満足いただけるよう日々精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の施設にご満足いただき、重ねてお礼申し上げます。

館内、全部屋のテレビから朝食会場の状況を確認
して頂けますので、お時間に余裕のある方は混雑を避けてご利用いただくことができます。

朝食バイキングの内容にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。

次回も松江へお越しの際は是非当館ご利用をよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

『とても綺麗で快適』とお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。

今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度は、初のルートインに松江をお選びいただき誠にありがとうございます。

『お部屋や温泉が最高』とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。

また朝食バイキングでは種類が沢山と仰って頂き、ありがとうございます。
調理スタッフにも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。

大浴場の温泉は、松江しんじ湖温泉から輸送している天然温泉です。
今後も機会がございましたら、ぜひお越しくださいますようよろしくお願い致します。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

いつもご利用ありがとうございます。
市内にお住まいでいらっしゃるのに、当ホテルをご利用くださり本当にありがとうございます。

また来月お越しの際には、今回以上にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回もよろしくお願い致します。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

コーヒーの無料サービス、朝食バイキングにご満足いただいており大変うれしく思っております。

フロントロビーに設置しておりますコーヒーサーバーは、夜22時～朝6時の間は清掃の為休止いたしますが、それ以外のお時間帯では何度でもご利用いただけます。

朝食バイキングも日替わりではございますが、しじみ汁、出雲そば、のどぐろ等ご準備しております。

また機会がございましたら、ルートイン松江をご指名頂けるよう今後とも努めて参ります。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度は、ホテルルートイン松江にお越しいただき誠にありがとうございます。
『また利用したい』とこの上ないお褒めのお言葉も頂戴し　重ねてお礼申し上げます。

朝食は日替わりではありますが、しじみ汁、割り子そば等、島根の味を楽しんで頂けるよう努めています。

また、温泉は松江しんじ湖温泉から輸送しておりますのでごゆっくりお寛ぎください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン松江
フロント　永井

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうござます。

ご利用に際してのご要望など可能な限りご対応させていただきますので、ご予約の際の備考欄にご記入いただいたり、もしくはフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

また朝食バイキングについて、いつもお楽しみいただき大変光栄に存じます。
日替わりにメニューにつきスクランブルエッグがご提供できず、心苦しいばかりでございます。
お客様よりご好評いただいているメニューとして、今後もスクランブルエッグのご提供を続けさせて頂きますので、何とぞよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、多くの貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉もご指摘のいずれもご参考にさせていただき、今後より良いサービスをご提供できるよう邁進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

併設立体駐車場のご利用に際し、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
スタッフの接遇・応対についてあらためて見直し、改善をはかってまいります。

重ねてお詫び申し上げるとともに、この度は大変貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

各種設備やサービスについて詳細にご評価いただき大変光栄に存じます。

お車の駐車についてご不便をおかけし申し訳ございません。
立体駐車場の制限が車高155㎝までとなっており、おっしゃるようにミニバンタイプのお車の場合はご利用いただけないものとなっております。

立体駐車場およびホテル併設の平面駐車場がご利用いただけない場合、お歩き3～4分程度の場所にある提携コインパーキングをご案内させていただいております。
こちらにご駐車いただきました際には、駐車料金が全額無料となるサービス券をフロントにてお渡しさせていただいております。

ご不便ご足労をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
傘のお貸出しやお荷物の一時預かりなども行っておりますので、悪天候時などご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルの朝食バイキングをご堪能いただけまして重ねてお礼申し上げます。

最寄りのコンビニについては、お歩き2～3分程度の場所に2件（ローソン、セブンイレブン）がございます。
堀川と交差点を越えた先にある関係上少々遠目に感じてしまうかもしれません。

松江は天候が崩れやすいこともあり、徒歩での外出が躊躇われる場合もあるかと存じます。
そういった際には、フロントにて傘のお貸出しや、チェックイン前後のお荷物お預り等も実施しておりますので、
お困りごとのございます際には、ご遠慮なくフロントにお声がけいただければと存じます。

お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングについて貴重なお言葉をお伝えいただける機会を頂戴しまして幸甚に存じます。

一日を始める活力の源たる朝食こそ、より多くのお客様にご堪能いただけるよう、これからも日々サービスの改善に努めてまいります。
またお越しの際にもぜひご賞味いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は年末年始の特別な機会にホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコンフォートルームはお履き物を脱いでお上がりいただくタイプのお部屋になっており、足を伸ばしておくつろぎいただけます。

お部屋の景観等ご希望がございます際には、予約時の備考欄にご記入いただけますと、可能な限りご対応をさせていただきます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木