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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.12
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.31
  • 食事4.31
宿泊年月
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118件中 21~40件表示

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 13:37:39

今年2回目の利用。別館に泊まったが部屋への行き方が迷路過ぎて分かりにくい。ストレスを感じた。それ以外は全てにおいて可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月10日 17:47:14

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの本館・別館ご移動にてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
別棟へのご移動に際しては2階連絡通路をご利用いただく構造となっておりますが、これらについてのご説明が不十分であったものと存じます。
お客様方により快適にお過ごしいただけるよう、過不足ないご案内に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム<別館>】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 02:02:28

トリプルのお部屋として広さも十分納得できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年03月21日 21:42:34

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
別館トリプルのお部屋が当館で最も広いお部屋になっております。これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートトリプルルーム<別館>】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 18:52:14

天然温泉と、うたっていますが、加水で湯の温度も上げていて大浴場というほどの大きさ、内容ではないかと思います。また、朝食は冷凍ものばかりなのが残念でした。隣の部屋のアラームが5時になり慌てました。壁が薄いと思います。ただ、スタッフの方は気持ちの良い方で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月31日 15:26:44

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中様々な面においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様の意見を参考に今後の改善に繋げて参ります。

スタッフへのお褒めのお言葉、一同大変うれしく存じます。

貴重なご意見をありがとうございます。
これからも精進してまいります。
是非また松江にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 19:18:32

WiFiが繋がりにくかったです。後、もう少し朝食の品数がほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年12月24日 20:14:33

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中様々な面においてご不便おかけし深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に今後の改善に繋げられるように致します。

貴重なご意見をありがとうございます。
また松江にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大力

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

ツクモグサさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ツクモグサさん [70代/男性] 2022年06月22日 16:57:18

案内された禁煙ツインルームはタバコのにおいがすごかった為フロントに連絡して別の部屋に変えてもらいました。最初から気持ちよく泊めていただきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年07月07日 06:01:07

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
しかしながら、ご案内をしたお部屋にタバコ臭が
し誠に申し訳ございません。
清掃の際も禁煙部屋という固定概念から臭いの
チェックを十分に行わなかったことが原因でございます。
今後は、最終チェック等において禁煙喫煙関わらず
タバコ臭もチェックするように致します。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:45:43

臨時駐車場が遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年05月31日 19:48:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
しかしながら、無料駐車場が遠く大変ご不便を
おかけいたしました。
無料駐車場については提供台数を増やすべく
対応を行っております。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い
いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

風呂3

ひろちゃん0438さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ひろちゃん0438さん [70代/男性] 2022年05月23日 20:41:23

部屋に入ると先ずは窓からの景色を見ようと思い、カーテンを開けたら立駐の外壁で景色が何も見えなかったのが残念でした。
お風呂は、良かったです。
ベッドは、とても寝心地がグッドでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年05月28日 19:57:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
お部屋についてご希望にそえず誠に申し訳
ございません。
大浴場については天然温泉でございます。
大変ご満足して頂け何よりでございます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い
いたします。

ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 15:38:33

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2022年04月25日 11:57:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在中も概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お部屋タイプシークレットプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□お部屋タイプおまかせ】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 10:59:56

ドアを開けた途端カビのにおいがし、我慢しようかと悩みましたが、フロントに相談させてもらいました。すぐに来てくださり、丁寧な謝罪をうけ別のお部屋を用意してくださいました。お部屋のことは残念でしたが、スタッフの皆さん親切で気持ちの良い対応でした。近くに食事ができるお店が沢山あるので島根の美味しいものを堪能でき便利で良かったです。ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年10月29日 06:41:06

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

カビの臭いで不快な思いをなさられたご様子。大変申し訳ございません。
にも関わらず、スタッフの対応に感謝のお言葉を頂戴し、恐縮するとともに私共も感謝の気持ちでいっぱいでございます。

貴重なご指摘を基に、お客様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同で邁進する所存でございます。

