この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の満点ご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回頂戴しましたお言葉を胸に、より一層努力を重ねて参ります。

また、ルートイングループは全国都道府県にてホテルを運営しております。お客様の旅のお供に当グループのホテルをぜひご活用くださいませ。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは松江城にほど近く、堀川遊覧船乗り場までも徒歩すぐの立地となっております。
お客様の松江観光の一助となれたのであれば大変に光栄に存じます。

また松江にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングでは、地元食材を活かした和食はもちろんのこと、多種の焼きたてパンなど洋食メニューも豊富に取り揃えております。

お部屋の設備に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご宿泊の際にご不明点やご要望などありましたら、可能な限りご対応させていただきますので、フロントまでお気軽にご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しをぜひお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの別館はコンフォートルームとなっております。通常のお部屋よりも広く、また畳敷きでございますので、お履き物を脱ぎ、足を伸ばしてお寛ぎいただけます。

近隣飲食店では個性的な地元個人店が軒を連ねており、松江ならではのお食事をお楽しみいただけるかと存じます。
フロントにて近隣飲食店のご案内・マップの配布も行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のサービスである朝食バイキングでは、地元島根の食材を用いたものをはじめ、様々な料理をご用意させていただいております。
大浴場は天然温泉となっており、ゆったりとお楽しみいただけます。露天風呂はなく室内風呂のみとなりますが、夜は深夜2時まで、朝も5時からご利用可能となっており、お客様のお好きなタイミングでお入りいただけます。

今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車の駐車に際し、ご足労頂き大変恐縮にございます。
当ホテルの駐車場は、建物併設およびお歩き5分程度の場所にある提携駐車場併せて70台程度の収容台数となっており、先着順でのご案内をさせていただいている都合上、全てのお客様へご案内が行えず申し訳ございません。

また、お車に関してご不便をお掛けしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様の旅の一助になれていたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の準備などにご要望があります際は、予約サイトの備考欄にご記入いただけますと、可能な限りご対応させていただきます。

また、フロントスタッフの対応にてお客様のお時間をいただき、誠に申し訳ございません。
今後お客様を煩わせることのないよう、運用について改善を図ってまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき幸甚に存じます。
深夜2時までご利用いただける天然温泉大浴場、地元食材を使った朝食バイキングはどちらも当ホテル自慢の施設となっております。

お客様に引き続きご満足いただけるよう邁進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の旅の一助になれたのであれば何よりでございます。

当ホテルは駅から徒歩15分程度と少々離れてはおりますが、その分観光地たる松江城や堀川遊覧船乗り場などにほど近く、駅前店舗とは違ったご活用をいただける立地となっております。
また、ホテルの周囲には地元の個性的な飲食店が多くあり、食の面でもお楽しみいただけるかと存じます。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

テレビリモコンについて、リモコン下部の方にオフタイマーのボタンがあるのですが、非常にわかりにくいものになっていたかと存じます。
お部屋の設備や仕様についてご不明点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
エアコンの仕様についてはおっしゃる通りでございます。今回いただいたお言葉をもとに、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めさせていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご予約いただいております部屋タイプについて、当日チェックインの際でもご変更させていただきますので、
ご遠慮なくおっしゃってください（空室状況によってはご希望に沿えない場合がございます）。

温泉大浴場、シャトルバスについてもお客様の旅のお力になれたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のウォシュレットおよび空調について、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回賜った貴重なお言葉を胸に、各設備について点検を徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に朝食バイキングを召し上がっていただけなかったこと、誠に不徳の致すところでございます。
朝食バイキングでは混雑への対応として、客室内テレビモニターにて利用状況をご覧いただき、ご利用タイミングをお客様ご自身にて調整いただけるようになっております。
しかしながらそもそものキャパシティの問題もあり、全てのお客様にスムーズにご利用はいただけていない状況かと存じます。

今回あらためてお話をいただいたことで、問題点を今一度スタッフ一同周知し、改善に努めて参ります。
今後ともルートイン松江を何卒よろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉大浴場ご利用に際しご不便をおかけし申し訳ございません。
各客室内テレビモニターにて大浴場の混雑状況をご覧いただけますので、ご利用の際にご参考いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの各種コンフォートルームでは、おっしゃるように畳敷きのお部屋のため、お履き物を脱いでお寛ぎいただけます。
ぜひ今後ご利用いただく際にもご検討いただければと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、約70台の無料駐車場をご用意させて頂いております。
また立地についても、駅から少しばかり離れる分、観光スポットである松江城にもほど近い場所に位置しております。

多数の面についてお褒めの言葉をいただき光栄の至りでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉大浴場をお楽しみいただけましたのでしたらなによりでございます。
お部屋や朝食も併せて、お客様の旅の癒しとなれたのであれば大変光栄に存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
駐車場に関しましては、約70台という上限の関係上、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今回のご宿泊にてお喜びいただけました点について、今後ともより良いものをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルがお客様の出張のお力になれたのであればなによりでございます。
早朝よりホテルからJR松江駅まで無料シャトルバスの運行もございますので（毎週月曜日のみ運休）、こちらもよろしければご利用ください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

レストランおよび大浴場について、今回頂戴したご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木