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3.0
投稿日：2024-02-23 20:11:43
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン松山－勝山通り－（愛媛県）
3.0
投稿日：2024-02-19 00:03:43
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ名古屋栄（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（愛知県）
4.0
投稿日：2024-01-28 02:10:32
ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉（高知県）
4.0
投稿日：2023-12-09 22:32:56
4.0
投稿日：2023-11-16 07:37:25
総合2
びっくりマルさんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ
12年振りの宿泊でした。古町に近い立地は悪くないし、部屋も狭くなく、良心的な値段だと思います。朝食はもう少し種類が多いと良いですが、料金を考えると難しいですかね。
今回は居酒屋プランで、寒い雨の中わざわざ10分以上歩いて行ったお店が見つからず、電話して場所を聞いたところ、何と移転しておりまさかの店名も変わっていました。
そのお店がホテルに連絡し忘れていたようですが、ホテルとしても利用客がどれくらいいるか等の確認を定期的にすべきではないでしょうか？ おかげ後味の悪い出張になってしまいました。
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この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同チェック体制を強化し、二度と同じミスを起こさない様に改善いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。