この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
この時期は、夜はやはり冷え込みますので、毛布のご用意もございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
冬の天童はまだもう少し続きます。
次回ご宿泊の際はお申しつけ下さいませ。
お越しをお待ちしております。

マネージャー　斎藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは、国道13号線沿いにございますので、お車でお越しのお客様には大変わかりやすく便利だと思います。ホテル敷地内には７４台の駐車スペースがございますので安心してお停めできます。駐車スペースが満車の場合は第２駐車場のご案内もしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に改善できるところは改善し、快適にお過ごし頂けるようにして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルの自慢の朝食バイキングは、栄養満点！朝の元気は朝食から・・・。スタッフが心をこめてご用意しております。
１階には大浴場もございますので、手足をのばしてゆっくりとご入浴できます。

ルートイン天童は、国道１３号線沿いございますので、とてもわかりやすい立地に位置しております。敷地内駐車場の他に第２駐車場もございますのでご利用下さいませ。

季節の変わり目ですので
くれぐれもご自愛下さい。

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お車ご利用のお客様には７３台収容の無料駐車場もご利用いただけますが、駅から少し離れておりますので鉄道をご利用のお客様にはご足労をお掛けいたします。
朝食はお好きなものをお好きなだけ召し上がれるビュッフェスタイルです。一日の活力を充分にお召し上がりお出かけくださいませ。
次のご出張の際にも是非ルートイン天童をご利用くださいますようお待ちいたしております。
フロント

この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
エレベーターのことでご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。当ホテルは１２月１２日をもちましてオープン７周年を迎えました。
設備的に古くなってきているところもありますが、今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
寒さも厳しくなりますので、お体ご自愛下さいませ。
マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童をご利用下さいましてありがとうございます。
ルートインはビジネスのご出張の方を応援しております。これからも、皆様のニーズにあったプランを考えて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マネージャー　齋藤

浜風さん様

この度はご子息との貴重なお休みのお時間に
不快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しく
申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を頂きました3点につきまして、
現状を確認したうえで、速やかに
最善の対応を行います。
重ね重ねではございますが、
大変申し訳ございませんでした。

浜風さん様から頂きました、チャンスを
今後の教訓として肝に銘じ、
ご滞在中のお客様が快適にお過ごしになられるよう、細心の注意と気配りをもって、
日々の業務にあたらせて頂きます。

冬本番の新年を迎え、より一層朝晩の寒暖の差が激しい季節を迎えておりますので、ご自愛頂き、
何卒、元気にお過ごしくださいませ。

貴重なお時間を頂き、口コミへのご寄稿、
心より感謝申し上げます。

フロント　橋本

いつもルートインホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度はせっかく天童店をご利用いただいたきましたのに、喫煙室しかご用意できない結果となり、本当に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げる次第です。いかなる事情があったとしも、本来禁煙室をご予約いただいていたお客様を、喫煙室にお通しするということは「あってはならない」ことです。フロントスタッフ全員で深く反省し、二度と同じ轍を踏まないよう各自強く自戒いたしたところです。重ね重ね、本当に申し訳ございませんでした。この度の率直なご投稿をいち早くいただけましたことに、心より御礼申し上げる次第です。誠にありがとうございます。
フロント　木村

この度は、初めてルートイン天童をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ただご指摘の３点についてご不快あったこと、心よりお詫び申し上げます。既に禁煙室が満室だった日とはいえ、ご希望に副い得なかったことを心苦しく存じます。「禁煙希望です」とご希望を前もってうかがっている場合には、通常、消臭対応を講じてご準備いたしておりますので、次回同じような状況の折にはご一報賜りたく恐れ入りますがよろしくお願い申し上げる次第です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご忌憚のないご感想をさっそくお寄せいただきましたことに厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

この度はホテルルートイン天童をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はとても御不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。喫煙フロアといえ、お部屋の空間も清潔にしなければならぬところ私共の清掃が行き届いておりませんでした。清掃時にはたばこの臭いをなるべく取り除いて提供できるよう指導して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン天童
大槻

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ルートイン天童は、オープンして７年目を迎えました。いつまでもきれいで、お客様を心地よく迎えたいと思っております。
今回は少し期待はずれだったようですが、次回ご宿泊の際はいいホテルだったと思って頂けるようにして参りますので、どうぞまたご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン天童
マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様には禁煙のお部屋がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋をオゾンで消臭対応させていただきましたが、それでもたばこの臭いが気になってゆっくりお休みいただけなかったこと、大変遺憾に感じております。
今後は、定期的に消臭対応を実施し、少しでも快適にお過ごし頂けるように致しますので、またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　齋藤