楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン天童のクチコミ･お客さまの声
総合1
のんびりしようと24hスティプランでしたが、チェックアウト日フロントが、10時以降一時間過ぎれば延長料金発生すると言われ、24スティプランの旨伝えたが、なんの返答も無い！フロントのおばさん、馬鹿過ぎでないのか？今まで最高のビジネスホテルだったが、最悪になりました！二度とここには宿泊しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの心無い対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。２４時間スティプランはお昼１２時から翌日のお昼１２時まで滞在できるプランとなっております。スタッフが間違えてご案内してしまいました事大変申し訳ございません。今後がこのような事がないように、今一度気を引き締めて業務を行って参ります。重ね重ね申し訳ございませんでした。マネージャー 斎藤
ホテルルートイン天童 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
のんびりしようと24hスティプランでしたが、チェックアウト日フロントが、10時以降一時間過ぎれば延長料金発生すると言われ、24スティプランの旨伝えたが、なんの返答も無い！フロントのおばさん、馬鹿過ぎでないのか？今まで最高のビジネスホテルだったが、最悪になりました！二度とここには宿泊しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの心無い対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
２４時間スティプランはお昼１２時から翌日のお昼１２時まで滞在できるプランとなっております。スタッフが間違えてご案内してしまいました事大変申し訳ございません。今後がこのような事がないように、今一度気を引き締めて業務を行って参ります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
マネージャー 斎藤