この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食バイキング、温泉とお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

温泉は循環ろ過してはおりますが、松江しんじ湖温泉から輸送した天然温泉です。
ご堪能いただけたようで大変うれしく思っております。

また機会がございましたらご利用いただけたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン松江
フロント　永井

この度はルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は当方の都合でお部屋をアップグレードさせて頂いております。
コンフォートツインのお部屋ではお寛ぎいただけたとの事で大変うれしく思っております。

コンフォートのお部屋は畳仕様ではありますが、ベッドを設置しておりますので、お布団が苦手な方でもゆっくりお寛ぎ頂けます。

次回もまたご予約頂けるよう努めて参ります。


ホテルルートイン松江
フロント　永井

いつもホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうござます。

館内ご移動に際しご不便をおかけし申し訳ございません。
コンフォートタイプのお部屋のある別館については、連絡通路が館内2階のみとなっており、一見して分かりにくい構造になってしまっているかと存じます。

おっしゃるように、館内案内表示の拡充や、チェックインに際してのご説明など、より分かりやすくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

このたびは大変貴重なお話を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

別館のコンフォートルームは通常のお部屋に比べ面積が広いうえ、畳敷きタイプとなっているため、靴を脱いでおくつろぎいただけます。

当ホテルの立地は駅からは少々離れておりますが、そのぶん松江城などの市内観光地にほど近く、また地元食材を用いた朝食バイキングをご利用いただき、朝から一日の活力を十全にチャージして観光に赴いていただけます。

今後もお客様のベストチョイスであり続けられるよう邁進してまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

提携コインパーキングについてご足労をおかけし申し訳ございません。
お手間を取らせることとなってしまい恐縮でございます。

天然温泉大浴場をご堪能いただけまして、大変光栄に存じます。
よりお客様にお寛ぎいただけるよう尽くしてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまより頂戴したご要望に関しては、可能な限り対応させていただいますので、遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

朝食バイキングのメニューについては日々変化があるものとなっております。
おっしゃるように好物がその日のメニューにあるかは運となってしまいますが、ご宿泊を重ねていただく中で、様々なイチオシメニューを見つけていただけます。
固定のローテーションではなく新メニューも随時取り入れておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

このたびはホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食およびJR松江駅までのシャトルバスについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、お忙しい中クチコミにてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
今回頂戴した貴重なご意見をもとに、当ホテルのサービスをより良いものにしていきたいと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車の駐車に際し、ご足労頂き大変恐縮にございます。
当ホテルの駐車場は、建物併設およびお歩き5分程度の場所にある提携駐車場併せて70台程度の収容台数となっており、先着順でのご案内をさせていただいている都合上、全てのお客様へご案内が行えず申し訳ございません。

また、お車に関してご不便をお掛けしたにも関わらず、多くのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様の旅の一助になれていたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループは全国都道府県にてホテルを運営しております。お客様の旅のお供に当グループのホテルをぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場は、お客様方の旅の疲れを癒せるよう、日々欠かさずメンテナンスを実施しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
別館コンフォートフロアは、建物の都合上景色が望めないい部屋もございます。もしよろしければ、ご予約の際の備考欄の方に眺望をリクエスト頂きましたら可能な限り、ご案内いたします。
よしければご利用下さい。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン松江をご利用頂き誠に有り難うございます。
当館は、天然温泉でございましてゆっくりと旅の疲れを取って頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂きましてありがとうございます。
タバコの匂いにつきましてはご迷惑おかけ致しました。禁煙のお部屋でしたので、入念に匂いのチェックを行っておりますが、今後清掃スタッフとも話し合い改善に努めて参ります。
当館の温泉でゆったりとくつろいでいただきまして大変、嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山﨑

この度は、ホテルルートイン松江にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
多数のお褒めのお言葉頂戴し、従業員一同
嬉しく思います。
朝食バイキング無料でございますのでまたご宿泊頂きましたら、是非召し上がって頂けたらと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　山﨑

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの大浴場は松江しんじ湖温泉の源泉を使用しております。

しかしながら、フロントスタッフの接客においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
全スタッフに再度、ホテルルートイン松江のおもてなしの心を持っての接客を心がけることを徹底致します。

貴重なご意見をありがとうございます。
より良いサービスが提供できるよう改善に努めます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大力

いつもルートイングループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をたくさん頂き嬉しく思います。
これからの季節冷えて参りますので、大浴場をご活用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
では、時節柄お身体にはご自愛くださいませ。

フロント　大力

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿重ねてお礼申し上げます。

全国旅行支援が始まり、チェックインの際お時間がかかってしまいお客様には大変お待たせし、申し訳ございません。

スタッフ一同改善に努めて参ります。
今後とも全国のルートインホテルズのご利用宜しくお願い致します。

フロント　大力

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルはコロナ禍の中、混雑を避けるべく、大浴場・朝食会場の混雑状況をTVで確認出来るシステムを導入しております。
ご活用いただきありがとうございます。

寒い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　大力

この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食や大浴場へお褒めの言葉も頂戴し、
重ねて厚く御礼申し上げます。
島根県産のお米、宍道湖産のシジミを必ず毎日ご提供し、少しでも島根県を食で感じて頂ければと思っております。

是非次回もホテルルートイン松江にご宿泊頂きます様よろしくお願いいたします。

フロント　大力