総合4
N.Aさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- N.Aさん [50代/男性] 2012年07月20日 14:42:11
-
皆様の対応もよく、とっても快適でした。個人的に、大きな風呂が好きなため、大変気持ち良く最高でした。感謝しております。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン天童 2012年09月10日 16:43:56
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
人工ラジウム温泉は、多くのお客様に指示されております。手足を伸ばして広いお風呂にお入り頂けるのは、至福の時と思います。
こちらこそ、温かいお言葉を頂きまして感謝しております。お客様にご満足頂くことが私どもにとって、何よりの励みになります。
今後も、天童にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割りセブン★~1週間前のご予約がお得です~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 120cmベッド幅】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月30日 02:17:49
-
予定していた旅館の途中が通行止めで、急きょ泊めていただきました。
ルートインは初めてですが、大浴場(そこまで女性用は大きくないですが・・・)綺麗で、ゆったりできました。もう運転でくたくただったので、ホテルのレストランで夕食をすませましたが、リーズナブルですがそこそこ美味しい。スタッフの皆さんもとても感じがいいんです。朝食バイキングも美味しかったです。特に野菜が新鮮!!
さくらんぼ狩りが目的でしたので、リーズナブルに泊れた分お土産もいっぱい買えました。
時間があまったのでフロントで美味しいカフェを教えていただき、親切に教えていただき素敵で美味しい珈琲とハーブティーをいただきました。行き当たりばったりの気ままな旅も十分満喫できました。本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン天童 2012年09月10日 15:42:04
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
天童はさくらんぼのシーズンは多くの観光客の方で賑わいます。今年も甘くておいしいさくらんぼがたくさんなりました。
楽しい旅の1ページに当ホテルも加えて頂きありがとうございます。皆さまの思いでの中にルートイン天童があるということをとても嬉しく感じます。
秋には、山寺の紅葉や山形名物いも煮のシーズンになりますので、また違った天童をお見せできると思いますので、どうぞお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ、あたたかいお言葉を頂きましてありがとうございます。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- あの有名な水車そば!! ドリンク券付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン 120cmベッド幅】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 14:22:45
-
朝食が無料は嬉しいサービスですが、早く出発しなければならずオニギリでもとお願いしたのですが無理でした。
言葉の使い方など…対応の仕方を考えると良いですね…
利用者を考えずホテル側がを中心に考え対応されると…と思いました。
このような事を書いている私が自分勝手な感想ですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートイン天童 2012年06月07日 12:47:52
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。また、こちらのスタッフの対応に、不行き届きがございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申しあげます。
今後、お客様の目線にたった対応ができるよう、わたくし始めスタッフも精進して参ります。
この度のご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、またお立ち寄り下さいませ。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル限定】 ☆カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 140cmベッド幅】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 14:24:00
-
貸し切り風呂のようで、ゆっくり入れて良かったです家族風呂の形にしたらもっと良いのでは?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン天童 2012年04月08日 22:35:40
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
4月だというのに、連日雪が降り続いておりますが、当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉ではありますが、手足を伸ばしてゆっくりご利用頂けます。チェックインから午前2時までと朝5時からチェックアウトまでご利用頂けますので、どうぞ何度でもご利用頂き温まって下さいませ。
今は、大浴場の庭に真っ赤な椿が咲いておりますので、少し優雅な気分になれます。
どうぞ、またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル限定】 ☆カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 140cmベッド幅】
総合3
akitairoiroさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- akitairoiroさん [50代/男性] 2012年03月24日 16:57:49
-
駐車場が広く安心できました。
朝食もおいしく食べられました。
ドライヤーが弱く、くしもないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン天童 2012年03月28日 19:20:13
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に改善できるところは改善し、快適にお過ごし頂けるようにして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルの自慢の朝食バイキングは、栄養満点!朝の元気は朝食から・・・。スタッフが心をこめてご用意しております。
1階には大浴場もございますので、手足をのばしてゆっくりとご入浴できます。
ルートイン天童は、国道13号線沿いございますので、とてもわかりやすい立地に位置しております。敷地内駐車場の他に第2駐車場もございますのでご利用下さいませ。
季節の変わり目ですので
くれぐれもご自愛下さい。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 ★☆ウィンタープラン☆★ 通常価格より断然お得!朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 17:41:02
-
夕食込みのセット料金で申し込んだ。雪の夜、ホテルに着いたら夕食は歩いて10分位離れたお店に行ってくれと言われた。雪の夜、革靴の客に対して対応を考えていない。
最初から説明しとくべき。
予約部屋も勝手に喫煙ルームになっていた。対応が最悪。2度と泊らない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン天童 2012年02月18日 09:44:02
