部屋2
foorion6674さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- foorion6674さん [60代/男性] 2020年10月11日 21:52:15
-
今まで宿泊したルートインの中で一番古めかしく、大浴場もなく、駐車場も遠く、最悪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2020年12月06日 20:46:32
-
この度は数ある宿泊施設の中、ルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。しかしながら滞在中ご不便をかけ大変申し訳ございません。11月19日より大浴場とコンフォートルームがオープン致しました。是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
フロント 戸谷
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ダブルルーム（ベッド幅140×200cm）】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 14:35:24
-
ツインルームわりに狭い。空調が利きすぎて寒い。古いわりに,リノベーションされていない為高く感じた。多分,次回行くことがあっても二度と宿泊したくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:58:55
-
この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘につきましては買収店舗の松江独自の問題でございますことご容赦願います。
何卒全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 21:05:07
-
朝食は美味しく、WOWOWがみられるのは良いのですが、バスルームの排水がひどかったです。いつもじゃないから、部屋によるのかもしれないけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:31:13
-
この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、ご滞在中に不快な思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件につきましてスタッフ一同改善に努めて参ります。
今後も全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言！！たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 21:18:43
-
トイレの便座が上げても落ちてくる不具合で困りました。
エアコンの調整ができないのは残念です。
朝食はおいしく、スタッフ様もよい方でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年08月02日 16:08:37
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。
また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 朝食無料宣言！！たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月01日 17:56:47
-
ロビーの空調が入ってなくムシムシと蒸し暑く、また個室の空調も温度風向調節が出来ず風量が3段階のみで、寝ている状態だと吹き出し口の風がモロに顔に直接当たり、寝ていて不快だった。
学割はこちらが間違えて予約したため、割引はナシで値上げされたのは仕方ないとして。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2017年08月29日 22:11:38
-
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の設備に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にとは参りませんが、今後少しでもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で空調の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 学生応援！！ 学割プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
HYPERION36さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- HYPERION36さん [50代/男性] 2015年10月19日 23:27:22
-
ベットはたしかにダブルだが、部屋は狭く、一般的なビジネスホテル。
駐車場は立駐のため、車高が1550mmを超える場合は、配られる案内図に従って別の駐車場に移動する必要がある。
結構距離があるので、荷物が多い場合は注意が必要。
また、駐車場入り口は片道1車線の狭い道路左側にあるが、非常に幅が狭く、対向車線の右端まで一端車を寄せて、大きく角度を付けて入らなければ、絶対に左側歩道の縁石にあたって入れない。
正直こんな駐車場、二度と使いたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年01月21日 01:49:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル設備のご利用に際しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
すぐには改善をお約束する事は難しいですが、貴重なご意見を受け止め、活かせていけるように取り組み、お客様に快適に過ごして頂けるようホテル設備の改善に努めて参ります。
また、松江にお立ち寄りの際はルートインをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言！！たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム（ベッド幅140×200cm）】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
isagaraさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- isagaraさん [50代/男性] 2015年10月17日 14:55:39
