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ホテルルートイン天童 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.07
  • 食事4.00
宿泊年月
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277件中 81~100件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 01:50:33

お見舞いのために一週間に2度天童入りしたため、今回は温泉付きのホテルを選びました。温泉はとても良かったのですが、お部屋の壁が薄いのか隣接する部屋からずっとガタガタと音が聞こえてきてとてもうるさかったです。余程フロントに連絡しようかとも思いましたが悪気はないのだろうからと我慢しました。また、ベッドサイドにコンセントがなく、携帯の充電が取りにくく使い勝手が悪かったです。無料の朝食も評価が高かった分残念な感じでした。直前割を利用しましたが、料金的には高い感じを受けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートイン天童 2015年08月22日 22:24:34

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今回は温泉付のホテルでお選び頂き、御満足頂けました事とても嬉しく感じております。
しかしながらお部屋ではいろいろな面でご不便をお掛け致しました。ゆっくりとお寛ぎ頂けるお力添えができれば幸いに存じますので、
お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

まだまだ暑い日が続きます。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク 渡邊

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

risatetsuさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

risatetsuさん [40代/男性] 2015年07月09日 19:36:01

出張の際には、いつもルートインを利用しております。
今回3日間利用しました。
心地よく過ごさせていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 18:13:33

いつもご利用頂きましてありがとうございます。近々、リニューアルして生まれ変わったルートイン天童でお客様をお迎え致します。今まで以上に安心で、快適な空間と時間を提供できるようスタッフ一同元気に頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 斎藤

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 08:14:17

数年前一度使ったがあまり好印象では無かった。今回は部屋もグレードアップされ、夕食も予約なしでも出来、また安くて美味しかった。朝食も充分な量と内容であった(カレーがあれば更に良い)学生さんの団体があったが規律正しく行動され問題無かった。全体的に満足出来る内容でまた使用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 18:10:00

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。朝食のカレーは数週間に1度お出ししているのですが、残念ですね。わたしも大好きなメニューのひとつです。ルートイン天童ではひき肉を使ったキーマカレー風で少し辛めですがとてもおいしいです。次回是非カレーの日にご宿泊頂ければと思います。(なかなか難しいでしょうが・・・)スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。夏祭りのシーズンですのでまたお出かけ下さいませ。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 20:07:20

風呂が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 18:02:29

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉ですが、手足を伸ばしてごゆっくりとご利用頂けます。ご利用時間は午後3時から深夜2時までと朝5時から10時までの間ご利用頂けます。皆様に大変喜ばれております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 23:25:43

冷蔵庫の音が少しうるさいです。寝るときに気になるレベルなのでスイッチがあるので切って寝た方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 17:57:37

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫はふだんは空のままで、ご利用の時だけ電源を入れてご使用して頂いております。臨機応変なご対応ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月24日 09:09:00

いつも利用しています。
朝食も充実、大浴場も広くて満足しています。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 17:46:19

いつもホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、現在リニューアル工事中ですので皆様にはご迷惑をおかけしております。大浴場もレストランも新しく生まれ変わる予定ですので、楽しみにしていて下さい。皆様の安らぎと快適な空間を提供できるよう、今後もスタッフ一同元気に頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月24日 09:04:35

5月20日に宿泊しました。
部屋の内装が変わり、とても綺麗になりました。
いつも利用しています。
今後も宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 17:41:30

いつもホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルもオープン11年目を迎えまして、ただ今リニューアル工事中でございます。客室だけではなく、ロビー・レストランも生まれ変わる予定でございます。次回ご宿泊の時は更に綺麗に生まれ変わっている事と思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げて降ります。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

マラソンカメラさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

マラソンカメラさん [60代/男性] 2015年06月13日 13:17:29

6月6日(土)に宿泊。夕食はホテル内レストランで食べました。ほろ酔いセット・ご飯など居酒屋と同等です。
朝食のバイキングのおかず種類も十分です。
なんといっても人口温泉があることです。ゆっくり旅の疲れをとることができました。
6月7日のさくらんぼマラソンハーフ部門の年代別には入賞できました。ゆっくり前夜眠れたことが勝因かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 17:38:34

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。マラソン大会入賞おめでとうございます。わたくしもとても嬉しいです。さくらんぼマラソンは年々参加者が増えておりまして、ホテルの予約もすぐに埋まってしまうような状況でございます。これからも、頑張る皆さんを応援して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
来年もお会いしましょうね。
マネージャー 斎藤

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 20:59:23

いつ泊まってもルートインはいいですね~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 17:35:54

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。皆様に快適に過ごして頂けることが私どもの何よりの喜びでございます。
皆様が安心して、快適にお過ごしいただける様これからもスタッフ一同頑張ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★山形産 桧箸一泊一膳プレゼントプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

