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ホテルルートイン天童のクチコミ･お客さまの声
総合1
12時チェックイン可能の24hプランにも関わらず、12時に行ってもチェックインできず。ホテルの人に説明しても聞いてもらえず、15時まで待つ事になりがっくしでした。
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この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。せっかくのゆっくりプランでございましたのに、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。弁解の余地もございません。今後このような事がないよう、フロント内部の引継ぎ・プランの把握・お客様に対する準備などの徹底を図って参ります。忌憚のないご意見ありがとございました。機会がありましたら、またのご利用をお願い致します。マネージャー 斎藤
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投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
12時チェックイン可能の24hプランにも関わらず、12時に行ってもチェックインできず。
ホテルの人に説明しても聞いてもらえず、15時まで待つ事になりがっくしでした。
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この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
せっかくのゆっくりプランでございましたのに、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
弁解の余地もございません。
今後このような事がないよう、フロント内部の引継ぎ・プランの把握・お客様に対する準備などの徹底を図って参ります。
忌憚のないご意見ありがとございました。
機会がありましたら、またのご利用をお願い致します。
マネージャー 斎藤