この度はご投稿と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。ルートイン天童は国道１３号線沿いにございまして、ここを拠点に仙台方面にも、日本海方面にも移動に便利ですし、１３号線上の南北にもすぐに出発できる立地にございます。また１階には大浴場を完備。お隣のリラクゼーションルームにはマッサージ機や各種自販機・製氷機を設置してございます。夕食やアルコール類もご提供する夕食レストラン『花茶屋』も平日は１Fで営業いたしており、お客様の日々のお疲れを癒していただけるようなサービスに努めさせていただいているところです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、今後ともルートイン天童をよろしくお願い申し上げる次第です。日頃のご愛顧に深く感謝申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

いつもご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
また、この度の投稿では、私達へのねぎらいと励ましのお言葉までちょうだいし、ありがたく、また非常に心強く感じ、感激いたしました。今後も違わぬご評価をいただけますよう、一人一人慢心することなく精進してまいる所存です。高評価に改めまして、心より御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げる次第です。ありがとうございます。
フロント　木村

この度はルートイン天童にご宿泊いただきましてまして、誠にありがとうございます。当館には夕食をとれる夕食レストランがございます。２食付をご希望のお客様やファミリー、グループでの懇親会、ちょっとした居酒屋がわりに喉を潤したいお客様などに大変よくご利用いただいております。また、１階には大浴場がございまして、深夜は２時までお入りいただけますので、お仕事で遅くご帰館いただいてもゆっくりとご入浴いただける設定でございます。部屋や廊下などもビジネスホテルクラスの中では余裕のある作りで、よりお寛ぎいただけるのではないでしょうか。また機会がございましたら、是非当館をご用命いただければ誠に幸いに存じます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございます。
フロント　木村

ルートイン天童を繰り返しご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。また、高いご評価をちょうだいいたし、身が引き締まる思いでございます。設備もスタッフもいつでも、ご評価に違わぬよう今後とも精進して参る所存です。この度のご投稿と高評価に対しまして心より感謝申し上げる次第です。ありがとうございます。
フロント　木村

いつもルートイングループをご利用いただきまして、衷心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。今後とも、お客様のご満足を継続していける店舗として、スタッフ一同一人ひとり益々精励していく所存です。この度のご投稿に改めまして深く感謝申し上げる次第です。次回のご利用をフタッフ一同心待ちに、お待ち申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

本年も天童ラ・フランスマラソンご参加の折にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。山形県内でも今年最終盤の大会でしたが、まずまずの天候の下、お楽しみいただけたことと思います。季節ごとのフルーツに恵まれている天童ですので、また違う季節にも是非お越しいただければと思います。ご利用とご投稿に心より御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

この度は、初めてルートイン天童をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。ただご指摘の３点についてご不快あったこと、心よりお詫び申し上げます。既に禁煙室が満室だった日とはいえ、ご希望に副い得なかったことを心苦しく存じます。「禁煙希望です」とご希望を前もってうかがっている場合には、通常、消臭対応を講じてご準備いたしておりますので、次回同じような状況の折にはご一報賜りたく恐れ入りますがよろしくお願い申し上げる次第です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご忌憚のないご感想をさっそくお寄せいただきましたことに厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

この度はルートイン天童をご用命、ご利用賜りまことにありがとうございます。当館のすぐ近くには牛丼の「なか卯」さん、「モスバーガー」さんがあり、軽食のご利用には非常に重宝です。またホテル内にはお気軽にご利用いただける居酒屋「花々亭」がございまして、お客様のお越しをお待ち申し上げております。大浴場は１階でございますが、深夜は２時まで、早朝は５時からご利用いただけます。無料サービスの和洋バイキングスタイルの朝食は６時４５分からご提供申し上げておりますので、次回は是非、ご賞味いただければと思います。この度のご利用に心より感謝申し上げますと共に、ご投稿に御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
フトント　木村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたベッドとエアコンの不具合のため、快適に安眠できなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。客室の不具合点がないかは、各項目ごとに定期点検を実施しており、また普段より清掃スタッフとフロントスタッフの連絡を蜜に連携を図っているところでございます。にもかかわらず今回お客様にご満足をご提供できなかったことはまだまだ努力が足りないのだと痛感いたしました。お客様からのご意見を基に、今一度、客室点検の徹底を図り、ご満足のご評価に値するホテルをめざし、更なる精進を重ねていく所存です。今回の貴重なご指摘に対しまして、衷心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

