この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は当方の都合でお部屋をアップグレードさせて頂いております。
コンフォートツインのお部屋ではお寛ぎいただけたとの事で大変うれしく思っております。

コンフォートのお部屋は畳仕様ではありますが、ベッドを設置しておりますので、お布団が苦手な方でもゆっくりお寛ぎ頂けます。

次回もまたご予約頂けるよう努めて参ります。


ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

『とても綺麗で快適』とお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。

今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度は、初のルートインに松江をお選びいただき誠にありがとうございます。

『お部屋や温泉が最高』とお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。

また朝食バイキングでは種類が沢山と仰って頂き、ありがとうございます。
調理スタッフにも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。

大浴場の温泉は、松江しんじ湖温泉から輸送している天然温泉です。
今後も機会がございましたら、ぜひお越しくださいますようよろしくお願い致します。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

コーヒーの無料サービス、朝食バイキングにご満足いただいており大変うれしく思っております。

フロントロビーに設置しておりますコーヒーサーバーは、夜22時～朝6時の間は清掃の為休止いたしますが、それ以外のお時間帯では何度でもご利用いただけます。

朝食バイキングも日替わりではございますが、しじみ汁、出雲そば、のどぐろ等ご準備しております。

また機会がございましたら、ルートイン松江をご指名頂けるよう今後とも努めて参ります。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうござます。

ご利用に際してのご要望など可能な限りご対応させていただきますので、ご予約の際の備考欄にご記入いただいたり、もしくはフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

また朝食バイキングについて、いつもお楽しみいただき大変光栄に存じます。
日替わりにメニューにつきスクランブルエッグがご提供できず、心苦しいばかりでございます。
お客様よりご好評いただいているメニューとして、今後もスクランブルエッグのご提供を続けさせて頂きますので、何とぞよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうござます。

館内ご移動に際しご不便をおかけし申し訳ございません。
コンフォートタイプのお部屋のある別館については、連絡通路が館内2階のみとなっており、一見して分かりにくい構造になってしまっているかと存じます。

おっしゃるように、館内案内表示の拡充や、チェックインに際してのご説明など、より分かりやすくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

このたびは大変貴重なお話を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、多くの貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉もご指摘のいずれもご参考にさせていただき、今後より良いサービスをご提供できるよう邁進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

併設立体駐車場のご利用に際し、お客様にご不快な思いをおかけしたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
スタッフの接遇・応対についてあらためて見直し、改善をはかってまいります。

重ねてお詫び申し上げるとともに、この度は大変貴重なお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

別館のコンフォートルームは通常のお部屋に比べ面積が広いうえ、畳敷きタイプとなっているため、靴を脱いでおくつろぎいただけます。

当ホテルの立地は駅からは少々離れておりますが、そのぶん松江城などの市内観光地にほど近く、また地元食材を用いた朝食バイキングをご利用いただき、朝から一日の活力を十全にチャージして観光に赴いていただけます。

今後もお客様のベストチョイスであり続けられるよう邁進してまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

各種設備やサービスについて詳細にご評価いただき大変光栄に存じます。

お車の駐車についてご不便をおかけし申し訳ございません。
立体駐車場の制限が車高155㎝までとなっており、おっしゃるようにミニバンタイプのお車の場合はご利用いただけないものとなっております。

立体駐車場およびホテル併設の平面駐車場がご利用いただけない場合、お歩き3～4分程度の場所にある提携コインパーキングをご案内させていただいております。
こちらにご駐車いただきました際には、駐車料金が全額無料となるサービス券をフロントにてお渡しさせていただいております。

ご不便ご足労をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
傘のお貸出しやお荷物の一時預かりなども行っておりますので、悪天候時などご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルの朝食バイキングをご堪能いただけまして重ねてお礼申し上げます。

最寄りのコンビニについては、お歩き2～3分程度の場所に2件（ローソン、セブンイレブン）がございます。
堀川と交差点を越えた先にある関係上少々遠目に感じてしまうかもしれません。

松江は天候が崩れやすいこともあり、徒歩での外出が躊躇われる場合もあるかと存じます。
そういった際には、フロントにて傘のお貸出しや、チェックイン前後のお荷物お預り等も実施しておりますので、
お困りごとのございます際には、ご遠慮なくフロントにお声がけいただければと存じます。

お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキングについて貴重なお言葉をお伝えいただける機会を頂戴しまして幸甚に存じます。

一日を始める活力の源たる朝食こそ、より多くのお客様にご堪能いただけるよう、これからも日々サービスの改善に努めてまいります。
またお越しの際にもぜひご賞味いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は年末年始の特別な機会にホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコンフォートルームはお履き物を脱いでお上がりいただくタイプのお部屋になっており、足を伸ばしておくつろぎいただけます。

お部屋の景観等ご希望がございます際には、予約時の備考欄にご記入いただけますと、可能な限りご対応をさせていただきます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食についてご評価いただき大変光栄に存じます。

今回頂戴したようにメニューについてのご感想・ご意見をいただけますと、今後の展開の参考とさせていただきます。山クラゲをお褒め頂きありがとうございます。

また、バイキングのメニューについては日替わりで入替のあるものとなっておりますので、お越しのたびに新たなお気に入りを見つけていただけるかと思います。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食バイキング等につきまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また、提携駐車場についてご不便をおかけし申し訳ございません。
頂戴しましたお言葉の通り、駐車スペースについて改善を検討していければと存じます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋の電波状況について、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
いただきましたご指摘について、認識をあらため、対策を行ってまいります。

お客さまがより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、今後ともホテルルートイン松江を何卒よろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

提携コインパーキングについてご足労をおかけし申し訳ございません。
お手間を取らせることとなってしまい恐縮でございます。

天然温泉大浴場をご堪能いただけまして、大変光栄に存じます。
よりお客様にお寛ぎいただけるよう尽くしてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまより頂戴したご要望に関しては、可能な限り対応させていただいますので、遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

朝食バイキングのメニューについては日々変化があるものとなっております。
おっしゃるように好物がその日のメニューにあるかは運となってしまいますが、ご宿泊を重ねていただく中で、様々なイチオシメニューを見つけていただけます。
固定のローテーションではなく新メニューも随時取り入れておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木