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ホテルルートイン天童 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン天童のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.07
  • 食事4.00
宿泊年月
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114件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 16:47:07

リニューアルして綺麗になり良かったです
ドアの施錠もオートロックに改装してほしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン天童 2023年10月09日 12:35:31

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今年12月に20周年を迎えるホテルでございますが、
リニューアルし少し若返りました^^
リネン類を始め、エアコンや空気清浄機、ドライヤー等新しい物を導入しております。
現在は外壁塗装も行っており、外観もリニューアル中でございます!

ドアのオートロックにつきましては、
リニューアルオープンに合わられると良かったのですが、
11月中にはオートロック式になる予定でございます。
ルームキーもカードタイプの物になりますので、
より便利に皆様にご利用頂けるようになります!
またご出張で山形にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ここ数日でぐんと気温が下がり、肌寒くなりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童
島袋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

泥足毘沙門天さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

泥足毘沙門天さん [40代/男性] 2014年11月16日 21:10:17

禁煙シングルルームへの変更に応じて頂きありがとうございました。スタッフの対応良かったと思います。
 感想なのですが、車での出張であるならば問題がないホテルです。歩いていけるコンビニがありません。ホテルにある食事処も9時30分がラストオダーです。自販機もカップラーメン位しかありません。夜遅くに到着・仕事帰りであるばらば用意必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン天童 2014年11月17日 21:20:36

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様のお声にございますように、当ホテルの近くにはコンビニがございませんので、こちらへいらっしゃる途中でお買いも物等は済ましていらした方がよろしいかと思います。
夕食レストランは、午後6時から9時30分ラストオーダーの10時までの営業ですので、お時間がおありでしたらどうぞご利用下さいませ。

これから寒さも厳しくなりますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 斎藤

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

とまこ1966さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

とまこ1966さん [40代/女性] 2014年11月03日 17:08:49

11月1日に泊まりました。はじめてでしたが13号線沿いにあり場所は分かりやすいと思います。部屋はシングル、入ってベットの広さに驚きました~ベットメーキングの方のメッセージがあり綺麗に掃除をしてくれていることが感じられました。通路の音が少し響くのが気になりました。朝食は満足しています~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン天童 2014年11月17日 21:13:36

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ルートイン天童は国道13号線沿いにございます。東北自動車道山形北インターで降りて頂き新庄方面にいらしていただければ、10分ほどで到着致します。仙台方面48号線からいらしてもわかりやすい位置にございます。

私どもはお客さまが快適に安心してお過ごし頂ける空間と時間を提供したいと常に考えております。お客様にご満足頂けることが、何よりの喜びでございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー 斎藤

ご利用の宿泊プラン
★早割30日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月15日 22:58:38

観光で利用しました。雨のため予定変更となった時にフロントの方に相談にのっていただき助かりました。
駅から遠いのでタクシーで行くしかないのが残念。周りは温泉街なので天然温泉でもよいのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートイン天童 2014年09月12日 21:58:10

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
天童は温泉街ではございますが私共は残念ながら天然温泉ではございません。近くでは日帰り入浴などご案内できる所もございますので是非フロントにてお尋ね下さいませ。
これから季節は秋となり、近くの山寺でも紅葉の時期となるととても綺麗で見どころ満載です。是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 大槻

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月30日 02:17:49

予定していた旅館の途中が通行止めで、急きょ泊めていただきました。
ルートインは初めてですが、大浴場(そこまで女性用は大きくないですが・・・)綺麗で、ゆったりできました。もう運転でくたくただったので、ホテルのレストランで夕食をすませましたが、リーズナブルですがそこそこ美味しい。スタッフの皆さんもとても感じがいいんです。朝食バイキングも美味しかったです。特に野菜が新鮮!!
さくらんぼ狩りが目的でしたので、リーズナブルに泊れた分お土産もいっぱい買えました。
時間があまったのでフロントで美味しいカフェを教えていただき、親切に教えていただき素敵で美味しい珈琲とハーブティーをいただきました。行き当たりばったりの気ままな旅も十分満喫できました。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ホテルルートイン天童 2012年09月10日 15:42:04

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。

天童はさくらんぼのシーズンは多くの観光客の方で賑わいます。今年も甘くておいしいさくらんぼがたくさんなりました。
楽しい旅の1ページに当ホテルも加えて頂きありがとうございます。皆さまの思いでの中にルートイン天童があるということをとても嬉しく感じます。
秋には、山寺の紅葉や山形名物いも煮のシーズンになりますので、また違った天童をお見せできると思いますので、どうぞお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ、あたたかいお言葉を頂きましてありがとうございます。

マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
あの有名な水車そば!! ドリンク券付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン 120cmベッド幅】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月03日 23:06:02

バイパス沿いで車での利用に便利です。ビジネスホテルなのに大浴場があり旅の疲れに良かったです。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン天童 2011年11月18日 13:10:50

この度はルートイン天童にご宿泊下さいましてありがとうございます。
足を伸ばしゆっくりとお疲れを癒して頂き、元気の源ご朝食を美味しく召し上がっていただける事は私共の喜びでもございます。
次の機会にも是非ルートイン天童をご利用下さいますようお待ちいたしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★早割りセブン★~1週間前のご予約がお得です~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 120cmベッド幅】