-
部屋の外の空調の音？が、窓を閉めていても聞こえる。上の階の水の流れる音は最近のホテルには珍しく、かなり聞こえる。古い建物なので、仕方がないのかもしれませんが、価格の割に防音に対する対処がほとんど昔のままといった感じでした。また時計の明かりが結構明るいのと位置が悪いため、寝ていてもかなり視界に飛び込んできます。
全体的にリニューアルを検討する時期では？？？
古いわりに掃除は頑張っているようで部屋の中はきれいでしたが。。。限界がありそうな気はします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2016年01月21日 01:53:19
-
この度は、ルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2016年3月には全室改装が終了し、時計の件など改めさせて頂いております。
設備的に変わってない点もございますが、新しくなったルートインを是非ご利用頂けたらと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪30日前】早期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 15:52:10
-
ラジオのCMを聞いて初めてルートインを利用。期待していたが残念でした。
ユニットバス・トイレ 床等カビが落としきれてなくて使う気がしない。
有線LAN使用出来ず。無線LAN接続するも直ぐ途切れる。
朝食バイキング 長蛇の列(学食みたい)、近くのホテルでやっているバイキン グを見学して料理の配置等勉強された方が良いかも。しかも メニュー数は少ないのに。
フロントのサービスはまあまあです。
CMが誇大だと思います。全国平均ではなく、松江のレベルでのCMされた方が良いのでは？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2013年09月03日 20:01:38
-
この度は数あるホテルの中からルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかし、折角ルートインホテルズをお選び頂きましたのに、ご不快の念を抱かれることとなり大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今回コマーシャルをご視聴頂き、お越しを決めて頂いたとのこと期待を持ってお越し頂いたにもかかわらず、その期待を裏切るような結果となりました事大変心苦しくお詫びの言葉もございません。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しましたのち、すぐに混雑の緩和と解消の為バイキング台の台数及び、導線を増やす仮工事を実施致しました。また、ネット環境の整備についても、すぐに業者を手配し、現在引き続き原因を追究しております。
ご指摘頂きました内容につきましては、従業員にも伝達し、関係するすべての部署において「お客様目線」でのサービスを実践できるよう徹底いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 小林
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月24日 11:24:58
-
今回は「松江団子プラン」となっていたので「松江団子」がウエルカムとして準備されているのかと思いきや、近隣の提携団子屋さんの割引券を提供されたので、予想外でした。
又、フロントに設置されていたコーヒーメーカのコーヒーが味＆香りの無い物でとてもがっかりでした。
お部屋のカーテンのほつれ直して頂く事を希望致します。
しかし、スタッフの皆さんの対応はとても親切、丁寧で有難かったです。
初めて、松江へ旅しましたが、とても素敵な町ですね。機会が有ればまた訪れたいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2012年10月30日 09:33:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約頂いた宿泊プランのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。
重ねて設備に関し、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。早急に点検を行い、改善いたしました。今後、お客様をお迎えする準備を徹底して参ります。
松江の冬は、雪が降り、秋とは一味違う表情をお楽しみ頂けますので、是非また『水の都 松江』にお越し下さいませ。
ルートイン松江 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 松江団子プラン★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
まーちゃん1965さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- まーちゃん1965さん [40代/男性] 2012年08月14日 23:40:53
-
部屋のごみ箱が前のお客さんのものと思われるものが残っており不快でした。
再度利用しようとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2012年09月09日 15:05:09
-
この度は、数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、準備が整っておらず、気分を害された事心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様なことのないよう、気を引き締め精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン松江 谷本
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見！朝刊サービスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月07日 16:16:15
-
リーズナブルな価格なので割り切れます。
館内履き用のスリッパと不織布で出来たスリッパがあり、お風呂上りに綺麗なスリッパで過ごせるのは良かった。気になったのは、ユニットバスのトイレの後ろ側や見づらい部分が黒く（カビ？）汚れていたこと。朝食は無料とはいえ残念です。８時過ぎに行くと、ほとんどお料理が無く、フロアの方に聞いても反応なしで補充されない状態。ししみ汁を楽しみにしていたが、ただのお澄ましでした。割れた食器を提供するのは安全上問題なのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2011年06月14日 06:37:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
