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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.10
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.32
  • 食事4.31
宿泊年月
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807件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 21:46:06

朝食は種類があって
美味しく頂けました。
お部屋のウォシュレットは
壊れかけてるし
クーラーは全然効かなくて最悪。
暑くて寝れなかった。
リモコンが壊れてるのか
壁に取り付けてある所で温度設定
しても 何やっても駄目だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年10月08日 07:51:20

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のウォシュレットおよび空調について、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回賜った貴重なお言葉を胸に、各設備について点検を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

生玉神社さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

生玉神社さん [60代/男性] 2023年09月20日 15:55:15

朝6時半からの朝食バイキング、6時半前から長蛇の列で全員が入れず外で待っている状態。キャパがないなら最初に希望時間で割り振ればいいのに。次の予定もあり並ぶ時間も無駄に感じて朝食食べずに出発しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月24日 21:26:30

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に朝食バイキングを召し上がっていただけなかったこと、誠に不徳の致すところでございます。
朝食バイキングでは混雑への対応として、客室内テレビモニターにて利用状況をご覧いただき、ご利用タイミングをお客様ご自身にて調整いただけるようになっております。
しかしながらそもそものキャパシティの問題もあり、全てのお客様にスムーズにご利用はいただけていない状況かと存じます。

今回あらためてお話をいただいたことで、問題点を今一度スタッフ一同周知し、改善に努めて参ります。
今後ともルートイン松江を何卒よろしくお願いいたします。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合5

SW20GTさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

SW20GTさん [60代/男性] 2023年09月19日 16:30:58

ツインルームでしたが、まあまあ広く、ユニットバスと部屋が綺麗で、ベッドも安眠でき、窓からは宍道湖が見え、とても快適に宿泊できました。
朝食も種類が豊富で、赤天やシジミ味噌汁等の郷土料理が美味しく満足しました。また、泊まりたいです。
ただし、温泉大浴場は、時間帯によっては大混雑するので注意が必要かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月24日 21:00:23

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉大浴場ご利用に際しご不便をおかけし申し訳ございません。
各客室内テレビモニターにて大浴場の混雑状況をご覧いただけますので、ご利用の際にご参考いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合5

龍之介2325さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

龍之介2325さん [60代/男性] 2023年09月18日 18:22:23

彼岸の墓参りに利用しました
部屋は裸足で過ごせるように畳敷きでリラックスできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月22日 20:52:09

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの各種コンフォートルームでは、おっしゃるように畳敷きのお部屋のため、お履き物を脱いでお寛ぎいただけます。
ぜひ今後ご利用いただく際にもご検討いただければと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

雨男楽さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

雨男楽さん [60代/男性] 2023年09月16日 11:12:46

先ずは、立地の良さを上げます。そして、駐車場無料、これは魅力でした。周辺のホテルはどれも有料ですからね。そして、大浴場付き、朝食も良かったですね。スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月22日 20:47:31

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、約70台の無料駐車場をご用意させて頂いております。
また立地についても、駅から少しばかり離れる分、観光スポットである松江城にもほど近い場所に位置しております。

多数の面についてお褒めの言葉をいただき光栄の至りでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

rrrまるさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

rrrまるさん [50代/女性] 2023年09月11日 17:13:26

お風呂は2階。お部屋は3階でそもそも眺望とは無関係。しかも窓のすぐキワは立体駐車場の壁で光もあまりはいらず窓の半分は壁しか見えませんでしたが 自分としてはお風呂に近い事の方が嬉しかったので問題無かったです 部屋も新しく清潔感もあり落ち着いてぐっすり眠れました。
朝食も美味しくて満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月22日 20:37:32

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉大浴場をお楽しみいただけましたのでしたらなによりでございます。
お部屋や朝食も併せて、お客様の旅の癒しとなれたのであれば大変光栄に存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

ayamama2626さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ayamama2626さん [50代/女性] 2023年09月10日 16:55:47

部屋が思ったよりも広くソファーテーブルコーナーもあって快適でした。水廻りも新しくて綺麗で、大浴場も綺麗で空いていて、脱衣所はクーラーがガンガンに効いて気持ちよかったです。連泊でしたが部屋の掃除を断ったら、人数分のドリンクコインをくれました(酒も可)。朝食バイキングは2日とも違うメニューで楽しめました。残念なのは駐車場が少ないとの事で初日に停めたら、その後観光移動で出て行くと空きがなくなって有料駐車場行き…になりそうで車が使えなかったことですね。松江城と歴史資料館まで徒歩圏内で助かりました。ホテル自体は新しい感じで気持ちよく泊まれたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月22日 20:30:04

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
駐車場に関しましては、約70台という上限の関係上、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今回のご宿泊にてお喜びいただけました点について、今後ともより良いものをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートトリプルルーム<別館>】

総合5

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 17:05:56

出張で利用しました。ツインルームでゆったり過ごせて大満足でした。お部屋も綺麗で出張の疲れも癒されました。駅が近くて便利です。また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月13日 07:48:40

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルがお客様の出張のお力になれたのであればなによりでございます。
早朝よりホテルからJR松江駅まで無料シャトルバスの運行もございますので(毎週月曜日のみ運休)、こちらもよろしければご利用ください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
地球に優しいアナタへエコプラン!!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 15:57:03

立地が良いので毎回利用してます。
ただ、朝食のおかずが少ないのが△。
まぁ、無料なので仕方がないです。
あと、今回利用した際、大浴場のお湯がぬるかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月13日 07:41:59

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

レストランおよび大浴場について、今回頂戴したご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム<別館>】

総合4

akinadaさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

akinadaさん [60代/男性] 2023年08月25日 18:10:08

8月23日に宿泊しました。飲み屋街から近く非常に便利です。部屋は少し狭く感じますが不自由はなかったです。温泉の大浴場があるのでゆっくり浸かれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月04日 07:43:10