サービス5

バラサン2003さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

バラサン2003さん [50代/男性] 2011年05月06日 22:34:48

天童市には仕事で過去4回訪問した事が有ります。
全て宿泊でしたが、このホテルルートイン天童店には今回で2回目と気に入っています。
私がこのホテルを選ぶ第一のポイントは大浴場です。
とかくビジネスホテルですと狭い部屋付のお風呂ですが、手足を伸ばせる大浴場は仕事の疲れも取れ気分爽快です。(もちろんこのホテルも例外なく部屋にお風呂は付いていますが)
第二ポイントとしては、朝食です、メニュー内容は充実していて、とても美味しい。
第三ポイント、無料駐車場は助かります。
最後に料金です、上記のポイントに対して、とてもリーズナブルだと誰にもお勧め出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン天童 2011年05月15日 00:26:37

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。またご満足頂けたご様子になによりうれしく感じます。

当ホテル1階にある大浴場はラジウム温泉(人工温泉)でございます。手足を伸ばしてゆっくりお湯につかれるのは本当にリラックスできますね。深夜2時までと朝5時からご利用頂けます。

駐車場は青空駐車場ですが、敷地内に74台駐車可能でございます。第2駐車場もございますので、もしお停めできない場合はフロントにお尋ね下さいませ。

天童はこれから舞鶴山のつつじが見ごろを迎えます。おいしいご朝食もご用意致しますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

345さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

345さん [40代/女性] 2010年12月25日 16:42:09

 部屋、朝食は特に普通だったのですがスタッフの方々の対応が気持ちよかったです。
例えば遅くに到着したにも関わらず、暖かく迎えていただきねぎらいの言葉をかけてくれました。
チェックアウトも少し遅くなってしまいましたが、快く了解してくれ「気をつけてお出かけください」というような言葉も嬉しかったです。
また山形方面へ行く時には利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
ホテルルートイン天童 2010年12月28日 22:29:03

この度はホテルルートイン天童をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様がいらした日は雪がひどく、交通の便も悪かったと思いますが無事にご到着されてひと安心いたしました。
わたくしどもも、お客様に嬉しかったと言っていただける事が何よりの励みになります。
これから山形はますます寒さを増しますが、
どうぞまたルートイン天童にお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

マネージャー齋藤

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス限定】 ☆カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 140cmベッド幅】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 20:35:31

お部屋も広く、ベッドもゆったりでゆっくりできました。
次の日仕事だったので早い時間からの朝食ができるのもありがたかったです。朝食のメニューも、思ったより多かったと思います。
比較的空いていることもあって、大浴場(人口温泉)の鍵も渡していただけて、ゆっくり自由に、お湯につかることができました。
ホテルの方の対応も親切で迅速でした。近くにもっとお安い宿はあったのですが、こちらのほうが気分的にも時間的にも余裕が出来た気がします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン天童 2010年10月22日 22:32:31

この度はホテルルートイン天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりと安心してお過ごし頂けたというお言葉をいただけることが、この上ない喜びでございます。この仕事をしていてよかったと思う瞬間のひとつでございます。
どんな時も、変わらないおもてなしの心で、お客様と接していたいと思います。
お客様のお言葉を励みに、ルートイン天童スタッフ一同、本日も元気に勤務しております。
またのご利用心よりお待ちしております。
こちらこそありがとうございました。
マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】天童へGOGOプラン♪楽天ポイント10倍でさらにお得!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 140cmベッド幅】

サービス5

奇行師さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

奇行師さん [40代/男性] 2010年10月11日 16:27:20

ルートインなのでサービスも安定しており、全体的には満足しました。
ただ、高校野球の秋季大会で高校生が宿泊していたせいか、朝食のメニューが朝カレーになってしまっていたのは笑ってしまいましたが、ちょうど運が悪かったものと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン天童 2010年10月22日 22:12:41

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足頂けたこと何より嬉しく感じております。当ホテルは総合運動公園(NDソフトスタジアム)・山形市スポーツセンター・天童スポーツセンターまでお車で10分ほどのところにございますので、スポーツの大会の団体様のご利用も時々ございます。
ビジネスや観光でご利用の方々には、多少のご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、何卒ご了承お願い致します。
今後ともルートイン天童をご利用頂きますようお願い申し上げます。
マネージャー 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】天童へGOGOプラン♪楽天ポイント10倍でさらにお得!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 140cmベッド幅】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 05:23:19

部屋が少し狭かった以外には大変満足しました

【ご利用の宿泊プラン】
★早割りセブン★~1週間前のご予約がお得です~
★仲良しカップルにオススメ!!ダブル喫煙ルーム★

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン天童 2009年08月22日 01:55:07

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の広さに関しまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。2名様用のお部屋として、当ホテルでは、ダブルルームとツインルームをご用意しております。ダブルルームの広さは11~12㎡でございます。ツインルームですと、13~14㎡と、少し広いお部屋になります。次回はどうぞこちらのお部屋もご検討頂ければと存じます。
それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★早割りセブン★~1週間前のご予約がお得です~
ご利用のお部屋
【★仲良しカップルにオススメ!!ダブル喫煙ルーム★】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 19:24:07