いつかまた、島根にお越しの際には当館をご利用下さいませ。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム<別館>】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 06:58:30

お部屋は大変きれいで快適でした。ただ、本館が工事中のため朝食はお弁当でした。朝から冷めた揚げ物だらけの食事は米と味噌汁とのり以外ほとんど食べれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年10月26日 16:22:36

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用下さいまして誠に有り難うございます。

朝食につきまして貴重なご意見有り難うございます。本来ならバイキングをお楽しみ頂けますところ本館改装中の為、ご提供がかなわず大変申し訳ございません。11月よりグランドリニューアルオープン致しますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 戸谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 18:52:55

ルートイン、嗚呼ルートイン。
松江城に歩いて行けるし街並が素敵。
ルートインっぽさは無く松江っぽさがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年04月09日 06:42:14

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当館の営業はワシントンホテル様から引継ぎ、30年近くになります。建物の老朽化が顕著になって参りましたが、松江っぽさがあると仰っていただき、嬉しいかぎりでございます。
昨年12月に新館をオープン致しましたが、近々、本館もリニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】 QUOカード付プラン(500円分)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 18:48:56

築30年のルートイン。
松江っぽいと言っておこう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2021年04月09日 06:42:32

この度はルートイン松江をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

当館の営業はワシントンホテル様から引継ぎ、おっしゃる通り30年近くになります。建物の老朽化が顕著になって参りましたが、松江っぽいとの印象をお持ちいただき、嬉しいかぎりでございます。
昨年12月に新館をオープン致しましたが、近々、本館もリニューアルの予定でございます。
是非、またお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】 QUOカード付プラン(500円分)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 18:07:45

初めて利用しました。
遅い時間の到着でしたが対応ありがとうございました。駐車場が入らなくて余分にかかりました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年12月06日 19:16:24

ホテルルートイン松江でございます。

この度は数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。しかしながらお車のご案内でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルは現状以上の駐車場の確保が難しく我々の課題と思っており改善に努めて参ります。今後とも全国のルートインホテルズのご利用心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン松江 マネージャー代理

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム(ベッド幅140×200cm)】

風呂3

TOPGAN0828さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

TOPGAN0828さん [60代/男性] 2019年08月23日 15:56:33

松江城、宍道湖に近く立地場所としては、よかった。松江をぶらぶらするには良いホテルでした。窓からの景色は、期待しないほうがいいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:54:34

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました景観につきましては制限があり、ご期待に副えぜ申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(ベッド幅120×200cm)】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 16:01:45

良くも悪くも「ザ・ビジネスホテル」という感じです。
個性のなさが個性といった感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2019年10月22日 21:41:13

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、滞在中ご満足頂けず残念でございます。朝食無料、駐車料金無料の発祥を永山社長自ら自負しておりますが、改善に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

風呂3

ny4045さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ny4045さん [40代/男性] 2018年11月24日 20:31:01

今回の仕事場に近いため宿泊しました。
近隣に食事するところやコンビニもあります。
新しい施設ではありませんでしたが気に入らないところも無く、また宿泊すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年12月11日 14:11:48


この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:47:57

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:37:15

この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは市内中心部に位置し観光、ビジネスともに利便性が高くなっております。
ぜひまたご利用くださいませ。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:47:20

バスケの試合で利用しました。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:40:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるご滞在となったご様子に従業員一同嬉しく思っております。

また、松江には四季折々の姿がございます。
また機会がございましたら是非松江にお越しくださいませ。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:46:44

朝食がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:33:28

この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる心地よさを追求して参ります。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 12:44:46

娘のバスケの試合で利用しました。
立地条件はとても良かったです。
朝食も美味しく、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2018年03月08日 16:41:50

この度はルートイン松江をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また松江には四季折々の姿がございますので、ぜひまた観光にお越しくださいませ。
また松江にお立ち寄りの際にお会いできますことを心よりお待ちしております。
コメントありがとうございました。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(ベッド幅120×200cm)】

118件中 21~40件表示