この度はホテルルートイン天童をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はとても御不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。喫煙フロアといえ、お部屋の空間も清潔にしなければならぬところ私共の清掃が行き届いておりませんでした。清掃時にはたばこの臭いをなるべく取り除いて提供できるよう指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン天童
大槻

いつもホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。

常にお客様には、ゆっくりとくつろいでお過ごし頂きたいと感じております。１２月１２日に１０周年を迎えるルートン天童ですが、これからもお客様にご満足頂けるようなホテルを目指して参りますので、どうぞいつまでもルートイン天童をご贔屓にお願い致します。

マネージャー　斎藤

この度はホテルルートイン天童をご利用下さいましてありがとうございます。

朝の元気は朝食から！・・・スタッフが心をこめてご用意致しました朝食を是非お召し上がり頂きたかったです。
次回ご宿泊の際は是非どうぞ。

お客様にはご自宅のようにゆっくりと過ごして頂きたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。これからは雪のちらつく季節になりますので、温かい準備をしてお出掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

マネージャー　斎藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
この時期は、夜はやはり冷え込みますので、毛布のご用意もございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
冬の天童はまだもう少し続きます。
次回ご宿泊の際はお申しつけ下さいませ。
お越しをお待ちしております。

マネージャー　斎藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。重ねて、この度のスタッフの対応につきまして不行き届きがあったことをお詫び申し上げます。

このようなお言葉を頂戴することに、わたし自身も非常に残念に感じております。
ご縁があっていらして頂いたお客様に最大のおもてなしができなかったことが悔やまれます。
本当に申し訳ございませんでした。

今後、お客様に対しては、心からおもてなしできるスタッフであるよう指導して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に改善できるところは改善し、快適にお過ごし頂けるようにして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルの自慢の朝食バイキングは、栄養満点！朝の元気は朝食から・・・。スタッフが心をこめてご用意しております。
１階には大浴場もございますので、手足をのばしてゆっくりとご入浴できます。

ルートイン天童は、国道１３号線沿いございますので、とてもわかりやすい立地に位置しております。敷地内駐車場の他に第２駐車場もございますのでご利用下さいませ。

季節の変わり目ですので
くれぐれもご自愛下さい。

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お車ご利用のお客様には７３台収容の無料駐車場もご利用いただけますが、駅から少し離れておりますので鉄道をご利用のお客様にはご足労をお掛けいたします。
朝食はお好きなものをお好きなだけ召し上がれるビュッフェスタイルです。一日の活力を充分にお召し上がりお出かけくださいませ。
次のご出張の際にも是非ルートイン天童をご利用くださいますようお待ちいたしております。
フロント

この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
エレベーターのことでご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。当ホテルは１２月１２日をもちましてオープン７周年を迎えました。
設備的に古くなってきているところもありますが、今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
寒さも厳しくなりますので、お体ご自愛下さいませ。
マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童をご利用下さいましてありがとうございます。
ルートインはビジネスのご出張の方を応援しております。これからも、皆様のニーズにあったプランを考えて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー　齋藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を有難うございました。
現状を申し上げますと、
①ご朝食では、（日替わりでございますが）山形名物の芋煮や玉こんにゃくをお出しする日がございます。ご夕食では、美味しい山形の地酒を常時ご用意しております。ご夕食のお食事メニューに関しましては、天童オリジナルメニューを只今考案中でございます。
②フロントでは、近隣の公衆浴場や温泉施設のご案内もしております。どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。
お客様のご意見・ご感想を反省材料に宿泊プランの見直し・検討を行い、お客様に「山形・天童に来て良かった」と思って頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのうれしいお言葉までいただきまして、心より感謝・御礼申し上げます。
　さて「がっかりした狭いお風呂」とは女性浴場のことと存じますが、忌憚のない率直なご意見、大変にありがとうございます。１５年前に建てられた建物であり、一朝一夕に改修できない部分ですので、お詫び申し上げるしかございません。が、「女性活躍・男女共同参画社会」の現代、是正されるべき身近な問題個所として、スタッフ一同も常々感じているウイークポイントとなっております。お客様の貴重なご意見を大事にしながら、ニーズに合った全国のルートインとなれるよう、改めまして益々精進させていただく所存です。今回のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは、国道13号線沿いにございますので、お車でお越しのお客様には大変わかりやすく便利だと思います。ホテル敷地内には７４台の駐車スペースがございますので安心してお停めできます。駐車スペースが満車の場合は第２駐車場のご案内もしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　齋藤