サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月29日 07:10:47
-
チェックアウト前の時間なのに 掃除機などの音がうるさい。(エレベーター横の部屋というのもあったでしょうが)
朝食の係の人 愛想なし 挨拶なし 遅い時間だったせいか 料理が少なめ。
岩手のルートインさんをよく利用しますが 差があるという印象。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン天童 2014年02月22日 03:14:06
-
この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフ・レストランスタッフには、お客様のご意見をお話しさせて頂きました。
今後このような事のないよう、各部署でしっかり対応して参ります。
忌憚のないご意見ありがとうございました。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆何と丸一日宿泊可能!!24hourステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 21:39:01
-
ホテルの食事処がとても良かった。
郷土料理の説明に納得!
良い夕飯が食べれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン天童 2014年02月22日 03:08:21
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルの夕食レストラン「花々亭」は18:00から22:00まで営業しております。
山形にいらしたら、山形のおいしいものを食べて頂きたく、レストランスタッフが心を込めてご用意しております。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 斎藤
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月20日 22:35:45
-
いつも利用させていただいています。私にとってはルートインが基準なので「普通」の評価ですが、満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン天童 2013年12月01日 22:41:34
-
いつもホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
常にお客様には、ゆっくりとくつろいでお過ごし頂きたいと感じております。12月12日に10周年を迎えるルートン天童ですが、これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参りますので、どうぞいつまでもルートイン天童をご贔屓にお願い致します。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード500円プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月20日 22:34:14
-
コンビニが近くにないのがちょっと不便ですが、おおむね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン天童 2013年12月01日 22:31:51
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは国道13号線に面しておりますが、近隣は天童温泉の旅館さんやホテルがある街です。飲食店は徒歩10分ほどのところにあります。24時間営業のスーパーは徒歩8分ほどのところにございます。
残念ながらコンビニは徒歩15分ほどのところにしかございませんので、ホテルにいらっしゃる途中のコンビニでお買い物されることをおすすめします。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード500円プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
3645CAさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 3645CAさん [40代/男性] 2013年11月06日 23:18:10
-
夜更かししたため、起きたら朝食の時間が過ぎていたので
残念でしたが、全体的には悪くなかったです。
ただ車じゃないと行きづらい場所ですが
部屋はきれいでスタッフの方も親切な方が多く
自分的にはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートイン天童 2013年11月17日 21:01:35
-
この度はホテルルートイン天童をご利用下さいましてありがとうございます。
朝の元気は朝食から!・・・スタッフが心をこめてご用意致しました朝食を是非お召し上がり頂きたかったです。
次回ご宿泊の際は是非どうぞ。
お客様にはご自宅のようにゆっくりと過ごして頂きたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。これからは雪のちらつく季節になりますので、温かい準備をしてお出掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定☆ 天童へGOGOプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月16日 16:11:54
-
大浴場がよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルルートイン天童 2013年05月24日 21:56:12
-
この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召して頂き、大変うれしく感じております。
手足を伸ばしてゆっくり入れる大浴場は、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも大変喜ばれております。
またのご利用をお待ちしております。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード1,000円プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
ギャィツさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- ギャィツさん [50代/男性] 2012年12月30日 22:51:53
-
いつもながらゆっくり眠れましたがちょっと寒かったでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン天童 2013年02月10日 20:54:59
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
この時期は、夜はやはり冷え込みますので、毛布のご用意もございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
冬の天童はまだもう少し続きます。
次回ご宿泊の際はお申しつけ下さいませ。
お越しをお待ちしております。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 ☆期間限定☆ウィンタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月29日 17:08:28
-