この度は、天童市のお隣の寒河江（さがえ）市でのイベントご参加にあたり、当ルートイン天童をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

あいにく当日は学生団体が同宿していた日とあって、とてもご心配をおかけしたようですが、概ねご満足いただけてご様子を承り、スタッフ一同たいへんうれしく感じました。ありがとうございます。

特にスポーツ団体などで混み合う日は、当該の団体代表の方とよく打合せをし、一般のお客様にも、団体のお客様にもご満足いただけるよう、充分に努めさせていただいておるところです。
またの機会にも、是非、ルートイン天童をご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。さっそくのご投稿にも厚く御礼申し上げる次第です。ありがとうございます。

フロント　木村

このたびは２４時間ステイプランで、ルートイン天童をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。昼１２時から翌日の昼１２時までご滞在いただけるものですので、ごゆっくりなさりたいお客様には最適なプランとなっております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。さっそくのご投稿に深く感謝申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

いつもルートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ありがたいご評価を賜り、スタッフのもっとも嬉しく、そして引き締まる瞬間です。今後ともお客様のご評価に違わぬサービスをめざして、これからも日々精進努力して参る所存です。今後ともルートインをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。ご投稿に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

先月は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、個別具体的なご評価とアドバイスとをちょうだいいたしまして、たいへんにありがたく、心より感謝申し上げます。まだまだ至らない点ばかりですが、お客様の声やアドバイスを励みに、今後ともスタッフ一同、益々精進して参る所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。さっそくのご投稿に、厚く御礼申し上げます。ありがとうございます。
フロント　木村

この度はルートイン天童をご利用頂き、誠に有難うございました。

お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルルートインでは、一部の店舗を除いて、無料朝食バイキングのご案内、大浴場を完備しております。

ご朝食や大浴場も店舗によって特色がございますので、ご利用の際見比べて頂けたらと存じます。

今後もご旅行の際は当ホテルグループをご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ルートイン天童
フロント　篠子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食に関してご期待に添えぬ内容になってしまい申し訳ございませんでした。
ご提供の品数に関しましては、グループ内で基準がございますが、よりご満足いただけるバリエーションでご提供出来ます様、レストランスタッフと内容の充実に努め、日々精進して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用を頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

フロントクラーク　奥山

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。

寒くなるということは、お仕事柄でございますでしょうか。
次回のご出張の際も、ぜひ当ホテルご利用頂き、大浴場にてお寛ぎ頂けたらと思います。

これから寒くなる日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン　天童
フロントクラーク　篠子

いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉ですが、手足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けます。

１階の夕食レストラン『花々亭』にて居酒屋風のメニューをご用意しております。（18：00より21：30(L.O）22：00まで）
お部屋着でもご利用頂けますので、大浴場の後でもゆっくりをお召し上がり頂けますので、ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロントクラーク　渡邊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
３拍子のお褒めのお言葉にとても嬉しく、思わず顔が綻びます。お客様のお言葉を励みに、ご期待を裏切ることのないよう、精進して参ります。

翌日はさわやかな晴れ、天童市内ではラ・フランスマラソンが開催されました。
参加されたのでしょうか。

またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。気温も冷え込みだんだんと冬を感じる季節になりました。
どうぞ、風邪などひかれないよう、ご自愛くださいませ。

ご投稿、ありがとございました。

フロント　渡邊

いつもご利用頂きましてありがとうございます。近々、リニューアルして生まれ変わったルートイン天童でお客様をお迎え致します。今まで以上に安心で、快適な空間と時間を提供できるようスタッフ一同元気に頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　斎藤

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。朝食のカレーは数週間に１度お出ししているのですが、残念ですね。わたしも大好きなメニューのひとつです。ルートイン天童ではひき肉を使ったキーマカレー風で少し辛めですがとてもおいしいです。次回是非カレーの日にご宿泊頂ければと思います。（なかなか難しいでしょうが・・・）スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。夏祭りのシーズンですのでまたお出かけ下さいませ。
マネージャー　斎藤