W2042355さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

W2042355さん [40代/男性] 2015年05月19日 22:10:56

以前も連泊していますが、この度は三連泊しました。フロントの対応また掃除の方の対応も良かったと思います。
しかしサービスの朝食のメニューがほぼ毎日同一であり、飽きてしまう状況。
連泊の方も数組あったと思います。
また利用(連泊)させていただきますので、ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルルートイン天童 2015年07月21日 17:33:20

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてあありがとうございます。また、ご投稿いただきましてありがとうございます。ご意見確かに拝見致しました。朝食レストランのメニューにつきまして、レストランスタッフと相談致します。朝の元気は朝食から・・皆様が元気にお仕事に励まれるよう栄養満点のお食事を提供いたします。毎日、朝食が楽しみになるよう、工夫して参ります。
今後ともご利用お願い致します。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★早割30日前プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン 120cmベッド幅】

総合4

かゆ1126さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

かゆ1126さん [50代/女性] 2015年03月26日 18:40:46

ベッドがダブルベッドなのはとてもゆったり眠れてうれしかった。朝食もほぼ満足、サービスなので良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルルートイン天童 2015年04月21日 08:21:31

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゆっくりお休みになられたご様子、大変嬉しく感じております。
人工温泉の大浴場で手足をのばしてご入浴、広いベッドでぐっすりお休み頂き、朝はおいしい朝食をお召し上がりになられて、元気にお仕事に行かれますようサポート致します。
天童は桜の季節になりました、また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ☆期間限定☆ **ウィンタープラン**
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月16日 22:10:35

いつもルートインを利用させてもらっています。
当日は駐車場がいっぱいで道路反対側の第二駐車場の利用でしたが…
やはり大浴場はポイント高いですね♪
また利用させてもらいます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルルートイン天童 2015年02月22日 08:58:15

この度も当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。『いつも利用している、また利用したい』そのお声がとてもスタッフ一同嬉しく、毎日の励みとなります。これからもご期待を裏切る事のないよう、精進して参ります。


ご宿泊頂きました日は、お客様が多く、駐車場では大変ご不便をお掛け致しました。


寒い外からのご帰宅、広いお風呂でゆっくりと足を伸ばし、一日の疲れが取れる大浴場は、お客様から大変ご好評頂いております。女性の浴場は鍵をフロントでお貸出しており、御安心してご利用頂けます。

まだまだ寒い日が続きます。
お身体を大切にお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を楽しみに、お待ち致しております。


フロントクラーク 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ☆期間限定☆ **ウィンタープラン**
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月23日 19:37:27

国道沿いにあるので次の日の移動に便利と思ったが、思いのほか渋滞し、間に合わなくなりそうでした。朝食は美味しかったですがコーヒーが無くなった後も暫く補充する事がなく、ロビーのコーヒーを飲みました。コンビニが無く、ミネラルウォーターが自販機に売っていなかったので販売出来る様にして頂きたいです。また天童宿泊の際は宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルルートイン天童 2015年02月05日 11:32:20

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは国道13号線沿いに位置しておりますので、分かりやすい場所にございます。しかし中央分離帯がございますので、新庄秋田方面からは手前の交差点を回ってお越しいただきます。また平日の朝は山形市方面に向かう時は、お車が混みあう時間帯がございますのでお時間に余裕をもってお出かけ下さいませ。
朝食レストランでコーヒーがなくなっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後気をつけて参ります。ちなみに当ホテルのコーヒーはドドールコーヒーを使用しております。挽きたてのおいしいコーヒーをお召し上がり頂けます。
そして、フロントでは「あずみのの水」を販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。

天童はまだまだ雪が降り続いております。春までもう少しの辛抱です。お客様には次回は快適にお過ごしいただければと感じております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ☆期間限定☆ **ウィンタープラン**
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月22日 21:19:49

宿泊した日、満室だったせいなのか?移動手段のエレベーターがなかなか降りてこずかなりまたされました。階段でもあればいいのにと思いました。部屋も限定プランで安く泊まて満足しています。温泉があるので宿泊した理由でもあります。フロントにおいてあったドトールのコーヒー美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテルルートイン天童 2014年12月22日 23:32:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、とても嬉しく感じております。
しかしながらエレベーターでは、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませでした。

今回ご宿泊頂きましたプランは、モンテディオ山形J1昇格記念プラン 12/31までの限定プランでございます。また山形にお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。

寒さ厳しい毎日、お身体を大切にお過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク 渡邊

ご利用の宿泊プラン
★モンテディオ山形 J1昇格・天皇杯準優勝記念プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 140cmベッド幅】

総合4

泥足毘沙門天さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

泥足毘沙門天さん [40代/男性] 2014年11月16日 21:10:17

禁煙シングルルームへの変更に応じて頂きありがとうございました。スタッフの対応良かったと思います。
 感想なのですが、車での出張であるならば問題がないホテルです。歩いていけるコンビニがありません。ホテルにある食事処も9時30分がラストオダーです。自販機もカップラーメン位しかありません。夜遅くに到着・仕事帰りであるばらば用意必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン天童 2014年11月17日 21:20:36

