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浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭 クチコミ・感想・情報

浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭

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    浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.23
    • アンケート件数:574件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.21
    • 立地4.49
    • 部屋4.03
    • 設備・アメニティ3.59
    • 風呂3.79
    • 食事4.28

    総合4

    投稿者さんの 浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭 のクチコミ

    投稿者さん 2021-09-19 22:32:24

    近場で友人と宿泊しました。
    1番安い部屋にしましたがアップグレードして下さり広い西館でした。
    夕食は他の方の口コミ通り美味しかったです!
    鯖の釜飯最高でした!

    お風呂はほぼ貸し切り、館内でも誰とも会わず、部屋食でしたので安心して過ごす事が出来ました。

    ただ、朝食はあまり美味しくなかった。
    ジャーに入ったご飯が美味しくない。
    トースターが全く機能してなく温まらない。

    それ以外は大満足です。
    また機会があれば是非行きたいです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年09月
    浜名湖かんざんじ温泉 ホテル 鞠水亭 2021-09-25 16:28:17

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭にご来館いただきまして誠にありがとうございます。

     せっかくのご旅行でしたのに、至らない点が多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスのチェックや、朝食の献立などの見直しは勿論でございますが、お客様がお困りの際にはスタッフが速やかに対応できますように接客対応からも見直してまいります。

     ただ、そのような中でご夕食や大浴場ではゆっくりと楽しく過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。

     ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再び、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

     このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

     ホテル鞠水亭スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    琉球仕立てのお造りが人気「遠州の恵み」御膳
    ご利用のお部屋
    【東館10畳和室(部屋食)【禁煙室・WiFi完備】】

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