この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

朝の元気は栄養満点の朝食から・・、レストランスタッフが心をこめて作っております。手足を伸ばしてごゆっくりとお湯につかれる大浴場も多くの皆様にご支持頂いております。

東北はこれから夏祭りシーズンになります。
東北４大祭りの花笠まつりは８月５日～７日まで、山形市で行われます。天童から２０分程で到着いたしますので、是非一度ご覧頂きたいと思います。
暑い日が続きますが、短い夏を満喫しに是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同笑顔でお出迎え致します。

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食レストランの補充が遅くて大変申し訳ございませんでした。食パンの他はヨーロッパ直輸入の４種類の無添加パンのうち２種類を日替りでお出ししておりました。せっかくのご宿泊の機会にお召し上がり頂けなく本当に残念でなりません。
今後はこのような事がないよう、スタッフに伝えますので、どうぞまたの機会にお召し上がり下さいませ。

天童は温泉の街です。今年は温泉開湯１００年になります。その温泉街の飲食店まで歩いて１０分から１５分ほどですので、お散歩がてらにおでかけ頂けます。カランコロンと下駄をならしながらおでかけできるように下駄もご用意してあります。

お客様のご利用頂いた飲食店マップは、地元のスタッフでなければわからないような情報もありますのでお気軽にお声をかけて頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　齋藤　

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、ルートイン天童には、広いリラクゼーションルームがございますので、お風呂上りはマッサージ機を利用したり、ビールを飲みながらテレビを見ることもできます。
どうぞ、ごゆっくりお過ごし下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。　

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりと安心してお過ごし頂けたというお言葉をいただけることが、この上ない喜びでございます。この仕事をしていてよかったと思う瞬間のひとつでございます。
どんな時も、変わらないおもてなしの心で、お客様と接していたいと思います。
お客様のお言葉を励みに、ルートイン天童スタッフ一同、本日も元気に勤務しております。
またのご利用心よりお待ちしております。
こちらこそありがとうございました。
マネージャー　齋藤

いつもルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
お気に召されてご利用下さっている大勢の方々に支えられてルートイン天童があると思っております。お客様にご満足頂けることが、私どもの何よりの喜びでございます。
これからもご自分のお家のような気分でお過ごし頂けます様、私どももおもてなしいたします。
これから天童は夏祭りのシーズンを迎えます。
短い夏を元気に満喫したいと思っております。
是非またお出掛けくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをこころよりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン天童
マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童をご利用下さいましてありがとうございます。

「私たちが目指すものは日本のこころです。
　忘れてないですか　　ねぎらう気持ち
　失っていないですか　感謝のこころ
　無くさないでください　思いやり
　持っているはずです　やさしさも
　贈ってください　真心を
　求めてください　やすらぎを
　ここにはあります　変わることのない
　日本のこころ」

これはルートイングループが目指している
言葉です。どんな時も変わることなく、思いやりのこころを持ち続けているスタッフであってほしいと感じております。
お客様に喜んで頂ける事を何よりの喜びに感じております。どうぞまた、当ホテルをご利用下さいませ。暖かいお言葉ありがとうございます。

ホテルルートイン天童　マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊くださり、またご投稿くださりありがとうございます。
今年の冬はあまり雪が降り続くということはなかったのですが、３月の季節になってなごり雪のように雪が降って驚いております。
雪に慣れているわたくし達でも、車の雪払いは億劫なものです。朝の忙しい時間に少しでも、手間を掛けず、ご出発して頂きたいという想いでスタッフが行ったものでございます。
少しでもお役にたてて嬉しく感じております。
是非、また起こしになられますのを心よりお待ちしております。
ルートイン天童　マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
雪国に雪はつきものですが、雪寄せ、雪払いは大変なものです。ご縁があって当ホテルにご宿泊頂いたのですから、ご出発の最後まで、ご満足してお帰り頂くことが、わたくし達の想いでございます。これから、暖かい春がやってきます。今度は桜の花咲く天童にお越し頂き、またルートイン天童にご宿泊下さいませ。お待ちしております。
ルートイン天童　マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
スプリングプランは、シングル１泊、特別価格５５００円でご宿泊でき、ホテルそばのガソリンスタンドの割引券つきでございます。
これから暖かくなる季節、ガソリンを満タンにしておでかけ下さい。
またのご利用お待ちしております。
ルートイン天童　マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
これからも、お客様に安心してお過し頂ける空間をご提供できるよう、全スタッフで努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご感想のご投稿、有難うございました。