朝食バイキングが美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン天童 2013年02月10日 20:48:49
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝の元気は朝食から・・。30種類ほどの和洋のご朝食をご用意しております。おなかいっぱいお召し上がり下さいませ。
ご宿泊の日が、スタッフおすすめのチキンカレーの日に当たったらラッキーかもしませんね。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月29日 17:06:11
-
大浴場でリラックスできます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルルートイン天童 2013年02月10日 20:37:39
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場は、ラジウム人工温泉でございまして体の芯からぽかぽか温まります。手足を伸ばしてごゆっくりお入り下さいませ。
また、広いリラクゼーションルームには足つぼマッサージやマッサージチェアもございますので、どうぞご利用下さいませ。
マネージャー 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 16:54:28
-
立地が良くおよび設備も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルルートイン天童 2013年02月10日 20:11:24
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは国道13号線沿いにございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。皆様にとって快適で安心できるホテルであるよう、スタッフ一同日々業務に励んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 ☆期間限定☆ウィンタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 16:04:43
-
駐車場が広くて遅い時間での駐車も安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン天童 2012年12月08日 22:57:56
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、国道13号線沿いにございますので、お車でお越しのお客様には大変わかりやすく便利だと思います。ホテル敷地内には74台の駐車スペースがございますので安心してお停めできます。駐車スペースが満車の場合は第2駐車場のご案内もしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード2,000円プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 16:02:35
-
疲れたときに大浴場は最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン天童 2012年12月08日 22:43:41
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉でございます。手足を伸ばしてゆっくりお入り下さい。1日の疲れも吹き飛ぶことと思います。
また、ご宿泊頂き、大浴場で疲れを癒して下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★QUOカード2,000円プラン★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
akitairoiroさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- akitairoiroさん [50代/男性] 2012年03月24日 16:57:49
-
駐車場が広く安心できました。
朝食もおいしく食べられました。
ドライヤーが弱く、くしもないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン天童 2012年03月28日 19:20:13
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に改善できるところは改善し、快適にお過ごし頂けるようにして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルの自慢の朝食バイキングは、栄養満点!朝の元気は朝食から・・・。スタッフが心をこめてご用意しております。
1階には大浴場もございますので、手足をのばしてゆっくりとご入浴できます。
ルートイン天童は、国道13号線沿いございますので、とてもわかりやすい立地に位置しております。敷地内駐車場の他に第2駐車場もございますのでご利用下さいませ。
季節の変わり目ですので
くれぐれもご自愛下さい。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 ★☆ウィンタープラン☆★ 通常価格より断然お得!朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
未来20062740さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 未来20062740さん [30代/女性] 2011年10月06日 13:32:07
-
禁煙のお部屋が空いていなかったため仕方なく喫煙部屋へ。
それにしても異常に臭い!!
そんなに敏感じゃない私でも気持ち悪くなるくらい臭い。
部屋に香水を撒いたりしてみましたがどうにもなりませんでした。
禁煙の部屋が埋まりやすいのに喫煙があんなに臭いのでは今後は利用しません。
また大浴場も暗く、掃除が行き届いていない感じがし、
気持ち悪くてすぐに出ました。
朝ご飯は金額の割にはよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 14:43:59
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様には、ご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
定期的にオゾン消臭を行い、出来る限りの消臭対応をさせて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルであり続けるために、スタッフ一同、一生懸命業務に励んで参ります。
忌憚のないご意見ありがとうございます。
皆様のお声を真摯に受け止め今後のホテル作りに活かして参ります。
天童は今紅葉も少し終わりごろで、寒さもかんじられる季節になりました。
お越しの際はどうぞ暖かくしてお越し下さいませ。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 ☆ほっこりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 06:16:44
-
サービスはまあまあでしたかタバコ部屋の件があり、次の日、車で帰宅するのがしんどかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
喫煙シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 14:20:56
