この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今年12月に20周年を迎えるホテルでございますが、
リニューアルし少し若返りました^^
リネン類を始め、エアコンや空気清浄機、ドライヤー等新しい物を導入しております。
現在は外壁塗装も行っており、外観もリニューアル中でございます！

ドアのオートロックにつきましては、
リニューアルオープンに合わられると良かったのですが、
11月中にはオートロック式になる予定でございます。
ルームキーもカードタイプの物になりますので、
より便利に皆様にご利用頂けるようになります！
またご出張で山形にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ここ数日でぐんと気温が下がり、肌寒くなりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童
島袋

いつもルートインホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ありがたいご投稿にも厚く御礼申し上げます。ご期待やご評価に違わぬサービスを提供し続けられるホテルとして、全セクションのスタッフ一同益々精進を重ねていく所存でございます。今後ともルートイングループをよろしくお願い申し上げる次第です。ありがとうございます。
フロント　木村

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。朝食のカレーは数週間に１度お出ししているのですが、残念ですね。わたしも大好きなメニューのひとつです。ルートイン天童ではひき肉を使ったキーマカレー風で少し辛めですがとてもおいしいです。次回是非カレーの日にご宿泊頂ければと思います。（なかなか難しいでしょうが・・・）スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。夏祭りのシーズンですのでまたお出かけ下さいませ。
マネージャー　斎藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ルートイン天童は国道１３号線沿いにございます。東北自動車道山形北インターで降りて頂き新庄方面にいらしていただければ、１０分ほどで到着致します。仙台方面４８号線からいらしてもわかりやすい位置にございます。

私どもはお客さまが快適に安心してお過ごし頂ける空間と時間を提供したいと常に考えております。お客様にご満足頂けることが、何よりの喜びでございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー　斎藤

ホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルの自慢のひとつであります、大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく感じております。
特に、これからの季節はひとしきり寒くなりますので、手足を伸ばして入れるお風呂は格別の事と思います。
これからもルートイン天童をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同温かい笑顔でお出迎え致します。

マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆっくりと安心してお過ごし頂けたというお言葉をいただけることが、この上ない喜びでございます。この仕事をしていてよかったと思う瞬間のひとつでございます。
どんな時も、変わらないおもてなしの心で、お客様と接していたいと思います。
お客様のお言葉を励みに、ルートイン天童スタッフ一同、本日も元気に勤務しております。
またのご利用心よりお待ちしております。
こちらこそありがとうございました。
マネージャー　齋藤

この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足頂けたこと何より嬉しく感じております。当ホテルは総合運動公園（ＮＤソフトスタジアム）・山形市スポーツセンター・天童スポーツセンターまでお車で１０分ほどのところにございますので、スポーツの大会の団体様のご利用も時々ございます。
ビジネスや観光でご利用の方々には、多少のご不便をおかけすることもあるかとは思いますが、何卒ご了承お願い致します。
今後ともルートイン天童をご利用頂きますようお願い申し上げます。
マネージャー　齋藤

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の広さに関しまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。2名様用のお部屋として、当ホテルでは、ダブルルームとツインルームをご用意しております。ダブルルームの広さは11～12㎡でございます。ツインルームですと、13～14㎡と、少し広いお部屋になります。次回はどうぞこちらのお部屋もご検討頂ければと存じます。
それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は、人工温泉ではございますが、「綺麗でリラックスできる」ということで多くのお客様からご好評を頂いております。
アメニティグッズに関しましては、男性大浴場にはシェーバー・ローション・歯ブラシ等を、女性大浴場には、化粧水・乳液・コットン・歯ブラシを常時セットしてございます。シャンプー・リンスは、男女それぞれ香りの良いものを置いておりますので、心身共にごゆっくりして頂けるかと思います。
夕食レストランに関しましては、1品料理の中から1品選んで頂き、そちらにご飯のセットをつけて、定食という形にして頂いております。季節限定メニューを加えますと、選択の幅が広がるかと思いますので、併せてご利用下さいませ。（2009年夏メニューは、スタミナ満点の〝うなぎ〟を使ったメニューでございます。）
お客様に満足してご利用頂ける様、メニューの検討を含めまして、今後も努めて参ります。
それでは、お客様のまたお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
大浴場や朝食はルートイングループのうりでもございます。今後ともお客様に喜んで頂けるように、大浴場の管理、朝食内容の充実などより良いものをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

