この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
設備面で、お客様に不快な思いをなさいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を基に、より一層心地良い空間でお過ごし頂けますよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、ごゆっくりとおくつろぎいただき且つ、お褒めのお言葉を頂戴したいへんありがたく存じます。
これからも安心してご利用いただけるホテルを目指し努力致します。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊・ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂はご満足頂けた様で、
スタッフ一同嬉しく思います。
一方、テレビや朝食バイキングにつきましては、
いたらぬ点が多く、大変申し訳ございません。
この度の貴重なご意見を今後の改善へと役立たせて頂きたく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、「雨が降っても大丈夫♪プラン」でご利用いただき、お気に召していただけましたようで大変ありがたく存じます。
今後も、ユニーク且つ有用なプランをご用意させていただく所存でございます。
今後とも松江をはじめ、ルートインホテルズのご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊ご投稿頂き誠にありがとうございます。お車でご来館のお客様におかれまして、車高の高いお車でお越しになられたお客様には、併設の立体駐車場のご案内もできず、やむを得ずはなれた駐車場への案内となり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。フロントにてお荷物を先にお預かりさせていただいておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。

平素よりご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご朝食を無料サービスにて提供させていただいておりますが、お客様によりご満足いただけるよう、今後ともメニューの充実に務めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルの駐車場ですが、すべて先着順でのご案内をお願いしておりまして、
お客様にはご足労をお掛け致しております。
誠に申し訳ございません。
第二駐車場をご利用のお客様には少しでも負担を減らせます様、
お荷物のお預かり、雨の日には傘の貸し出しも行っております。
どうぞ、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

毎日ではございませんが、
早朝よりご出発のお客様が多い日や、
又車椅子等のお客様もご宿泊頂く日もございます。
いかなる時も皆様にスムーズで快適なお食事を取って頂ける様、
スタッフ一同心がけて参ります。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

又のお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

併設立体駐車場のご利用に際し、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
スタッフの接遇・応対についてあらためて見直し、改善をはかってまいります。

重ねてお詫び申し上げるとともに、この度は大変貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

フロント　鈴木