-
この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様がご予約頂いたプランは、天童の銘店でおいしい山形牛をお召し上がりいただくプランでございました。
ご説明不足とお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
お客様の目線にたって、様々なことを考えたり、行動したりすることができてなかったかもしれません。深く反省しております。
今後は、今まで以上にお客様の立場にたって考えることができるよう、また、温かいホテルであるよう、わたくしをはじめスタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 地元の銘店で旬の食材を味わうプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月26日 13:19:54
-
仕事で泊まりました。お部屋もきれいで気に入ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン天童 2012年01月28日 00:01:04
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ルートイン天童を気にいって頂きとても嬉しく感じております。お客様にご満足頂ける事が、わたくしたちスタッフの何よりの心の支えになります。
どうぞ何度でも、何度でも足をお運び下さいませ。スタッフ一同温かい気持ちでお出迎え致します。まだ、寒さの厳しき折り、ご自愛下さいませ。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 大雪警報!!緊急プラン ~通常価格より断然お得♪~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月26日 13:19:27
-
仕事で泊まりました。お部屋もきれいで気に入ってます。朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン天童 2012年01月27日 23:37:22
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、連日の雪でお足元の悪い中、お越し下さいましてありがとうございます。
最近、朝食レストランでは、お客様により喜んでお召し上がり頂けるようメニューの見直しに取り組んでおります。スタッフが様々な思いを持ちながら栄養満点・愛情たっぷりのメニューを考えております。
朝の元気は朝食から・・・ルートイン天童のおいしい朝食で寒さなんか吹き飛ばしてがんばりましょう。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 大雪警報!!緊急プラン ~通常価格より断然お得♪~
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月22日 22:03:24
-
大浴場が不衛生だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン天童 2011年12月24日 04:16:12
-
この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場の清掃が行き届かず、ご不快に感じられましたこと、大変申し訳なく、残念な気持ちで一杯でございます。
これからは、お客様が心地よい気持ちでご利用になれるよう、清掃スタッフはじめフロントスタッフが更に注意深く、細やかに清掃に取り組んで参ります。
お客様のお声を無駄にしないよう、今後も皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 ★☆ウィンタープラン☆★ 通常価格より断然お得!朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
chikara1967さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- chikara1967さん [40代/男性] 2011年12月20日 23:27:21
-
シャワーの勢いが弱すぎました。個人的にシャワーが弱いのは問題外ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン天童 2011年12月24日 04:04:58
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ユニットバスのシャワーの勢いが弱かったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、定期的に点検・整備を行ってまいります。
皆様にとって、ご不便がないようなホテル作りをしていかなければならないと強く感じております。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ割】3室以上でお得! グループ割引プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
ふうてんの熊さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- ふうてんの熊さん [50代/男性] 2011年12月12日 08:58:05
-
電車での出張では駅から少し遠いが、車の出張では駐車場が広く国道沿いで非常に便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン天童 2011年12月18日 01:35:40
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは国道13号線に位置しており、山形自動車道・山形北インターよりお車で10分ほどでございます。また、仙台へ続く国道48号線にも近く仙台までは1時間ほどで到着致します。
青空駐車場ですが無料駐車場は74台ご利用可能でして、第2駐車場もございます。
2日ほど前から雪が降り始めました。
寒さもだいぶ厳しくなって参りましたので、
雪道の運転にはくれぐれもお気をつけていらして
下さいませ。
外は寒さが増しておりますが、あたたかいお風呂とおいしいお食事をご用意してお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 ☆ほっこりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
千田のてらーさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 千田のてらーさん [60代/男性] 2011年11月04日 16:11:18
-
不満なし。朝食バイキングの品数が少し少ない感じもしましたが(欲張りすぎです・・・)、しっかりと調理してあるものが並びます。これで良いと思います。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 13:27:24
-
この度はルートイン天童にご宿泊下さいましてありがとうございます。
スタッフが心を込めて作る朝食ですが、皆さまの美味しい笑顔が何よりもの励みになります。
皆さまからの声を反映させ今後のメニュ作りに生かしてまいります。
是非またお越し下さいますよう心よりお待ちいたしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 ☆ほっこりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合2
未来20062740さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 未来20062740さん [30代/女性] 2011年10月06日 13:32:07
-
禁煙のお部屋が空いていなかったため仕方なく喫煙部屋へ。
それにしても異常に臭い!!
