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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.10
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.32
  • 食事4.31
宿泊年月
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802件中 521~540件表示

総合2

muccyo77さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

muccyo77さん [40代/男性] 2010年09月12日 17:47:56

バス・トイレの照明に使用しているランプが非適合品の為明るくなるまでに時間がかかる。
テーブル周りにコンセントが無いのは大変不便。
トイレの便座がすぐに倒れてくる為使いづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

わはは2987さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

わはは2987さん [50代/男性] 2010年09月12日 07:29:47

松江駅までの無料シャトルバスが、大変便利でした。ドライバーの方のサービス、マナーも行き届き、大変好感が持てました。
ただ、禁煙フロアが少ないようで、仕方なくツインのシングルユースで利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月14日 21:21:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様よりお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら当ホテル施設によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、松江にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【少しリッチにお一人様ご利用】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 22:25:08

フロントの方の対応が丁寧で気持ちが良かったです。


廊下の音が部屋の中に聞こえてきたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月24日 00:50:28

この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋での、おくつろぎの時間にご不快な思いをなさいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
細やかな配慮を心がけて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

ichiro-tuziwaさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ichiro-tuziwaさん [50代/男性] 2010年08月26日 19:15:37

朝刊サービスは朝、うれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月07日 09:57:03

この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝の朝刊サービスプランは当ホテルでも人気のプランでございます。
今後も皆様に喜んで頂けるプランを次々ご用意して参ります。
今後とも、ご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

ソラ♪シド♪さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ソラ♪シド♪さん [30代/男性] 2010年08月26日 11:21:25

良くも悪くも普通でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定!】 QUOカード付プラン
◇禁煙◇シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】 QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 21:17:46

無料で新聞がついています。食事は比較的おいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年08月25日 22:22:14

この度は、当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

朝食につきましては、
お客様の一日の活力と
なりますよう
松江の名物料理や、
旬の食材を使ったメニューなどを
ご用意して参ります。

又のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝の見送り♪松江駅行バスプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 22:14:08

1)設備は古くなっています。カードを渡されて、それを差し込まないとTVを見れないとか説明を聞きましたが、関係ありませんでした。机の下を覗くとコンセントから蛸足のように電線が・・・。冷蔵庫も効きが悪いですね。冷凍室は扉が壊れていたし。。
2)街中のため、立体駐車場で一旦入れると外に出る気がなくなります(一杯になると5分歩いたところの駐車場に案内されるそうで)。

以上を納得した上で割り切って泊まるとよいでしょう。
お酒を飲めるお店が周辺に一杯あります。私は本当に寝るだけに利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月24日 01:02:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設備面や駐車場等お客様にご迷惑をおかけすることのないよう努め、
それらを補完出来る接客サービスを心がけてお客様をお迎えして参ります。
今後も当ホテルのご愛顧頂きます様、
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

KEN4424さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

KEN4424さん [40代/男性] 2010年08月12日 16:02:19

飲み屋に行きたい方にはベストな場所。
価格は安いほうだと思います。 朝沢山食べたい方には、おかずの数が少々物足りない品数です。  建物が古いせいで、エアコン効きが悪く送風がきているようで寝苦しい夜でした。 しかし駐車場込みでのこの価格は文句は言えないか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年08月21日 09:12:58

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ホテルの設備、ではご迷惑をおかけし、寝苦しい夜を過ごされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
早急に設備点検を行って参ります。
朝食に関しましては見直しを図り、ご満足いただけるお食事に改善して参ります。
お越し頂きました皆様にご満足頂けますよう、努めて参りますので、松江へお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付!】 明朗会計!夕食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

19401522さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

19401522さん [70代/男性] 2010年08月10日 12:46:59

サービス満点言うこと無し、機会が有ればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年08月25日 22:18:26

この度は、当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子に
嬉しく存じます。

今後も、お越しいただきました
お客様に、
ご満足頂けます様
スタッフ一同努めて参ります。

お客様の又のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合4

19401522さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

19401522さん [70代/男性] 2010年08月10日 12:43:23

サービス満点言うことなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合4

19401522さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

19401522さん [70代/男性] 2010年08月10日 12:33:49

繁華街より少し離れた場所で、静かで安眠できました。
従業員の親切で好感が持てました。裏側道路に面した部屋で建物が隣接しており、窓からの眺めは良く有りませんでした。
朝食はバイキングで洋食・和食が自由に選択でき大変美味でした。
総合的には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月07日 09:54:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応にもお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お部屋からの願望でございますが、
当ホテルは立体駐車場が隣接しておりますので、
お部屋ごと景色が異なっております。
この度はお客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際には、1日の活力となります朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子で、レストランスタッフ一同喜んでおります。
又、松江にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月02日 09:43:32

当初、当ホテルHPより予約をしましたが、楽天トラベルに朝食付きプランがあったので当ホテルHPの予約をキャンセルして改めて楽天トラベルより予約をしました。

ところが、当日チェックイン受付で予約がキャンセルされていると言われました。
そして喫煙シングル1部屋しか空いてなく、禁煙の部屋はダブル6700円しか空いてないとの状況。キャンセルされている原因がすぐに特定できないとのことで、私も楽天トラベルからの予約を誤ってキャンセルした可能性があると思い、禁煙ダブルを6000円でどうですかとのことだったので、しょうがなく禁煙ダブルにしました。
部屋についてから楽天トラベルの個人ページを見てみると、予約はキャンセルしてなく予約済みとなっていました。もう面倒で従業員に言ってもしょうがないと思い已む無く一泊していまいました。