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様には禁煙のお部屋がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋をオゾンで消臭対応させていただきましたが、それでもたばこの臭いが気になってゆっくりお休みいただけなかったこと、大変遺憾に感じております。
今後は、定期的に消臭対応を実施し、少しでも快適にお過ごし頂けるように致しますので、またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 11:57:45
-
出張で利用しました。車移動で土地勘もなく駅から近いかわからず、コンビニも車で5分といった感じなので、ちょっと車利用の方でないときついかもしれません。良心的な価格なので、また機会がありましたら、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン天童 2011年11月18日 11:39:03
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お車ご利用のお客様には73台収容の無料駐車場もご利用いただけますが、駅から少し離れておりますので鉄道をご利用のお客様にはご足労をお掛けいたします。
朝食はお好きなものをお好きなだけ召し上がれるビュッフェスタイルです。一日の活力を充分にお召し上がりお出かけくださいませ。
次のご出張の際にも是非ルートイン天童をご利用くださいますようお待ちいたしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 夏☆ゆめプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月16日 21:08:08
-
場所は、国道沿いで大変わかりやすい立地でした。
何店舗か利用していますが、ご飯の炊き方が、かたいと言うか、米を研いでから、十分水を吸わさないうちに炊いたようなあまりおいしくない食感のご飯が多いです。米所なのに、ここもそうでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン天童 2011年07月09日 22:42:30
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
山形は米どころでございます。はえぬき・どまん中、そして「つや姫」という最新のお米もございます。レストランでは、大きなお釜でたくさんのお米を炊いておりますので、どうしても、水の分量の加減やお米がつぶれてしまうというような事も生じてしまいます。
お客様の期待に添えず大変申し訳ございません。
少しでもおいしいご飯を提供できるよう、毎日気を配って参りますのでまたのご利用をお待ちしております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 18:04:05
-
部屋は狭いですが値段は安い。お部屋でのんびり過ごすのでなければ良いと思います。
朝食は和洋食とそろっており、それなりです。
パンは行ったときには食パンしかなく、もう1種類あったようですが補充されるのが非常に遅く食事が終わってからでてきてました。改善した方が良いと思います。
立地は13号線沿いでわかりやすい場所にあり、少し歩けば飲食店舗も多数ありました。
チェックインの時に食事できる近所の店について聞いたら、地図にコメントがある飲食店MAPを貰いました。
地震の影響で休業中のお店もありましたが、飲食店MAPはなかなか良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン天童 2011年05月15日 17:18:34
-
この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食レストランの補充が遅くて大変申し訳ございませんでした。食パンの他はヨーロッパ直輸入の4種類の無添加パンのうち2種類を日替りでお出ししておりました。せっかくのご宿泊の機会にお召し上がり頂けなく本当に残念でなりません。
今後はこのような事がないよう、スタッフに伝えますので、どうぞまたの機会にお召し上がり下さいませ。
天童は温泉の街です。今年は温泉開湯100年になります。その温泉街の飲食店まで歩いて10分から15分ほどですので、お散歩がてらにおでかけ頂けます。カランコロンと下駄をならしながらおでかけできるように下駄もご用意してあります。
お客様のご利用頂いた飲食店マップは、地元のスタッフでなければわからないような情報もありますのでお気軽にお声をかけて頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル限定】 ☆カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル 140cmベッド幅】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 21:28:57
-
広いお風呂が良かったです。
あと、自由に使える電子レンジも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルルートイン天童 2010年12月28日 22:14:42
-
ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルの自慢のひとつであります、大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく感じております。
特に、これからの季節はひとしきり寒くなりますので、手足を伸ばして入れるお風呂は格別の事と思います。
これからもルートイン天童をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同温かい笑顔でお出迎え致します。
マネージャー 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】冬得☆ウィンタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 140cmベッド幅】
サービス3
toshi01402さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ
喫煙室を利用しました。私は、喫煙ですが、妻は、たばこを吸いません。普段から、換気には、気を使っています。
チェックイン時から、通路から室内まで、たばこ臭が充満していました。早めのチェックインだったので、ルームキーパーが他の部屋の清掃をしていましたが、窓を開けず、換気も気を使っていない様子でした。いくら喫煙フロアーといえども、ひどすぎます。部屋に入るなり、窓を開け(夏は虫が侵入すりので、開けないようにと書いてあったが)、空気清浄器をフル稼働させました。、
妻は、帰りたいの一言でした。
他のルートインでは、このようなことは、一度もありませんでした。
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この度はホテルルートイン天童をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はとても御不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。喫煙フロアといえ、お部屋の空間も清潔にしなければならぬところ私共の清掃が行き届いておりませんでした。清掃時にはたばこの臭いをなるべく取り除いて提供できるよう指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン天童
大槻