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ホテルディアモント新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテルディアモント新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.29
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.61
  • 食事4.41
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総合3

投稿者さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 00:35:01

朝食が安くて美味しい 20年以上も常宿にしてきて、コロナ以後初めて行った今回も朝食がパワーアップしていて、とても安心した フロント、朝のレストランのウェイター、皆さん感じがよい
ただ惜しいのは、朝食時の新聞がなくなってしまったこと、さすがに部屋が古く老朽化してきたこと、洗面台やベッド周囲のアラーム付近など、触るのもはばかられるほど汚れていた
段階的に改装しないと、これはさすがに泊まる人がいなくなると思う 頑張ってほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルディアモント新潟 2023年12月10日 21:09:59

いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃の不備につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者とともにチェックを怠らず行ってまいります。
今現在、客室のリニューアル工事を順次行っております。
これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。引き続きホテルディアモント新潟を何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割28(さき楽)★【ネット限定】28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

総合3

なまみ5521さんの ホテルディアモント新潟 のクチコミ

なまみ5521さん [20代/女性] 2023年07月03日 11:46:39

朝食にフルーツが沢山付いていて、それがとても良かったです。トイレの横に着いていたお風呂の時にはこれをあけてください。と書いてあるところの中に髪の毛が入っていて気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルディアモント新潟 2023年07月06日 04:34:06

この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、チェックを怠らず行ってまいります。
今回は貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。また機会がございましたらホテルディアモント新潟をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定得割】アドバンテージ プライスプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【★禁煙★】シングルルーム(広さ16平米、ダブルベッド)】

2件中 1~2件表示

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