満足してます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン天童 2009年07月03日 02:28:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
「満足した」というお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
設備・備品だけでなく、お客様の心に残るような心温まるサービスが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★早割りセブン★~1週間前のご予約がお得です~
ご利用のお部屋
【★ゆったりベッドのシングル喫煙ルーム★】

サービス4

げんてさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2024年03月26日 15:42:12

従業員さんの対応も良かったです。また大浴場もありゆっくり出来ます。朝食もおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン天童 2024年03月27日 12:34:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
大浴場や朝食はルートイングループのうりでもございます。今後ともお客様に喜んで頂けるように、大浴場の管理、朝食内容の充実などより良いものをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

またこちらへいらした際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童 フロント

ご利用の宿泊プラン
★早割30日前プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

げんてさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

げんてさん [40代/男性] 2024年03月26日 15:40:48

食事も無料でとても助かります。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン天童 2024年03月27日 11:53:58

この度はホテルルートイン天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングは宿泊される皆様に無料で提供させていただいておりまして、多くのお客様から大変好評いただいております。
今後とも皆さまにご満足いただける朝食をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★早割30日前プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

カザ0607さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

カザ0607さん [50代/男性] 2023年08月30日 11:20:41

Wi-Fiに接続しようとしたがよくつながらなかったところがイマイチだった。以前泊まった時にはそんな事はなかったと思いますが…
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン天童 2023年09月03日 07:18:27

カザ0607様

wifiの接続の不具合で、
大変なご不便をおかけいたしまして、
心よりお詫び申し上げます。
wifiにつきましては、現状、
不具合原因の再調査や
システムの設置状況などの確認を行っている
最中でございます。
お部屋ごとにつながるつながらないなど
原因が多岐にわたるとの専門家の意見があり
問題解消に向けて、
鋭意、取り組んでおります。
今のところ、繋がりにくいお部屋に関しては
フロントにてルーターを貸し出す
対応を行っております。
重ね重ねではございますが、
ご不便をおかけいたしまして、
大変申し訳ございませんでした。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【コンパクト】禁煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:26:30

天童市内のビジネスホテルでは、満足してます。機会があれば再度利用させてもらいます。
 1点残念だったのは、トイレのお尻シャワーが出なかった店です。フロントに聞いたところ老朽化の為との回答でした。であれば事前に宿泊客に周知すべきであったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン天童 2023年09月03日 07:07:50

トイレのウォッシュレットの不具合により、
ご不便と不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
現在、新品との入れ替えを進めており、近日中に
交換が終了する見通しとなっております。
事前告知するべきとのお言葉は
ごもっともでございます。
日々の接客で細部まで心配りが行き届くよう、
スタッフ間で改めて申し合わせました。
貴重な機会を与えていただき、
ありがとうございます。
暑い日が続いておりますので十分な水分補給などご自愛頂き、お元気にお過ごしくださいませ。
この度はホテルルートイン天童に
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 橋本

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

マーク少佐さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

マーク少佐さん [50代/男性] 2020年03月19日 03:05:33

3月15日に一泊利用しました。山形バイパス沿いで車での利用が便利です。以前に山形で勤務していた時に、宴会で天童に出た時など宿泊していました。今回は6年ぶりの宿泊。また山形観光の時は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン天童 2020年03月22日 23:45:29

この度は、ホテルルートイン天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
6年ぶりにお越し頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルは皆様のお蔭をもちましてオープンから丸16年が経ちました。年季の入った建物ではございますが、いつも清潔第一の気持ちで館内美化に努めております。
また山形へお越しの際には当ホテルを選んでいただけますよう、いつまでも清潔な館内を保ってお客様をお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン天童 藤原

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【コンパクト】禁煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 03:33:45

お正月だったので、元旦の朝はお雑煮を頂きました。山形のお雑煮美味しかったです。秋に泊まった時はいも煮を頂きました。こちらも美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン天童 2020年01月18日 23:54:28

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては季節・行事に合わせた料理や山形の名物料理を定期的にお出ししております。毎日日替わりにてご用意しておりますので、またご利用の際は是非そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童:小島

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】 プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

大和のじじぃさんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年08月28日 16:15:26

初めての利用でしたが、安定のルートインでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン天童 2019年09月05日 13:42:06

この度はホテルルートイン天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からルートイン天童を選んで頂き、嬉しい限りでございます。

これからもどうぞホテルルートイン天童をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童 斧

ご利用の宿泊プラン
★早割7日前プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテルルートイン天童 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 20:36:30

夜間に出入りしても丁寧に応対していただいて
助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン天童 2019年09月05日 12:43:16

この度はホテルルートイン天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは常にスタッフが在中し、24時間対応しております。
安全上深夜帯は裏口を施錠しておりますが、メインエントランスで夜間の出入りも対応しておりますのでいつでもフロントにお声がけくださいませ。

これからもどうぞルートイングループをよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童 奥山

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

114件中 1~20件表示

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