この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。

大浴場の清掃が行き届かず、ご不快に感じられましたこと、大変申し訳なく、残念な気持ちで一杯でございます。
これからは、お客様が心地よい気持ちでご利用になれるよう、清掃スタッフはじめフロントスタッフが更に注意深く、細やかに清掃に取り組んで参ります。
お客様のお声を無駄にしないよう、今後も皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

マネージャー　齋藤