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様のお声にございますように、当ホテルの近くにはコンビニがございませんので、こちらへいらっしゃる途中でお買いも物等は済ましていらした方がよろしいかと思います。
夕食レストランは、午後6時から9時30分ラストオーダーの10時までの営業ですので、お時間がおありでしたらどうぞご利用下さいませ。

これから寒さも厳しくなりますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 斎藤

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

とまこ1966さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

とまこ1966さん [40代/女性] 2014年11月03日 17:08:49

11月1日に泊まりました。はじめてでしたが13号線沿いにあり場所は分かりやすいと思います。部屋はシングル、入ってベットの広さに驚きました~ベットメーキングの方のメッセージがあり綺麗に掃除をしてくれていることが感じられました。通路の音が少し響くのが気になりました。朝食は満足しています~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン天童 2014年11月17日 21:13:36

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ルートイン天童は国道13号線沿いにございます。東北自動車道山形北インターで降りて頂き新庄方面にいらしていただければ、10分ほどで到着致します。仙台方面48号線からいらしてもわかりやすい位置にございます。

私どもはお客さまが快適に安心してお過ごし頂ける空間と時間を提供したいと常に考えております。お客様にご満足頂けることが、何よりの喜びでございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★早割30日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

MATY0924さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

MATY0924さん [50代/女性] 2014年09月17日 01:02:11

バイパス沿いのわりに、とても静かで従業員の方の対応もとても丁寧でした。
アメニティの不足や、一番気になったのは大浴場の脱衣所の清掃の点でした。

電車での移動ですと大変かもしれませんが、車の移動でしたら便利ですし、コストパフォーマンスは悪くないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートイン天童 2014年09月27日 21:12:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
館内でごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、とても嬉しく感じております。
しかしながら、大浴場の脱衣所の管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、精進して参ります。

朝晩冷え込み、山々が色づき始めました。
紅葉おすすめのスポットがたくさんございますので、また山形へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロントクラーク 向山

総合4

こばえもん0609さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

こばえもん0609さん [30代/男性] 2014年09月09日 12:53:22


朝食が他のルートインと比べて、少しチャレンジしてる感があって良かった。焼きおにぎりetc。
スタッフの方の対応は、さすがルートインなので(人によって多少の良し悪しありますが)良かったと思います。
部屋にコーヒーを持って行ける点。

×
やはり立地は、いまひとつ。コンビニ、食事処は少し離れています。
(どうしようもないですが)エレベータが1台なので、8階から降りるのに渋滞する事があった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン天童 2014年09月14日 00:19:57

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

朝食レストランにおきまして、焼きおにぎりをご提供した日にご宿泊いただいていたのですね。時々しか提供しないので、その日に宿泊されたお客さまはラッキーです。スタッフのチャレンジ精神を感じて頂けたことをとても嬉しく思います。これからもお客さまに喜んで頂けるメニューの考案に力を入れて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目になります。
ご自愛下さいませ。

マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月09日 10:39:09

のんびりしようと24hスティプランでしたが、チェックアウト日フロントが、10時以降一時間過ぎれば延長料金発生すると言われ、24スティプランの旨伝えたが、なんの返答も無い!フロントのおばさん、馬鹿過ぎでないのか?今まで最高のビジネスホテルだったが、最悪になりました!二度とここには宿泊しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートイン天童 2014年09月14日 00:29:25

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの心無い対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
24時間スティプランはお昼12時から翌日のお昼12時まで滞在できるプランとなっております。スタッフが間違えてご案内してしまいました事大変申し訳ございません。今後がこのような事がないように、今一度気を引き締めて業務を行って参ります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
☆何と丸一日宿泊可能!!24hourステイプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

ikety113さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

ikety113さん [40代/男性] 2014年09月04日 20:09:32

ビジネスで利用しました。
お風呂はたいへん気持ちよく入れました
また、部屋着も大きなサイズ対応もしてくれてリラックスできました。
難点は、周辺にコンビニといった買い物ができる施設もなく日曜日なのでレストランも休業で食べるところが道を渡ったところのなか卯ととんかつ屋さんのみでした。
めったといかない日曜日なので余計に不便と思いました。
朝食は、少し遅め?7:30頃に利用しましたがないものが多く、困りました。
フロアーにはおばさんが1名のみで大変そうでした。
人員の削減もわかりますがサービスレベルを落とすほどの人員削減はどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートイン天童 2014年09月14日 00:02:21

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

当ホテルは国道13号線沿いに立地しておりますが、あいにくコンビニなどが近くにございませんので、こちらにいらっしゃる際にお買い物は済ませて頂いた方がよろしいかと考えます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

これからもお客さまにご満足頂けるようなホテルを目指して参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

277件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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