先日は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテル自慢の大浴場と朝食、そして客室にご満足頂けたご様子と「また利用したい」というお言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂いたすべてのお客様に当ホテル・グループのファンになって頂ける様なおもてなしを目指し、スタッフ全員で精進して参ります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関して、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は“家庭の味”をモットーに、毎日朝食スタッフがメニューを作成し、毎朝手作りのものをご提供しております。
客室の施錠に関しまして、当ホテルはオートロックではございませんので、お出掛けの際は、お部屋に鍵をかけ、フロントに鍵を預けて頂く様、お願いしております。２４時間、フロントは開いておりますので、安心してお出掛け下さいませ。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルはお車でお越しでしたら国道13号線沿いの立地、電車でお越しでしたら徒歩20分（お車で5～10分程）の距離・立地にございます。
当ホテルの大浴場は、疲労回復他効果がございます。大浴場のご利用で、お体の疲れはとれましたでしょうか？、大浴場は夜は2時まで、朝は5時からご利用可能ですので、遅い時間のご到着であってもごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
また、レストランに関しまして貴重なご意見を有難うございました。山形は米どころでございますゆえ、ご飯を楽しみにしてこられるお客様が数多くいらっしゃいます。美味しいお米を提供できますよう、今一度確認・調整して参ります。
今後もお客様にご満足頂ける空間・内容を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
今回頂きましたご利用の宿泊プランは、「シングル禁煙ルーム」でございましたが、喫煙ルームのご希望だったでしょうか？
当ホテルでは、ご予約の際に頂きましたプラン内容をご到着の際に再度確認しておりますが、こちら側で十分な確認がとれていなかったかと思いますと、ご滞在中ご不便をお掛けし、心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
当然のことではございますが、お客様と面と向かった確認を大切に、丁寧に行っていくことを、スタッフ一同再度肝に銘じ取り組んで参ります。
数あるホテルの中からルートインをお選び頂き、大変嬉しく存じます。お客様の期待を裏切らぬ様、今後とも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご宿泊の際、こちらのご案内不足でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今一度お客様へのご案内を徹底し、注意して参ります。貴重なご感想を頂き、有難うございました。
機会がありましたら、今後とも当グループ、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
「満足した」というお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
設備・備品だけでなく、お客様の心に残るような心温まるサービスが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からルートイン天童を選んで頂き、嬉しい限りでございます。

これからもどうぞホテルルートイン天童をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童　斧

この度は、ホテルルートイン天童をご利用賜り誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルから近隣のコンビニエンスストアまでは徒歩で約10分程、24時間営業のスーパーは徒歩約8分程の場所にございます。
お車や冬期以外に無料貸し出しをしておりますレンタサイクルをご利用いただきますと、近くに感じる場所ではございますが、一日のお仕事を終えられてお疲れのところ、お出かけになるには少し遠く感じるところではございます。ご宿泊をご検討されているお客様向けの事前のご案内もサービスのひとつでございます。お客様にとってのサービス、心遣いとは何かをスタッフ一同常に考え、接客へ生かし、今後のホテル運営に努めて参りたいと存じます。
　寒さが厳しく暖かい春が待ち遠しい今日この頃でございます。どうぞお体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤橋

日ごろよりルートインホテルズをご利用賜りありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをなさることとなり申し訳なく存じます。お客様の仰るとおり、フロントスタッフはお客様を第一にお迎えするホテルの顔でございます。「一期一会」という言葉がございますが、フロントスタッフがお客様と接する機会はほんの一瞬である場合もあります。私は一瞬一秒をも大切に、常日頃意識してお客様と接しなければならないと考えております。
　今後、お客様の目線にたった対応ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
　この度のご投稿ありがとうございます。

　フロント　藤橋

この度はホテルルートイン天童にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当日は天童市内快晴に恵まれておりましたが、月山登山はお楽しみいただけましたでしょうか。観光、レジャー、ビジネスどの場面のご利用でもごゆっくりと寛げる空間をご提供できるよう、今後ともスタッフ一同心をこめてお客様をお迎えして参ります。ご投稿ありがとうございました。
フロント　藤原