またこちらへいらした際は当ホテルをご利用いただきますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童　フロント

この度はホテルルートイン天童をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングは宿泊される皆様に無料で提供させていただいておりまして、多くのお客様から大変好評いただいております。
今後とも皆さまにご満足いただける朝食をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント

トイレのウォッシュレットの不具合により、
ご不便と不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
現在、新品との入れ替えを進めており、近日中に
交換が終了する見通しとなっております。
事前告知するべきとのお言葉は
ごもっともでございます。
日々の接客で細部まで心配りが行き届くよう、
スタッフ間で改めて申し合わせました。
貴重な機会を与えていただき、
ありがとうございます。
暑い日が続いておりますので十分な水分補給などご自愛頂き、お元気にお過ごしくださいませ。
この度はホテルルートイン天童に
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　橋本

この度は、ホテルルートイン天童にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
6年ぶりにお越し頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルは皆様のお蔭をもちましてオープンから丸16年が経ちました。年季の入った建物ではございますが、いつも清潔第一の気持ちで館内美化に努めております。
また山形へお越しの際には当ホテルを選んでいただけますよう、いつまでも清潔な館内を保ってお客様をお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン天童　藤原

この度は、ホテルルートイン天童をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから近隣のコンビニエンスストアまでは徒歩で約10分、24時間営業のスーパーは徒歩約8分の場所にございます。
一日のお仕事を終えられてお疲れのところ、お出かけになるには少し遠く感じるところではございます。たばこの販売を含め館内サービスもお客様の満足度を示す一つの指標でございます。お客様にとってのサービス、心遣いとは何かをスタッフ一同常に考え、接客へ生かし、今後のホテル運営に努めて参りたいと存じます。
　寒さが厳しいですが、どうぞお体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小島

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては季節・行事に合わせた料理や山形の名物料理を定期的にお出ししております。毎日日替わりにてご用意しておりますので、またご利用の際は是非そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童：小島

この度はホテルルートイン天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からルートイン天童を選んで頂き、嬉しい限りでございます。

これからもどうぞホテルルートイン天童をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童　斧

この度はホテルルートイン天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは常にスタッフが在中し、24時間対応しております。
安全上深夜帯は裏口を施錠しておりますが、メインエントランスで夜間の出入りも対応しておりますのでいつでもフロントにお声がけくださいませ。

これからもどうぞルートイングループをよろしくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン天童　奥山

この度はホテルルートイン天童をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご投稿いただきましたこと、さらにはお褒めのお言葉を承り、重ねて御礼申し上げます。
朝食レストランでは毎日日替わりでメニューを展開しており、当館ではオリジナルメニューと致しまして玉こんにゃくや冷たい肉そば等も不定期ではございますがお出ししております。お客様に喜んで頂けたのなら幸いでございます。
もし、再び天童の方へお越しであれば是非ホテルルートイン天童をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　須田

この度は、ホテルルートイン天童をご利用賜り誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルから近隣のコンビニエンスストアまでは徒歩で約10分程、24時間営業のスーパーは徒歩約8分程の場所にございます。
お車や冬期以外に無料貸し出しをしておりますレンタサイクルをご利用いただきますと、近くに感じる場所ではございますが、一日のお仕事を終えられてお疲れのところ、お出かけになるには少し遠く感じるところではございます。ご宿泊をご検討されているお客様向けの事前のご案内もサービスのひとつでございます。お客様にとってのサービス、心遣いとは何かをスタッフ一同常に考え、接客へ生かし、今後のホテル運営に努めて参りたいと存じます。
　寒さが厳しく暖かい春が待ち遠しい今日この頃でございます。どうぞお体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤橋

　この度はホテルルートイン天童にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルはオートロックではございませんで、お客様には大変お手数をお掛け致します。チェックインの際にもご案内をさせて頂いておりますが、ご案内不足がございまして大変申し訳ございませんでした。お部屋にはお客様のプライベート、そして財産がございます。それをお守りするために、お客様へのご案内の仕方やホテルとしての対応を今一度考えていかなければならないと気付かされました。
　またこちらへお越しの際はお立ち寄りいただけましたら大変嬉しい限りでございます。
　この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

　フロント　藤橋