料理の補充、スタッフの対応が至らず恥ずかしい限りでございます。
今後はお客様に満足して頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
ご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松江 金森
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見！朝刊サービスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 14:30:50
-
ルートインといえば、やっぱり大浴場がないと・・・
室内が、ルートインらしくなく暗い気がしました。
フロントの方が、すごく気さくで和みました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2011年05月06日 21:10:53
-
日頃より当グループを御愛居頂き誠に有難うございます。しかしながら、ご在宅中ご不便をおかけし、またご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルには大浴場はございませんが露天風呂を備えた近隣の旅館をご案内しております。ご案内が足りず失礼致しました。次回はフロントまでお声がけ下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるサービスを心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン松江 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1％付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月04日 13:42:56
-
ipadユーザなのですが、電波が悪く室内では全く使える状況ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2011年02月08日 16:53:07
-
この度はルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
客室電波状態につきまして、お客様にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はより良いサービス向上を心掛け、スタッフ一同快適な空間をご提供できますよう最善を尽くして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松江 韓
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！】 QUOカード付プラン（2,000円分）
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
部屋2
muccyo77さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- muccyo77さん [40代/男性] 2010年09月12日 17:47:56
-
バス・トイレの照明に使用しているランプが非適合品の為明るくなるまでに時間がかかる。
テーブル周りにコンセントが無いのは大変不便。
トイレの便座がすぐに倒れてくる為使いづらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍＋Pontaポイント1％付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:09:54
-
他は良い。
唯一、禁煙ルームなのにタバコの煙がじゃんじゃん入ってくるのが残念すぎる。
おそらく排気ダクトが喫煙ルームと繋がっているのであろう。
スタッフの対応が迅速かつ的確で、すぐに別の部屋を用意してくれ、「ここなら大丈夫か？」と聞かれた。入ってすぐは先ほどの部屋よりはタバコを感じなかったので大丈夫と返事をしたが、時間がたつとタバコが部屋中に蔓延してくる始末。
さすがにもう1回変えてくれとは言えずに、辛いが宿泊することに。
しかし、やはりどんどん体調も悪くなるので耐えきれず、窓を最大限開けて寝たが、外の喧騒のせいで何度も目が覚め、まったく快眠できなかったことはいうまでもない。
過去に宿泊したときはそんなことなかったので、なぜ今回の2つの禁煙ルームにあれほどまでタバコが入ってくるのか、真の理由は不明。
宿泊は1泊であれから1週間近くたつが、具合の悪くなった気管がまだ調子が悪く、咳も止まらないことから、どれほど有害物質・発がん性物質まみれの部屋だか想像いただけるだろう。
駅から遠いがあの価格で、あの綺麗さで、無料の朝食も豪華で、お風呂も広くて快適で申し分なく、たばこ問題さえなければ5点満点だが、いかんせん、宿泊がきっかけで体調不良がこう何日も続くと、受動喫煙禁止法丸無視なのではと思わざるを得ず、やむなく総合点を2点とした。
あれさえなければ、松江では毎回ここに泊まりたいと思うほどなのに、本当に残念でならない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年07月10日 07:04:42
-
この度はホテルルートイン松江をご利用頂き有難う御座いました。
お部屋のニオイにつきましてはご迷惑おかけ致しました。そちらにつきましては、清掃時に徹底的に消臭対応させて頂きます。今後、こう言ったことが無いよう精進いたします。
フロント 山﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 朝食無料宣言！！たっぷり朝ごはんプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月19日 17:50:38
-
バスタブにお湯を入れ、入浴後に栓を抜いて排水したら、洗面台下の排水口が溢れてユニットバスが水浸しになった。
深夜１時を過ぎていたがフロントに電話をした。すぐに床面の拭き取りとバスマットの補充をしてもらえて助かった。
ただ、その時に「設備の老朽化が原因で、水が溢れることがある」との説明があった。バスタブからの排水量と排水口の排水量は最初に設計されているのではないのか？そして、老朽化がどのように関係するのだろうか？