そんなに敏感じゃない私でも気持ち悪くなるくらい臭い。
部屋に香水を撒いたりしてみましたがどうにもなりませんでした。
禁煙の部屋が埋まりやすいのに喫煙があんなに臭いのでは今後は利用しません。
また大浴場も暗く、掃除が行き届いていない感じがし、
気持ち悪くてすぐに出ました。
朝ご飯は金額の割にはよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 14:43:59
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様には、ご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
定期的にオゾン消臭を行い、出来る限りの消臭対応をさせて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルであり続けるために、スタッフ一同、一生懸命業務に励んで参ります。
忌憚のないご意見ありがとうございます。
皆様のお声を真摯に受け止め今後のホテル作りに活かして参ります。
天童は今紅葉も少し終わりごろで、寒さもかんじられる季節になりました。
お越しの際はどうぞ暖かくしてお越し下さいませ。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 ☆ほっこりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 23:07:39
-
ラジウム人工温泉大浴場があり旅の疲れが癒されました。バイパス沿いで便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 13:21:36
-
いつもルートイン天童にご宿泊下さいましてありがとうございます。
ラジウム人工温泉をお気に召していただき、お疲れを癒していただけました事嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただけますよう、お待ちいたしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 ☆ほっこりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 23:06:02
-
バイパス沿いで車での利用に便利です。ビジネスホテルなのに大浴場があり旅の疲れに良かったです。朝食も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 13:10:50
-
この度はルートイン天童にご宿泊下さいましてありがとうございます。
足を伸ばしゆっくりとお疲れを癒して頂き、元気の源ご朝食を美味しく召し上がっていただける事は私共の喜びでもございます。
次の機会にも是非ルートイン天童をご利用下さいますようお待ちいたしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割りセブン★~1週間前のご予約がお得です~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン 120cmベッド幅】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 19:08:31
-
6歳の子供と一緒に宿泊しました。ルートインは大浴場があるので気に入っています。
ちょっと残念だったのは朝食が混み合った時間帯になってしまい、席を探すのにお盆を持ってうろうろしていたら、スタッフの方が席ありますか?と声をかけてくれたので、探してくれるのかとおもいきや、そのまま行ってしまったこと。お粥が食べたかったのですが、補充されなかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 12:02:53
-
この度はルートイン天童にご宿泊下さいましてありがとうございました。
ご朝食時には混雑そしてご希望のものがお召し上がりいただけず申し訳ございませんでした。
皆さまにお好きなものをお好きなだけ充分にお召し上がりいただけるよう今後充分に配慮いたします。
またお子様の成長と共にご来館頂き、楽しい想い出をお作りいただけますよう心よりお待ちいたしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月17日 07:36:16
-
ルートインはいつも利用していますが、どのホテルも良い意味でも悪い意味でも同じなので朝食などでもう少し地域性のあるメニューを出してもいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 11:59:19
-
いつもご利用下さいましてありがとうございます。
他の地域に訪れる時はその土地の名物美味しいものに心惹かれますし、期待に胸膨らませます。
山形の芋煮等もご用意することもございますが、今後のメニュー作りの参考にさせていただき、皆さまに美味しく召し上がっていただきたいと存じます。ご意見ありがとうございます。
今後もルートインホテルズをご利用下さいますようお待ちいたしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 06:16:44
-
サービスはまあまあでしたかタバコ部屋の件があり、次の日、車で帰宅するのがしんどかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
喫煙シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 14:20:56
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様には禁煙のお部屋がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋をオゾンで消臭対応させていただきましたが、それでもたばこの臭いが気になってゆっくりお休みいただけなかったこと、大変遺憾に感じております。
今後は、定期的に消臭対応を実施し、少しでも快適にお過ごし頂けるように致しますので、またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
ちはくまさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- ちはくまさん [30代/女性] 2011年08月15日 18:49:31
-
試合観戦の際に利用しました。駅からは遠いようですが、今回は駅を経由せず、タクシーをつかっての移動だったので、あまり不便は感じませんでした。タクシーはホテルで呼んでもらいました。
ホテルからNDスタジアムまで1200円くらい、ホテルから山寺駅まで2400円くらいでした。山形は初乗りが安くてびっくり!!
フロントの方がとても親切で親しみがもてました。
食事は、もともとの値段から考えるとこんなものかな、と。オニオンリングが好きな私にとって、オニオンリングがあったのはポイントが高かったです。
部屋は掃除がきちんとされていて、過ごしやすかったです。事前にフロントにお願いしてあったこともしっかりとされていて助かりました。
大浴場は入らなかったのですが、試合後はかなりの人で賑わっていました。ゆっくり入る、という感じではないかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 11:53:12
-
この度はルートイン天童にご宿泊下さいましてありがとうございます。
試合観戦は盛り上がりましたでしょうか?
試合観戦もお宿が近くにあると思うとゆっくりとお楽しみいただけたものとお察しいたします。
親切で親しみがもてるとのお言葉は私どもにとりましても嬉しいお言葉です。いつも皆さまに愛されるホテルであり続けられるよう精進して参ります。
試合観戦のみならず、機会がございましたら是非またお越し下さいますようお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- J1サポーター様限定!2011シーズン割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル 140cmベッド幅】
総合4
nana0214さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
初めての地で車で移動でしたが、国道沿いでよくわかりました。ただ、近隣に食事処があまりなかったので、残念でした。部屋も広く清潔で、何より大浴場が良かったです。今回は仕事でしたが、次回は観光でゆっくり訪れたい街ですね。機会があれば、また利用させていただきます。
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この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルですが、最近は観光のお客様やスポーツの団体様など、より多くの方にご利用頂いております。
手足を伸ばしてお入り頂ける大浴場と無料朝食サービスは当ホテルの自慢でございます。
近隣は少し遠いですが、徒歩10分ほどところに、天童温泉の飲食店街がございますので、そちらのご案内もできます。
これから秋のシーズンを迎えますので、山形名物のいも煮もおいしい季節です。
是非また足をお運び下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 齋藤