この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、チェックを怠らず行ってまいります。
今回は貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。また機会がございましたらホテルディアモント新潟をよろしくお願い申し上げます。