ずさんな運営で呆れました。もうこんな田舎の古く汚いホテルには二度と泊まりません。
最悪の一言。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月14日 21:16:03

この度は、せっかくのご宿泊にも関わらず、当ホテルのミスにより、多大なご迷惑をおかけし、ご不快な思いをなさいましたこと、またお返事が大変遅くなりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。基本対応さえも充分に出来ていない私共の姿に苛立ちと締めのご心境でお過ごしになられていたことを考えますと、申し訳なくお詫び以外の言葉が見つかりません。
今後はお客様より頂きましたご予約は確実に管理し、改善致します。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月18日 17:16:03

いつも飲み会の夜に宿泊させてもらっています。
フロントの方の対応がとても気持ちよいと思いました。
最初に通された部屋は、テレビの音声が出なかったので、フロントの方にお願いしましたところ、すぐに来てくださり、部屋を変えていただきました。
とても、感謝しています。
立地が良いので、これからも利用させていた炊きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年07月23日 13:25:23

日頃より当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、
設備面でご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けます様、
お客様をお迎えする準備を確実に行って参ります。
今後とも当ホテルならびに、
ルートイングループのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 00:04:13

第二駐車場は、ホテルから徒歩5分ほどのところで少し離れていますね。でも第二駐車場だと車を出すのに待たされることはないですね。

松江駅まで散策がてら歩いて行ってみたのですが、ちょっと遠いですね。公共交通機関を利用しての旅行だと、不便ではないかと感じました。

でも朝食つき、駐車場無料ってことを考えると、大変コストパフォーマンスに優れています。自家用車で松江の町を訪れるときは、また利用させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月07日 10:01:10

この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルに隣接しております平面・立体駐車場に制限があり、
ご足労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
又、当ホテル→JR松江駅間のシャトルバスを、
朝7:00~10:00(但し、月曜日は定休日)まで運行しております。
公共交通機関でいらした際には、ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

tao49さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

tao49さん [30代/男性] 2010年07月11日 01:31:08

ホテルの方の対応も良く、また利用したいと思いました。
近くに飲食店も沢山あるので、とても便利でした。朝食もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年09月07日 09:49:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。
当ホテルの朝食ではしじみ汁としじみの味噌汁を日々交互にご用意しております。
今後も松江の名物料理や旬の食材を使ったメニューを検討して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!】 QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

マーサ5363さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

マーサ5363さん [50代/男性] 2010年07月10日 22:02:37

松江駅と官公庁の中間に位置し、環境も良く観光がてらに移動することが出来た。また、飲食街にも近く大変便利な立地条件であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年07月18日 08:43:17

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回はお仕事でいらっしゃった様、次回は是非観光で起こし下さいませ。当ホテルのスタッフが、観光スポットや地元のお料理をお楽しみ頂けるお食事処等ご案内致します。
お気軽にフロントスタッフ迄お声をお掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月10日 16:14:12

初めて宿泊しましたが、フロントの方の説明も丁寧で安心感がありました。
タバコは吸わないのですが、喫煙室でもあまりタバコ臭くなく過ごせました。
部屋も清潔感があって快適でした。
朝のバイキングは、品数がちょっと少ない上に、人の多いときだったので、品切れのものもあり、少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年07月18日 08:47:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
あいにく禁煙室をご用意出来ず、申し訳ございませんでした。
朝食レストランのバイキングにつきましては、料理・品数等改善し、お客様のご要望にそえます様努力して参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム1名利用《シングルユース》少しリッチに】

総合4

ichiro-tuziwaさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ichiro-tuziwaさん [50代/男性] 2010年06月24日 18:54:45

駐車場が遠かっただけで、満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年07月04日 18:14:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は、第2駐車場へお車をお停めいただいたかと存じますが、ご足労をいただいてしまい申し訳ございませんでした。

当ホテルでは全75台、ご利用無料の駐車場をご用意させて頂いておりますが、ご到着順(予約不可)での駐車場ご利用をお願いいたしております。

お客様のご利用状況にもよりますが、概ね19:00~20:00以降につきましては徒歩5分ほどの第2駐車場をご案内させていただくことがございます。

お車のご移動が無ければ、お早い時間でのホテル併設屋内駐車場・立体駐車場のご利用をお勧めいたします。

今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝起きて、すぐ新聞が読みたい方必見!朝刊サービスプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

KEN4424さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

KEN4424さん [40代/男性] 2010年06月24日 15:27:36

泊まった曜日がお客様が少なかったせいなのか?
ご飯のおかずの種類が他の地域のル-トインに比べ少ないように感じました。
期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年07月04日 18:06:34

日頃より、ルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお召し上がりになられましたバイキング朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

日頃よりメニュー構成、提供品目などに注意し、同品質のご朝食がご用意できるよう注意致します。

貴重なご指摘を賜りありがとうございました。

今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 08:44:41

コストパフォーマンスに優れています。朝、駅まで送って頂き有り難かったです。
食事もサービスにしては、十分です。ビデオカードは、見放題が主流かと思いましたが、
時間制1,000円(100分)でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2010年07月04日 17:59:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は松江駅までのシャトルバスもご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。

一方、ビデオカードにつきましては現在のところ1,000円のカードをお買い求めいただいており(10分100円)ご不便をお掛けいたしております。

今後はビデオオンデマンドの導入も検討してまいります。今しばらくお待ち下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝の見送り♪松江駅行バスプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

802件中 521~540件表示