また、そのような状況であるにも関わらず、２連泊の二日目夜にはバスマットが多めにセットされるといった対応はなかった。バスタブを使うなということであろう。
ルートインは屋上に広くて清潔な温泉があるためよく利用しているが、ここはなかった。他都市のホテルにある無料の新聞もなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 22:05:50
-
この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、滞在中ご不便は思いをなされました事心よりお詫び申し上げます。
施設につきましては買収店舗の松江独自の問題でございますことご理解下さいませ。
新聞につきましては、東日本のみ新聞社様のご厚意により継続さております。西日本につきましては既に終了いたしておりますことご容赦下さいませ。
今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定！】 QUOカード付プラン（1，000円分）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 18:30:09
-
2階の部屋でしたが、何かの設備の機械音が轟いていました。昼は気になりませんが、寝る環境としては厳しいです。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年11月03日 21:42:36
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室に関しまして
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承ります。
コメントありがとうございました。
フロント 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月11日 17:21:54
-
外気温２０度で暖房温度５０度の温風は非常に悲しかったです
フロントにクレームの電話を入れましたが
対応できないとのことでした
他の部屋の人も、暑い暑いと壁越しに声が聞こえてきたので
相当暑かったと思います
窓もほとんど開かない窓だったので、夜は、ほとんど眠れなかったです
お風呂のシャワーは、熱湯と、冷水の繰り返しでお風呂に貯めたお湯で、体を
流しました
参ったです
もう２度と使いませんし、友人にもすすめません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2014年11月18日 22:24:13
-
先日は、当ホテルにご宿泊いただきました際
空調の温度調節が出来ず、ご不快な思いをなさいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
空調は暖房・冷房を即時に切り替えられるものではないため
適切な温度管理が出来ず、暑さの中でお過ごしいただくことになり
お客様にご迷惑をお掛けいたしました。
更に、シャワーに関しましてもご迷惑をお掛けし、
大変申し訳なく存じます。
至急の確認と対処を行って参ります。
この度は重なる不備に、お気持ちが癒えぬことと存じます。
衷心より深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
フロント 小林
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月07日 07:48:56
-
今回初めて宿泊しましたが、
・部屋のお風呂の蛇口の調子が明らかに悪く。シャワーを浴びるのにひと苦労だった。
（「お湯」を出すのに、思いっきり捻らないと出ないので、湯加減が上手く機能しなかった）
・離れた場所の駐車場の案内がやや不親切。
「東京橋」の交差点を曲がったところが提携駐車場だが、その記載が無いので、最初は見落とした。
後で歩きながら分かったが、上記の記述があれば、恐らく初めての人にもすぐ分かるかと。
ぜひ改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2012年10月12日 02:05:06
-
この度は数あるホテルの中からルートイン松江をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
浴室設備につきましてはお客様にご不便をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
早急に点検を行い、改善致します。
駐車場におきましても、離れた場所をご案内しているにも関わらず、
私共の説明不足によりご迷惑をおかけし、
深くお詫び申し上げます。
今後はわかりやすいご案内を心がけて参ります。
寒くなって参りましたので、
お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉露天風呂でのんびり★立ち寄り温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】
部屋2
猿コーさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ
駅から遠くて20-30分以上かかります。バスか送迎の利用です。旧ワシントンホテルで、本館はかなり古い感じでした。一般的なルートインを期待すると、落ち込むと思います。大浴場は広くて、すごくよかったですが、塩素消毒のにおいがきついです。食べる場所は、大橋川にいいお店があります。ホテルの周りは、場末のバーが山ほどあります。フロントの、コーヒーはありがたいです。朝食は、密になっており、コロナ対策が緩い感じです。このホテルの、一番の問題は料金だと思います。5月の連休中ですので4割増しではないでしょうか？近畿圏の倍以上の値段はあり得ません。
それにしても、「やまいち」の食事は、今回の旅行で群を抜いて素晴らしいものでした。3分くらいのところにありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
さて、おっしゃる通り当館は旧ワシントンホテル様から受け継ぎ10数年経っております。老朽化による不自由・不便さは否めません。
しかしながら、昨年11月にオープンした新館にひき続き、本館もリニューアルオープンの予定でございます。
叶いますならば、是非またご利用下さいませ。
塩素消毒の臭いにつきましては、レジオネラ菌による感染症予防の為、薬剤を使用しており、それが少々多すぎたものと思われます。
不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
では、機会があればまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロント田中