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館大浴場は天然温泉となっており、お客様の旅の癒しとなれたのであればなによりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

akinadaさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

akinadaさん [60代/男性] 2023年08月25日 18:07:31

建物も綺麗で室内も清潔でした。部屋は少し狭く感じましたが不自由はなかったです。近くに飲み屋街がありお酒・食事にも困りません。タワーの駐車場が高さ制限(1.5m)有り止めれないので徒歩5分位の提携駐車場に止めました。(暑いと歩くのも・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月04日 07:34:51

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館併設のタワー型立体駐車場ではお客様のおっしゃる通り高さ制限(約1.5m)のためご利用可能車種に制限がございます。
気温の高い中ご足労おかけし大変恐縮でございます。
近隣の飲食店はどちらも地元の個性的なお店がそろっておりますので、またご利用の際にはよろしければフロントスタッフにてご案内させていただきます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

千波ままさんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

千波ままさん [60代/女性] 2023年08月22日 08:34:15

お部屋はゆったり、お風呂も気持ちよく、何より朝食がよかったです。食べきれないほどのメニューでしかも美味しく満足でした。街中へのアクセスもよかったので松江城やしんじ湖温泉の足湯、夕陽を観に湖畔へといろいろ楽しめました。ひとつ残念だったのは、部屋を出る度に切れてしまうエアコン。普通はカードキーが2枚もらえて、1枚は差したまま、2枚めで出入りするホテルが多いのですがこちらは1枚のみ。そのため帰って来る度に部屋が蒸し風呂状態で、それがネックになり気持ちのよい大浴場も1度しか利用出来なかったのが残念です。カードキーはやはり2枚必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月04日 07:11:27

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、また松江市の観光をお楽しみいただけたようで、当館といたしましても光栄に存じます。
エアコンのご利用に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴したお言葉をもとに今後の改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 02:17:28

定期的に利用しています。
一度、禁煙室を予約したのに、喫煙室と思われる部屋に案内されたこともありましたが(室内には禁煙プレートはあるもののヤニ臭がする。)、大手のホテルチェーンということもあり、おおむね満足しています。

残念なのは1点だけ、近くにクリーニング店がないことです。定期的に出張するので、次の出張までの間、服をクリーニング店に預けるのですが、立地の関係からか近隣にクリーニング店がないため、出張の最終日は別ホテルを利用しています(ホテル内にクリーニング店の出張預かり店舗があると出張の最終日もこのホテルを利用できて便利なのですが。)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年09月04日 06:58:50

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご指摘をもとに、より良いサービスをご提供できるよう邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

そばつゆ1791さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

そばつゆ1791さん [60代/女性] 2023年08月20日 22:21:26

お部屋もお風呂も、大変、清潔にされていて、気持ち良く宿泊できました。食事と入浴の混雑状況がテレビでわかるのが便利でした。レストランの入口に挽きたてコーヒーメーカーがあり、これも良かったです。すべてにおいて、無駄がない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月28日 06:50:44

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 20:17:25

温泉は気持ちよく、綺麗で快適でした。ホテルスタッフの方の対応も丁寧でした。
ただ、お部屋に関しては
ほこりが溜まっている箇所があったりポットの位置が使いにくい、
通気口からカタカタ音がする等気になる点がありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月28日 06:44:49

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の環境につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回いただきましたご指摘についてスタッフ一同周知徹底し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム<別館>】

総合4

ほえほえ4887さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

ほえほえ4887さん [50代/男性] 2023年08月15日 18:56:48

ルートインはやはり良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月28日 01:58:40

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループは全国都道府県にてホテルを運営しております。お客様の旅のお供に当グループのホテルをぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪30日前】早期割引プラン ☆さき楽☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 10:38:37

相変わらずお風呂がキレイ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月28日 01:58:03

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場は、お客様方の旅の疲れを癒せるよう、日々欠かさずメンテナンスを実施しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合4

masan70さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

masan70さん [70代/男性] 2023年08月14日 09:30:16

別館とは増築部分にあり無理して計画したのか接続廊下が狭く不快な感じだった。が、氷のサービスが近くて良かった。朝食はまあ良かった。駐車場の無料は近くて良かった。部屋は2階で仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月14日 16:01:03

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場やコンフォートフロアのある別館への連絡通路は、構造上一部廊下の幅が狭くなってしまっており、お客様方のご移動にご不便をおかけしているものかと存じます。
当ホテルご利用においてご不快な思いをお掛けしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。

今回頂戴したご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早得♪10日前】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合5

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投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 05:38:18

とても綺麗なホテルでした。
食事もバイキングで、いろいろ選べて美味しかったです。
駅からちょっと距離がありますまが、送迎バスがありますので問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月12日 21:04:00

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではすべてのお客様にバイキング形式にて朝食をご提供させていただいております。
また、毎週月曜の運休日を除き、JR松江駅までのシャトルバスを運行しております。
AM07:00よりAM10:00までの運行となりまして、ご宿泊のお客様はどなた様も無料でご利用いただけます。
今後ご宿泊いただいた際にもぜひご利用ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム<別館>】

総合3

投稿者さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 13:37:39

今年2回目の利用。別館に泊まったが部屋への行き方が迷路過ぎて分かりにくい。ストレスを感じた。それ以外は全てにおいて可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松江 2023年08月10日 17:47:14

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの本館・別館ご移動にてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
別棟へのご移動に際しては2階連絡通路をご利用いただく構造となっておりますが、これらについてのご説明が不十分であったものと存じます。
お客様方により快適にお過ごしいただけるよう、過不足ないご案内に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食無料宣言!!たっぷり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム<別館>】

807件中 61~80件表示